建筑装饰施工组织与管理 第八章建筑装饰工程质量管理 第一节建筑装饰工程质量管理概述 第二节装饰工程全面质量管理 第三节工程质量保证体系 第四节质量体系认证 第五节工程质量评定与验收
建筑装饰施工组织与管理 第八章 建筑装饰工程质量管理 第一节 建筑装饰工程质量管理概述 第二节 装饰工程全面质量管理 第三节 工程质量保证体系 第四节 质量体系认证 第五节 工程质量评定与验收
建筑装饰施工组织与管理 第一节建筑装饰工程质量管理概述 、工程质量管理的基本概念 (一)工程质量 工程质量的概念有广义和狭义之分。广义的工程质量 是指工程项目的质量,它包括工程实体质量和工作质量两 部分。工程实体质量又包括分项工程质量、分部工程质量 和单位工程质量。工作质量又包括社会工作质量和生产过 程质量两个方面。 狭义的工程质量是指工程产品质量,即工程实体质量 或工程质量。其定义是:“反映实体满足明确和隐含需要 能力的特性的总和
建筑装饰施工组织与管理 第一节 建筑装饰工程质量管理概述 一、工程质量管理的基本概念 （一）工程质量 工程质量的概念有广义和狭义之分。广义的工程质量 是指工程项目的质量，它包括工程实体质量和工作质量两 部分。工程实体质量又包括分项工程质量、分部工程质量 和单位工程质量。工作质量又包括社会工作质量和生产过 程质量两个方面。 狭义的工程质量是指工程产品质量，即工程实体质量 或工程质量。其定义是：“反映实体满足明确和隐含需要 能力的特性的总和”
建筑装饰施工组织与管理 (二)工程实体质量 工程实体质量在施工过程中表现为工序质量,是指施 工人员在某一工作面上,借助于某些工具或施工机械,对 个或若干个劳动对象所完成的一切活动的综合。工序质 量包括这些活动条件的质量和活动质量的效果 工程实体的质量是由参与建设各方完成的工作质量和 工序质量所决定的。构成施工过程的基本单位是工序,虽 然工程实体的复杂程度不同,生产过程也各不一样,但完 成任何一个工程产品都有一个共同特点,即都必须通过 道一道工序加工出来,而每道工序的质量好坏,最终都直 接或间接地影响工程实体(产品)的质量,所以工序质量 是形成工程实体质量最基本的环节
建筑装饰施工组织与管理 （二）工程实体质量 工程实体质量在施工过程中表现为工序质量，是指施 工人员在某一工作面上，借助于某些工具或施工机械，对 一个或若干个劳动对象所完成的一切活动的综合。工序质 量包括这些活动条件的质量和活动质量的效果。 工程实体的质量是由参与建设各方完成的工作质量和 工序质量所决定的。构成施工过程的基本单位是工序，虽 然工程实体的复杂程度不同，生产过程也各不一样，但完 成任何一个工程产品都有一个共同特点，即都必须通过一 道一道工序加工出来，而每道工序的质量好坏，最终都直 接或间接地影响工程实体（产品）的质量，所以工序质量 是形成工程实体质量最基本的环节
建筑装饰施工组织与管理 (三)工作质量 工作质量是指参与工程项目建设的各方,为了保证工 程产品质量所做的组织管理工作和各项工作的水平及完善 程度 建筑装饰工程的质量是规划、勘测、设计、施工等各 项工作的综合反映,而不是单纯靠质量检验检査出来的 社会工作质量主要是指在社会调查、质量回访、维修服务 等方面的工作好坏;生产过程质量主要包括:管理工作质 量、技术工作质量、后勤工作质量、行政工作质量等
建筑装饰施工组织与管理 （三）工作质量 工作质量是指参与工程项目建设的各方，为了保证工 程产品质量所做的组织管理工作和各项工作的水平及完善 程度。 建筑装饰工程的质量是规划、勘测、设计、施工等各 项工作的综合反映，而不是单纯靠质量检验检查出来的。 社会工作质量主要是指在社会调查、质量回访、维修服务 等方面的工作好坏；生产过程质量主要包括：管理工作质 量、技术工作质量、后勤工作质量、行政工作质量等
建筑装饰施工组织与管理 (四)质量控制 (1)确定控制对象,例如一道工序、设计过程、制造过程 等 (2)规定控制标准,即详细说明控制对象应达到的质量要 求 (3)制定具体的控制方法,例如工艺规程。 (4)明确所采用检验方法,包括检验手段。 (5)实际进行检验。 (6)说明实际与标准之间有差异的原因。 (7)为解决差异而采取的行动
建筑装饰施工组织与管理 （四）质量控制 （1）确定控制对象，例如一道工序、设计过程、制造过程 等。 （2）规定控制标准，即详细说明控制对象应达到的质量要 求。 （3）制定具体的控制方法，例如工艺规程。 （4）明确所采用检验方法，包括检验手段。 （5）实际进行检验。 （6）说明实际与标准之间有差异的原因。 （7）为解决差异而采取的行动