第二部分软件项目的管理 我们主要考虑计划、组织、监管和控制 软件项目所需要的管理技术。在这一部分我 们主要解决下列问题: (1)在一个软件项目中如何管理软件过程和过 程指导下的项目? (2)什么是软件度量?如何使用它们管理软件 过程和过程指导下的项目? (3)什么度量能够辅助管理者评估开发的产品 质量以及使用的过程的有效性? (4)一个软件项目组如何对工作量、成本和项 目时间进行可靠的评估?
第二部分 软件项目的管理 我们主要考虑计划、组织、监管和控制 软件项目所需要的管理技术。在这一部分我 们主要解决下列问题： （1）在一个软件项目中如何管理软件过程和过 程指导下的项目？ （2）什么是软件度量？如何使用它们管理软件 过程和过程指导下的项目？ （3）什么度量能够辅助管理者评估开发的产品 质量以及使用的过程的有效性？ （4）一个软件项目组如何对工作量、成本和项 目时间进行可靠的评估？
第二部分软件项目的管理 (5)一个组织何时应该开发软件?何时 应该获取软件?何时应该请求外援? (6)如何评估风险? (7)如何创建一个项目实施进度计划? (8)什么是软件质量保证?如何使用他 作为项目控制杌制? (9)为什么正式的技术复审那么重要?
第二部分 软件项目的管理 （5）一个组织何时应该开发软件？何时 应该获取软件？何时应该请求外援？ （6）如何评估风险？ （7）如何创建一个项目实施进度计划？ （8）什么是软件质量保证？如何使用他 作为项目控制机制？ （9）为什么正式的技术复审那么重要？
第三章项目管理的概念 许多项目管理者,在根本不可能完成的最 后期限下苦苦挣扎。系统交付后,又花许多 时间去维护该系统 原因:项目管理太弱。 3.1管理的范围 有效的项目管理集中于3个P上:人员 ( People)、问题( Problem)和过程 ( Process)。其中人员是第一位的。 软件工程是人的智力密集的劳动,忽视了 这一点就不可能成功?
第三章 项目管理的概念 许多项目管理者，在根本不可能完成的最 后期限下苦苦挣扎。系统交付后，又花许多 时间去维护该系统。 原因：项目管理太弱。 3.1 管理的范围 有效的项目管理集中于3个P上：人员 （People）、问题（Problem）和过程 （Process）。其中人员是第一位的。 软件工程是人的智力密集的劳动，忽视了 这一点就不可能成功？
第三章项目管理的概念 如果对问题理解有误,那么再好的解决方案也是无用的 忽视过程也会给项目带来额外的风险。 31.1人员 软件工程研究所专门开发了一个人员管理能力成熟度 模型( PM-CMM),旨在“通过吸引、培养、鼓励和 留驻改善其软件开发能力所需要的人才增强软件组织 承担日益复杂的应用程序开发的能力 人员管理成熟度模型为软件人员定义了以下的关键实践 区域:招募、选择、业绩管理、培训、报酬、专业发 展、组织和工作计划、以及团队精神/企业文化培养
第三章 项目管理的概念 如果对问题理解有误，那么再好的解决方案也是无用的。 忽视过程也会给项目带来额外的风险。 3.1.1 人员 软件工程研究所专门开发了一个人员管理能力成熟度 模型（PM-CMM）,旨在“通过吸引、培养、鼓励和 留驻改善其软件开发能力所需要的人才增强软件组织 承担日益复杂的应用程序开发的能力。” 人员管理成熟度模型为软件人员定义了以下的关键实践 区域：招募、选择、业绩管理、培训、报酬、专业发 展、组织和工作计划、以及团队精神/企业文化培养
第三章项目管理的概念 3.12问题 在项目实施以前,应该首先明确该项目的 目的和范围,考虑可选的解决方案。定义技 术和管理的约東。没有这些信息,就不能进 行合理的成本估算、有效的风险评估和进彳 适当的项目任务划分。根据产品的最后交付 期限、预算的限制、可用的人员、技术接口 及各种其他因素,给出项目的约束 3.1.3过程
第三章 项目管理的概念 3.1.2 问题 在项目实施以前，应该首先明确该项目的 目的和范围，考虑可选的解决方案。定义技 术和管理的约束。没有这些信息，就不能进 行合理的成本估算、有效的风险评估和进行 适当的项目任务划分。根据产品的最后交付 期限、预算的限制、可用的人员、技术接口 及各种其他因素，给出项目的约束。 3.1.3 过程