合作伙伴综合评价步骤 步骤一：分析市场环境 步骤二：确立合作伙伴选择目标 步骤三：指定合作伙伴评价标准 步骤四：成立评价小组 步骤五：合作伙伴参与 步骤六：评价合作伙伴 步骤七：实施供应链合作关系 选择合作伙伴考虑的主要因素 综合评价指标体系的设置原则 系统全面性原则 简明科学性原则 稳定可比性原则 灵活可操作性原则 第四章业务外包与供应商管理 第一节企业核心竞争力 1990年普拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》首次提出核心竞争力概念， 他们认为“就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长 期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。此观点一提出， 就得到了学术界和企业界的广泛认可，并引起了企业家的高度重视。 4.1.1核心竞争力的概念 所谓核心竞争力，我们可以定义为企业借以在市场竞争中取得并扩大优 势的决定性力量。例如，本田公司的引擎设计及制造能力，联邦航空公司的 追踪及控制全世界包裹运送的能力，都使他们在本行业及相关行业的竞争中 立于不败之地
合作伙伴综合评价步骤 步骤一：分析市场环境 步骤二：确立合作伙伴选择目标 步骤三：指定合作伙伴评价标准 步骤四：成立评价小组 步骤五：合作伙伴参与 步骤六：评价合作伙伴 步骤七：实施供应链合作关系 选择合作伙伴考虑的主要因素 综合评价指标体系的设置原则 系统全面性原则 简明科学性原则 稳定可比性原则 灵活可操作性原则 第四章 业务外包与供应商管理 第一节 企业核心竞争力 1990年普拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》首次提出核心竞争力概念， 他们认为“就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长 期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。此观点一提出， 就得到了学术界和企业界的广泛认可，并引起了企业家的高度重视。 4. 1.1 核心竞争力的概念 所谓核心竞争力，我们可以定义为企业借以在市场竞争中取得并扩大优 势的决定性力量。例如，本田公司的引擎设计及制造能力，联邦航空公司的 追踪及控制全世界包裹运送的能力，都使他们在本行业及相关行业的竞争中 立于不败之地
4.1.2核心竞争力的外部特征 企业拥有的竞争优势可能有很多，但这些竞争优势并不能都算是核心竞 争力。一项竞争优势要成为核心竞争力，必须具备以下几个条件：第一，要 具备充分的用户价值。也是它必须能够为用户提供根本性的好处或效用。第 二，应具备独特性。如果企业专长很容易被竞争对手所模仿，或通过努力可 以很快建立，它就很难给企业提供持久的竞争优势了。专长的独特性和持久 性在很大程度上由它赖以存在的基础所决定。第三，应具备一定的延展性。 核心竞争力必须能够不断推衍出一系列新产品，具有旺盛和持久的生命力。 第二节供应链环节下的企业业务外包 4.2.1业务外包的概念 在供应链管理环境下，企业强调核心竞争力，强调根据企业的特点，专 门从事某一领域、某一专门业务，只在某一点形成自己的核心竞争力，这必 然要求企业将其他非核心竞争力业务外包给其他企业做，即所谓的业务外包。 目前理论界普遍接受的业务外包(outsourcing)的定义是：“企业内部 资源有限的情况下，为取得更大的竞争优势，仅保留其最具竞争优势的核心 业务，而把其他业务借助于外部最优秀的专业化资源予以整合，以达到降低 成本、提高绩效、提升企业核心竞争力和增强企业对环境应变能力的一种管 理模式。” 业务外包推崇的理念是，如果在供应链上的某一环节上我们不是世界上 最好的，如果这不是我们的竞争优势，如果这种活动不至于与客户分开，那 么可以把它外包给世界上最好的专业公司去做。也就是说，首先确定企业的 核心竞争力，并把企业内部的智能和资源集中在那些有核心竞争优势的活动 上，然后将剩余的其他企业活动外包给最好的专业公司。 4.2.2业务外包的原因 (1)从长远来看，有以下原因促使企业实施业务外包
4. 1.2 核心竞争力的外部特征 企业拥有的竞争优势可能有很多，但这些竞争优势并不能都算是核心竞 争力。一项竞争优势要成为核心竞争力，必须具备以下几个条件：第一，要 具备充分的用户价值。也是它必须能够为用户提供根本性的好处或效用。第 二，应具备独特性。如果企业专长很容易被竞争对手所模仿，或通过努力可 以很快建立，它就很难给企业提供持久的竞争优势了。专长的独特性和持久 性在很大程度上由它赖以存在的基础所决定。第三，应具备一定的延展性。 核心竞争力必须能够不断推衍出一系列新产品，具有旺盛和持久的生命力。 第二节 供应链环节下的企业业务外包 4. 2.1 业务外包的概念 在供应链管理环境下，企业强调核心竞争力，强调根据企业的特点，专 门从事某一领域、某一专门业务，只在某一点形成自己的核心竞争力，这必 然要求企业将其他非核心竞争力业务外包给其他企业做，即所谓的业务外包。 目前理论界普遍接受的业务外包（outsourcing)的定义是：“企业内部 资源有限的情况下，为取得更大的竞争优势，仅保留其最具竞争优势的核心 业务，而把其他业务借助于外部最优秀的专业化资源予以整合，以达到降低 成本、提高绩效、提升企业核心竞争力和增强企业对环境应变能力的一种管 理模式。” 业务外包推崇的理念是，如果在供应链上的某一环节上我们不是世界上 最好的，如果这不是我们的竞争优势，如果这种活动不至于与客户分开，那 么可以把它外包给世界上最好的专业公司去做。也就是说，首先确定企业的 核心竞争力，并把企业内部的智能和资源集中在那些有核心竞争优势的活动 上，然后将剩余的其他企业活动外包给最好的专业公司。 4. 2.2 业务外包的原因 （1）从长远来看，有以下原因促使企业实施业务外包