运转良好的T项目或运行失败的项目。这些例子都进一步说明了掌握每一章的关健概念的 重要性。 媒体快照 现在的世界充斥着各种各样的项目。一些电视节目、电影、新闻、网站及其他煤体都在 关注优秀/失败的项目结果。将项目管理概念与煤体关注的各种项目相结合，将有助于理解 这一迅速发展的领城的重要性。为什么不通过流行的电视节目、电影或其他媒体向人们展示 如何理解项目管理概念，从而激发人们学习项目管理的热情呢？ 最佳实践 本书每一章提供一个与该主题相关的最佳实践。例如，第1章介绍的最佳实践的例子， 是由《项目测验》一文的作者罗伯特·巴特里克撰写的，引自终极商务图书馆(Ultimate Business Library)的《最佳实践》一书。他认为，组织应确保其项目是由战略驱动的，并能 让项目的利益相关者参与进来。 应用软件 当使用业界常用的项目管理软件工具Microsoft Project200们及其他工具（例如，电子制 表软件和互联网)进行实际操作时，学习变得更加充满活力。本书每一章都为读者提供获得 实际操作经验和新的软件技能的机会。本书仅仅能够使读者达到一定水平，要真正理解项目 管理，还需读者自已多努力。除了每一章后的练习题、操作案例外，本书在附录A中同样提 供了一些富有挑战性的练习
|致谢A cknowledgm ents 如果没有众人的帮助，我想我是无法完成这本书前后6版的编写工作的。我要感谢 Course Technolog图的工作人员，是他们的辛勤劳动使得这本书得以面世并获得出色的销售业 绩。凯特·梅森（曾用名肌特·亨尼西）、蒙博·考夫曼、麦德鲁·哈钦森、帕蒂克·弗兰 森以及其他许多人都为本书的出版做了大量的计划和执行工作，感谢你们。 我要感谢为本书提供资料的相关领城的同事和专家。感谢大卫·琼斯、雷切尔·赫尔斯 塔特、克里夫·斯普雷格、麦克尔·布兰奇、巴伯·莫斯特、朱迪·柯蒂斯、丽塔·马尔卡 西、克伦·鲍彻、比尔·芒罗、特斯·加拉茨、琼·努特森、尼尔·怀特、布伦达·泰勒 昆廷·弗莱明、杰西·弗瑞兹、尼克·麦图斯、尼克·恩德特、德拉甘·米洛舍维奇、鲍 勃·波里克、阿维德·李、凯西·克里斯坦森、彼得·基维斯图以及其他许多人，他们为第 6版提供了许多优秀的素材。能与这些热衷于促进项目管理理论和实践发展的项目经理、作 家以及咨询师在一起工作，我感到非常荣幸。 ,我还要感谢我在奥格斯堡学院和明尼苏达大学的学生和同事们，他们为我提供了本书前 5版的反馈信息，我也从他们那里收集到了很多有关如何改进课程内容和结构的宝贵意见。 通过与学生、教师和工作人员的接触，我始终能够了解到关于项目管理及教学的最新动态。 3位优秀的评阅者为我写第6版提供了宝贵的反馈意见。在我写第6版时，他们给子 了很好的建议。澳大利亚南昆士兰大学的艾琳·卡特斯蒂尔、纽约市立大学市立科技学院的 拉斐尔·吉多恩、纽约州立大学科贝尔斯基尔分校和德里分校的汤姆·诺里斯为第6版的改 进提供了非常好的建议。同时，我也要感谢前5版的评阅者，还要感谢那些来信表示赞许和 提出改进建议的教师和读者。我由衷地感谢这些回馈，并且尽可能地将它们融入本版之中。 最重要的是，我要感谢我的家人。没有他们的支持，我不可能写成此书。我的好丈夫丹 一直在支持我。因为他是ComSquared Systems公司的一名首席建筑师，所以他一直在帮助我 了解软件发展的最新动态。我们的3个孩子，安、鲍比和斯科特认为自己的母亲能写书，并 在会议上发言是一件很值得骄做的事情。他们也注意到我一直在管理项目。今年已经25岁 的安还开玩笑说，我是她所知道的缝棉被的人中唯一一位把缝棉被当做项目的人（这或许是 为什么我做了这么多年棉被的原因)。我们的孩子都了解我写书的原因，那就是他们的妈妈 有一种教育和培养世界上未来的领导者（当然，这其中包括他们自己）的激情。 与以往一样，我非常渴望收到您对本书的反馈意见。请将您的反债意见发送至schwalbe@( 凯西·施瓦尔页博土，PMP 奥格斯堡学院商务管理系教投
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|教学建议Suggestion 会、教学目的 本课程定位是T项目管理专业学生的专业入门课或经济管理类其他专业学生的项目 管理课程的组成部分，也可作为T项目管理人员的入门手册，授课目的是让学生全方位 了解T项目管理的基础知识，使学员对项目管理的九大知识领域有明确的认识和充分的 理解，掌握Microsoft Project20O7的使用方法，并在此基础上初步熟悉T项目管理的特点 和实践操作。 一产授课建议 本课程以课堂理论教学为主，案例介绍讨论为辅。教师可以根据教学需要，侧重于理论 讲解或者侧重于实务介绍，并且可以结合附录A向学生介绍Microsoft Project2007的使用方 法，建议总学时0时，共中2率各用3等时，最后出4个学时洗行计机作练习。 本课程要求学生能够完成课后的定量问题，并对课后习题和网络练习展开讨论，建议将本课 程和中国T项目管理的实际情况联系起来，不定期在课堂上针对某一相关话题展开讨论， 并由教师点评。 三、授课进度 教学内容 学习要点 课时安排 (1)审解什么是项目、项目的各种特征、项目的维约束 (2)理解什么是项目管理，了解项目管理基本框架的关缺因素 第1章 及项目组合管理相互之间的关系，以及它们各自 (④了项经的霜 个果、组结， 了解利益相关者管理和层管委员会对项目咸功的重要作用 理解项目阶段和项目生命周期的含义，并区分项目开发和产 隔开发 5)行解T项自的独特属性和多样化性质
Ⅻ (续) 教学内容 学习要点 课时安排 ()了解五大项目管理过程组及其各自典型的活动水平，以及它们之间的 相互关系和影响 第3章 了繁须理过程 与项目管理 如何发挥作用，从而使项目获得成功的 (3)了解如何创建项目管理计划，包括内容、使用指南、创建计划的模板 以及进行利益相关者分析 第4章 4 和项目计划的关系、成功产出的相关因素 (5)了解监控项目工作的过程 (⊙制时生了都如何计划并管理信息被术项目的变更。 (7)了解项目终止程序 的内 了解使用项目程及初步的范围说明书来写项目范围说明书的过程 第5章 (4)了解范圈定义过程，以及运用类比法、自上而下祛、自下而上法、心 3 智图法构建工作分 结 和国格制的相 侣了师克宽新的要作汽燕质空义乐的关的民超的 方楼 第6章 (5)了解如何运用现实检查和纪律来控制和管理项目进度的变更 (6)了解如何使用软件进行项目时间管理 ()掌握基本的项目成本管理准则、概念和术语 第7章 (3) 估计时所涉及的 (4) 了解挣值管理的优点和项目组合管理在成本控制中的作用 (5)了解如何使用软件进行项目成本管理 ()了解项目质量与项目各方的相关性 解项 莲的 第8章 质量控期 图及测试 信息技术项目的量改进的关系 ()了解如何使用秋件进行质量管理