网络营销 在网络营销中,产品的整体概念可分为5个层次: 核心利益层次 是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处, 是消费者真正想要购买的基本效用或益处。 有形产品层次 是产品在市场上出现时的具体物质形态
网络营销 在网络营销中,产品的整体概念可分为5个层次 : 核心利益层次 是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处, 是消费者真正想要购买的基本效用或益处。 有形产品层次 是产品在市场上出现时的具体物质形态
期望产品层次 顾客在购买产品前对所购产品的质量、使用方便 程度、特点等方面的期望值,就是期望产品。 延伸产品层次 是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需 求的,主要是帮助用户更好地使用核心利益的服 务 潜在产品层次 是在延伸产品层次之外,由企业提供能满足顾客 潜在需求的产品层次,它主要是产品的一种增值 服务
期望产品层次 顾客在购买产品前对所购产品的质量、使用方便 程度、特点等方面的期望值,就是期望产品。 延伸产品层次 是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需 求的,主要是帮助用户更好地使用核心利益的服 务。 潜在产品层次 是在延伸产品层次之外,由企业提供能满足顾客 潜在需求的产品层次,它主要是产品的一种增值 服务
3.传统营销的产品概念与网络营销的产品概 营销过程不单是推销产品的过程,首 先是一个满足顾客需要的过程,而顾客的 需要是多方面的,不但有生理和物质方面 的需要,而且还有心理和精神方面的需要, 所以,营销产品应是一个产品整体
3. 传统营销的产品概念与网络营销的产品概 念 营销过程不单是推销产品的过程,首 先是一个满足顾客需要的过程,而顾客的 需要是多方面的,不但有生理和物质方面 的需要,而且还有心理和精神方面的需要, 所以,营销产品应是一个产品整体
4、网络营销产品分类 产品形态产品品产品 种 实体产品普通产消费品、工业品、旧货等实体 口口 虚体产品软件电脑软件、电子游戏等 服务普通服远程医疗、预约、电 务 脑游戏等 信息咨|咨询、检索、电子报 询服务刊、电子论文等
4、网络营销产品分类 产品形态 产品品 种 产品 实体产品 普通产 品 消费品、工业品、旧货等实体 产品 虚体产品 软件 电脑软件、电子游戏等 服务 普通服 务 远程医疗、预约、电 脑游戏等 信息咨 询服务 咨询、检索、电子报 刊、电子论文等
4.1.2网络营销新产品开发 1.网络营销新产品开发面临的问题及其策略 (1)网络时代新产品开发面临挑战 在网络时代,由于信息和知识的共享,科学技术 扩散速度加快,企业的竞争从原来简单依靠产品 的竞争转为拥有不断开发新产品能力的竞争。而 且互联网的发展,使得在今后获得新产品开发成 功的难度增大,其原因如下:
4.1.2 网络营销新产品开发 1. 网络营销新产品开发面临的问题及其策略 (1)网络时代新产品开发面临挑战 在网络时代,由于信息和知识的共享,科学技术 扩散速度加快,企业的竞争从原来简单依靠产品 的竞争转为拥有不断开发新产品能力的竞争。而 且互联网的发展,使得在今后获得新产品开发成 功的难度增大,其原因如下: