南通大学商学院:《组织行为学》课程教学资源(PPT课件讲稿)第11、12、13章 正式组织与非正式组织、组织承诺与组织凝聚力、组织文化

本章主要讨论正式组织与非正式组织各自的特点以及所解 决的问题。首先学习和掌握正式组织与非正式组织特点与差异; 其次了解和掌握正式组织的概念、特性和结构形式;然后重点 学习和掌握非正式组织的权力、领导、结构,非正式沟通的特 点,非正式组织的好处与问题。
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