2.非语言沟通 空间距离 亲密距离:8~30cm 个人距离:30~90cm 社交距离:100~200cm 公共距离:>200cm
2. 非语言沟通 －空间距离 -亲密距离：8 ~30 cm -个人距离：30~90 cm -社交距离：100~200 cm -公共距离：> 200cm
Q沟通的基本要素与模式 基本要素:发送者 接受者 信息 沟通渠道 文化背景 模式:双方反应 双方反馈 双向、互动
沟通的基本要素与模式 基本要素：发送者 接受者 信息 沟通渠道 文化背景 模式： 双方反应 双方反馈 双向、互动
Q沟通的特点与功能 ◆沟通的特点 互动性 动态性 不可逆性 社会性
沟通的特点与功能 ♦沟通的特点 互动性 动态性 不可逆性 社会性
Q沟通的功能 获得消息情报 社会化 动力 辩论和讨论 教育
沟通的功能 获得消息情报 社会化 动力 辩论和讨论 教育
Q沟通能力及其培养 沟通能力的必要性: 工作需要 社会活动 个人身心健康保证 沟通能力的培养 勇于实践、积极沟通
沟通能力及其培养 沟通能力的必要性： 工作需要 社会活动 个人身心健康保证 沟通能力的培养： 勇于实践、积极沟通