各种运输方式的技术经济特征（续） 运输 方式 铁路运输 道路运输 水路运输 航空运输 管道运输 投资 投资额大、建设 投资小， 投资回 建设费用比铁路 周期长 收期短 投资少 投资大 低60%左右 运输能力大， 仅次于 载重量不高，运 只能承运小 能力 水路， 送大件货物较为 运输能力最大批量、体积 运输量大 困难 小的货物 对环 境的 占地多 占地多， 环境污 占用的土地少， 影响 染严重 土地占用少 对环境无污染 大宗低值货物的 中、 长距离运近距离、小批量 运距长，运量 适用 输，也适用于大的货运或是水 大， 对送达时价值高、体 单向、定点、量 间要求不高的积小、送达 大的流体状且连 范围 批量、时间性运、铁路难以到 强、可靠性要求达地区的长途、 大宗货物运时效要求高 续不断货物的运 高的一般货物和大批量货运 输，也适合集的特殊货物 输 特种货物的运输 装箱运输 2024/9/24
2024/9/24 16 各种运输方式的技术经济特征（续） 运输 方式 铁路运输 道路运输 水路运输 航空运输 管道运输 投资 投资额大、建设 周期长 投资小，投资回 收期短 投资少 投资大 建设费用比铁路 低60％左右 运输 能力 能力大，仅次于 水路， 载重量不高，运 送大件货物较为 困难 运输能力最大 只能承运小 批量、体积 小的货物 运输量大 对环 境的 影响 占地多 占地多，环境污 染严重 土地占用少 占用的土地少， 对环境无污染 适用 范围 大宗低值货物的 中、长距离运 输，也适用于大 批量、时间性 强、可靠性要求 高的一般货物和 特种货物的运输 近距离、小批量 的货运或是水 运、铁路难以到 达地区的长途、 大批量货运 运距长，运量 大，对送达时 间要求不高的 大宗货物运 输，也适合集 装箱运输 价值高、体 积小、送达 时效要求高 的特殊货物 单向、定点、量 大的流体状且连 续不断货物的运 输
第三节物流运输质量管理 质量是企 此的宝命 2024/9/24
2024/9/24 17 第三节 物流运输质量管理 质量是企 业的生命
一、货运质量的涵义： 是企业在货运过程中满足客户运输方 面所达到的程度。包括工作态度、服务质 量、安全操作等。 二、货运质量管理的意义 执古没济致量 是高企业信誉 稳定取工情绪 格护客户利量 2024/924 18
2024/9/24 18 一、货运质量的涵义： ——是企业在货运过程中满足客户运输方 面所达到的程度。包括工作态度、服务质 量、安全操作等。 二、货运质量管理的意义 提高经济效益 提高企业信誉 稳定职工情绪 维护客户利益
三、货运质量评价指标 主要有：安全性、及时性、准确性、经济性、方 便性等。 1、安全性 评价指标： @事故频率：万车公里事故次数 ②事故损失率：万车公里事故直接损失金额 ③货损货差率： 2、及时性： 评价指标： ①运送速度 ②完成运量及时率 2024/9/24 19
2024/9/24 19 三、货运质量评价指标 主要有：安全性、及时性、准确性、经济性、方 便性等。 1、安全性 评价指标： 事故频率：万车公里事故次数 事故损失率：万车公里事故直接损失金额 货损货差率： 2、及时性： 评价指标： 运送速度 完成运量及时率
3、准确性： 评价指标： ①准点率 ②正运率 ③差错率 4、经济性 评价指标： 货运费率 5、方便性 评价指标： 简便受托率 2024/924 20
2024/9/24 20 3、准确性： 评价指标： 准点率 正运率 差错率 4 、经济性 评价指标： 货运费率 5、方便性 评价指标： 简便受托率