二、研究目的 欲了解中鋼導入電子供應鏈之後﹐顧 客由電子化供應鏈中所得到之改進,使 顧客更加依賴中鋼,並且增加顧客滿意 度,消除顧客與中鋼之對立,創造雙贏 的策略,以達到供應鏈最好之效果
二、研究目的 欲了解中鋼導入電子供應鏈之後﹐顧 客由電子化供應鏈中所得到之改進,使 顧客更加依賴中鋼,並且增加顧客滿意 度,消除顧客與中鋼之對立,創造雙贏 的策略,以達到供應鏈最好之效果
三、文獻探討 圖一 流通的演進與組織的演進 資料來源:Frentzel and Sease (1996) 電子化供應鏈管理
三、文獻探討 圖一 流通的演進與組織的演進 資料來源:Frentzel and Sease (1996) 電子化供應鏈管理
圖二 價值鏈 資料來源:Poter (1980) 價值網科技使企業對價值鏈重新思考,以往的 逐漸在網路上數位化,系統也擴至組織外而及於客 戶、供應商、其他合夥者、甚至競爭者,原來實體 媒介變成虛擬的,因而降低成本、加速交流,且提 供參與者更適時的資訊『價值鏈』變成『價值 網』,已不再是價值『附加』,科技使組織創造了 新的『價值產生』(value-generative)式的制度結 構
圖二 價值鏈 資料來源:Poter (1980) 價值網科技使企業對價值鏈重新思考,以往的 逐漸在網路上數位化,系統也擴至組織外而及於客 戶、供應商、其他合夥者、甚至競爭者,原來實體 媒介變成虛擬的,因而降低成本、加速交流,且提 供參與者更適時的資訊『價值鏈』變成『價值 網』,已不再是價值『附加』,科技使組織創造了 新的『價值產生』(value-generative)式的制度結 構
『價值』不再是線性鏈結的一些東西,而 是經由一經常變動的開放性網路所產生 的,此開放性網路是設計用來鼓勵彈性 化、創新化、創業精神以及環境感應能 力的典型,如下圖三。在企業網路發展 下,組織內各單位擁有高度自主能力, 而企業間亦協調無間,甚至組織外單位 也可以納入網路中,而形成虛擬企業
『價值』不再是線性鏈結的一些東西,而 是經由一經常變動的開放性網路所產生 的,此開放性網路是設計用來鼓勵彈性 化、創新化、創業精神以及環境感應能 力的典型,如下圖三。在企業網路發展 下,組織內各單位擁有高度自主能力, 而企業間亦協調無間,甚至組織外單位 也可以納入網路中,而形成虛擬企業
圖三 價值網資料來源:Contractor(1998)
圖三 價值網資料來源:Contractor(1998)