四解决冲突的一般方法 强制 作 满足自己 妥协 适应 逃避 满足别人
四 解决冲突的一般方法 妥协 合作 适应 强制 逃避 满足别人 满 足 自 己
1.强制方法 目标:满足自己,不顾别人 条件:我强彼弱 方法 使用权威:“我是老板,你按我的做” 使用威胁:你对后果负全部责任” 少数服从多数 出发点:自己的目标最重要别人对我的感觉是第二位的 结果:自己目标的达到和对方的不满甚至憎恨
1. 强制方法 目标: 满足自己,不顾别人 条件: 我强彼弱 方法: – 使用权威: “ 我是老板,你按我的做” – 使用威胁:“ 你对后果负全部责任” – 少数服从多数 出发点:自己的目标最重要,别人对我的感觉是第二位的 结果:自己目标的达到和对方的不满甚至憎恨