管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息,而且对于说话的对象、 时机要有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。 宰相教子 有一个宰相妻子非常重视儿子的前途,她每天不辞劳苦地劝告儿子要努力读 书,要有礼貌,要讲信用,要忠于国君等。而宰相却是早上离开家去上朝,晚上 回来则看书。爱儿心切的夫人终于忍不住说:“你别只顾你的公事和看书本,你 也该好好地管教管教你的儿子啊!”这宰相眼不离书地说:“我时时刻刻都在教育 儿子啊! 前程在线解读 言教再多也不如身教有效。可惜的是社会上有数不清的父母,其身不正却希望自 己的孩子不要行羞踏错。自己是一条虫却希望孩子成龙成凤。这不是笑话吗?在 一个组织里,领袖当然是众人的榜样,你的言行举止都看在众人的眼里,只要懂 得以身作则来影响下属,管理起来就会得心应手了 感化在效果方面,自古以来都比严酷的打骂大不止一百倍。 善于控制情绪 天,美国前陆军部长斯坦顿来到林肯那里,气呼呼地说一位少将用侮辱的话指 责他偏袒一些人。林肯建议斯坦顿,写一封内容尖刻的信回敬那家伙。 “可以狠狠地骂他一顿。”林肯说。斯坦顿立刻写了一封措辞强烈的信,然 后拿给总统看 对了,对了。”林肯高声叫好,“要的就是这个!好好训他一顿,真写绝了 斯坦顿。 但是当斯坦顿把信叠好装进信封里时,林肯却叫住他,问道:“你干什么?” “寄出去呀。”斯坦顿有些摸不着头脑了。 不要胡闹。”林肯大声说:“这封信不能发,快把它扔到炉子里去。凡是生 气时写的信,我都是这么处理的。这封信写得好,写的时候你已经解了气,现在 感觉好多了吧,那么就请你把它烧掉,再写第二封信吧。” 前程在线解读 管好下属的前提是管好自己,组织行为学上称为“自我监控能力”。上文中林肯 控制情绪的方式不失为培养自我监控能力的一条有效途径
管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且对于说话的对象、 时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。 宰相教子 有一个宰相妻子非常重视儿子的前途，她每天不辞劳苦地劝告儿子要努力读 书，要有礼貌，要讲信用，要忠于国君等。而宰相却是早上离开家去上朝，晚上 回来则看书。爱儿心切的夫人终于忍不住说：“你别只顾你的公事和看书本，你 也该好好地管教管教你的儿子啊!”这宰相眼不离书地说：“我时时刻刻都在教育 儿子啊!” 前程在线解读 言教再多也不如身教有效。可惜的是社会上有数不清的父母，其身不正却希望自 己的孩子不要行羞踏错。自己是一条虫却希望孩子成龙成凤。这不是笑话吗?在 一个组织里，领袖当然是众人的榜样，你的言行举止都看在众人的眼里，只要懂 得以身作则来影响下属，管理起来就会得心应手了。 感化在效果方面，自古以来都比严酷的打骂大不止一百倍。 善于控制情绪 一天，美国前陆军部长斯坦顿来到林肯那里，气呼呼地说一位少将用侮辱的话指 责他偏袒一些人。林肯建议斯坦顿，写一封内容尖刻的信回敬那家伙。 “可以狠狠地骂他一顿。”林肯说。斯坦顿立刻写了一封措辞强烈的信，然 后拿给总统看。 “对了，对了。”林肯高声叫好，“要的就是这个！好好训他一顿，真写绝了， 斯坦顿。” 但是当斯坦顿把信叠好装进信封里时，林肯却叫住他，问道：“你干什么？” “寄出去呀。”斯坦顿有些摸不着头脑了。 “不要胡闹。”林肯大声说：“这封信不能发，快把它扔到炉子里去。凡是生 气时写的信，我都是这么处理的。这封信写得好，写的时候你已经解了气，现在 感觉好多了吧，那么就请你把它烧掉，再写第二封信吧。” 前程在线解读 管好下属的前提是管好自己，组织行为学上称为“自我监控能力”。上文中林肯 控制情绪的方式不失为培养自我监控能力的一条有效途径
昂起头来真美 珍妮是个总爱低着头的小女孩,她一直觉得自己长得不够漂亮。有一天,她 到饰物店去买了只绿色蝴蝶结,店主不断赞美她戴上蝴蝶结挺漂亮,珍妮虽不信, 但是挺高兴,不由昂起了头,急于让大家看看,出门与人撞了一下都没在意 珍妮走进教室,迎面碰上了她的老师,“珍妮,你昂起头来真美!”老师爱抚 地拍拍她的肩说 那一天,她得到了许多人的赞美。她想一定是蝴蝶结的功劳,可往镜前一照, 头上根本就没有蝴蝶结,一定是出饰物店时与人一碰弄丢了。 前程在线解读 无论是贫穷还是富有,无论是貌若天仙,还是相貌平平,只要你昂起头来,快乐 会使你变得可爱一一人人都喜欢的那种可爱。别看它是一条黑母牛,牛奶一样是 白的。明白了吗? 自信原本就是一种美丽,而很多人却因为太在意外表而失去很多快乐。 生命的价值 在一次讨论会上,一位著名的演说家没讲一句开场白,手里却高举着一张 20美元的钞票。 面对会议室里的200个人,他问:“谁要这20美元?”一只只手举了起来 他接着说:“我打算把这20美元送给你们中的一位,但在这之前,请准许我做 件事。”他说着将钞票揉成一团,然后问:“谁还要?”仍有人举起手来。 他又说:“那么,假如我这样做又会怎么样呢?”他把钞票扔到地上,又踏 上一只脚,并且用脚碾它。尔后他拾起钞票,钞票已变得又脏又皱 “现在谁还要?”还是有人举起手来。 朋友们,你们已经上了一堂很有意义的课。无论我如何对待那张钞票,你 们还是想要它,因为它并没贬值,它依旧值20美元。人生路上,我们会无数次 被自己的决定或碰到的逆境击倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。我们觉得自己似乎 文不值。但无论发生什么,或将要发生什么,在上帝的眼中,你们永远不会丧失 价值。在他看来,肮脏或洁净,衣着齐整或不齐整,你们依然是无价之宝。 前程在线解读 生命的价值不依赖我们的所作所为,也不仰仗我们结交的人物,而是取决于我们
昂起头来真美 珍妮是个总爱低着头的小女孩，她一直觉得自己长得不够漂亮。有一天，她 到饰物店去买了只绿色蝴蝶结，店主不断赞美她戴上蝴蝶结挺漂亮，珍妮虽不信， 但是挺高兴，不由昂起了头，急于让大家看看，出门与人撞了一下都没在意。 珍妮走进教室，迎面碰上了她的老师，“珍妮，你昂起头来真美！”老师爱抚 地拍拍她的肩说。 那一天，她得到了许多人的赞美。她想一定是蝴蝶结的功劳，可往镜前一照， 头上根本就没有蝴蝶结，一定是出饰物店时与人一碰弄丢了。 前程在线解读 无论是贫穷还是富有，无论是貌若天仙，还是相貌平平，只要你昂起头来，快乐 会使你变得可爱——人人都喜欢的那种可爱。别看它是一条黑母牛，牛奶一样是 白的。明白了吗？ 自信原本就是一种美丽，而很多人却因为太在意外表而失去很多快乐。 生命的价值 在一次讨论会上，一位著名的演说家没讲一句开场白，手里却高举着一张 20 美元的钞票。 面对会议室里的 200 个人，他问：“谁要这 20 美元？”一只只手举了起来。 他接着说：“我打算把这 20 美元送给你们中的一位，但在这之前，请准许我做一 件事。”他说着将钞票揉成一团，然后问：“谁还要？”仍有人举起手来。 他又说：“那么，假如我这样做又会怎么样呢？”他把钞票扔到地上，又踏 上一只脚，并且用脚碾它。尔后他拾起钞票，钞票已变得又脏又皱。 “现在谁还要？”还是有人举起手来。 “朋友们，你们已经上了一堂很有意义的课。无论我如何对待那张钞票，你 们还是想要它，因为它并没贬值，它依旧值 20 美元。人生路上，我们会无数次 被自己的决定或碰到的逆境击倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。我们觉得自己似乎一 文不值。但无论发生什么，或将要发生什么，在上帝的眼中，你们永远不会丧失 价值。在他看来，肮脏或洁净，衣着齐整或不齐整，你们依然是无价之宝。” 前程在线解读 生命的价值不依赖我们的所作所为，也不仰仗我们结交的人物，而是取决于我们
本身!我们是独特的一一永远不要忘记这一点!不要让昨日的沮丧令明天的梦想 黯然失色! 阴影是条纸龙 祖父用纸给我做过一条长龙。长龙腹腔的空隙仅仅只能容纳几只蝗虫,投放 进去,它们都在里面死了,无一幸免!祖父说:“蝗虫性子太躁,除了挣扎,它 们没想过用嘴巴去咬破长龙,也不知道一直向前可以从另一端爬出来。因而,尽 管它有铁钳般的嘴壳和锯齿一般的大腿,也无济于事 “当祖父把几只同样大小的青虫从龙头放进去,然后关上龙头,奇迹出现了: 仅仅几分钟,小青虫们就一一地从龙尾爬了出来。 前程在线解读 命运一直藏匿在我们的思想里。许多人走不出人生各个不同阶段或大或小的阴 影,并非因为他们天生的个人条件比别人要差多远,而是因为他们没有思想要将 阴影纸龙咬破,也没有耐心慢慢地找准一个方向,一步步地向前,直到眼前出现 新的洞天。人生中,经常有无数来自外部的打击,但这些打击究竟会对你产生怎 样的影响,最终决定权在你手中。 飞翔的蜘蛛 天,我发现,一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会 飞?要不,从这个檐头到那个檐头,中间有一丈余宽,第一根线是怎么 拉过去的?后来,我发现蜘蛛走了许多弯路一一从一个檐头起,打结 顺墙而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翘起尾部,不让丝沾到地面的 沙石或别的物体上,走过空地,再爬上对面的檐头,高度差不多了,再 把丝收紧,以后也是如此 前程在线解读 蜘蛛不会飞翔,但它能够把网凌结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆 虫,它的网制得精巧而规矩,八卦形地张开,仿佛得到神助。这样的成绩,使人 不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是,我记住了蜘蛛不会飞 翔,但它照样把网结在空中。奇迹是执着者造成的。 信念是一种无坚不催的力量,当你坚信自己能成功时,几乎没有什么是不可能的! 输得有道理
本身！我们是独特的——永远不要忘记这一点！不要让昨日的沮丧令明天的梦想 黯然失色！ 阴影是条纸龙 祖父用纸给我做过一条长龙。长龙腹腔的空隙仅仅只能容纳几只蝗虫，投放 进去，它们都在里面死了，无一幸免！祖父说：“蝗虫性子太躁，除了挣扎，它 们没想过用嘴巴去咬破长龙，也不知道一直向前可以从另一端爬出来。因而，尽 管它有铁钳般的嘴壳和锯齿一般的大腿，也无济于事。 “当祖父把几只同样大小的青虫从龙头放进去，然后关上龙头，奇迹出现了： 仅仅几分钟，小青虫们就一一地从龙尾爬了出来。 前程在线解读 命运一直藏匿在我们的思想里。许多人走不出人生各个不同阶段或大或小的阴 影，并非因为他们天生的个人条件比别人要差多远，而是因为他们没有思想要将 阴影纸龙咬破，也没有耐心慢慢地找准一个方向，一步步地向前，直到眼前出现 新的洞天。人生中，经常有无数来自外部的打击，但这些打击究竟会对你产生怎 样的影响，最终决定权在你手中。 飞翔的蜘蛛 一天， 我发现，一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会 飞？要不，从这个檐头到那个檐头，中间有一丈余宽，第一根线是怎么 拉过去的？后来，我发现蜘蛛走了许多弯路——从一个檐头起，打结， 顺墙而下，一步一步向前爬，小心翼翼，翘起尾部，不让丝沾到地面的 沙石或别的物体上，走过空地，再爬上对面的檐头，高度差不多了，再 把丝收紧，以后也是如此。 前程在线解读 蜘蛛不会飞翔，但它能够把网凌结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆 虫，它的网制得精巧而规矩，八卦形地张开，仿佛得到神助。这样的成绩，使人 不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是，我记住了蜘蛛不会飞 翔，但它照样把网结在空中。奇迹是执着者造成的。 信念是一种无坚不催的力量，当你坚信自己能成功时，几乎没有什么是不可能的！ 输得有道理
有位年轻人在岸边钓鱼,旁边坐着一位老人,也在钓鱼。两人坐得很近。奇 怪的是,老人家不停有鱼上钩,而年轻人一整天都没有收获。年轻人终于沉不住 气了,问老人:“我们两人的钓饵相同,钓鱼的地方也一样,为什么你就能轻易 钓到鱼,而我却一无所获呢?” 老人从容答道:“我钓鱼的时候,只知道有我,不知道有鱼;我不但手不动, 眼不眨,连心也似乎静得没有跳动,于是,鱼便不知道我的存在,所以,它们咬 我的鱼饵;而你心里只想着鱼吃你的饵没有,眼睛也不停地盯着鱼,见有鱼来咬 钩,心就急躁,情绪不断变化,心情烦乱不安,鱼不让你吓走才怪,又怎会钓到 鱼呢?” 前程在线解读 个人只有知道自己的短处,才能胜券在握;只看到别人的成就,而不知人家背 后成功的原因,已输了一半;若此时不知检讨,只懂嫉妒或自怨自艾,那就输定 放弃也是一种机会 父亲给孩子带来一则消息,某一知名跨国公司正在招聘计算机网络员,录用 后薪水自然是丰厚的,还因为这家公司很有发展潜力,近些年新推出的产品在市 场上十分走俏。孩子当然是很想应聘的。可在职校培训已近尾声了,这要真的给 聘用了,一年的培训就算夭折了,连张结业证书都拿不上。孩子犹豫了。父亲笑 了,说要和孩子做个游戏。他把刚买的两个大西瓜一一放在孩子面前。让他先抱 起一个,然后,要他再抱起另一个。孩子瞪圆了眼,一愁莫展。抱一个已经够沉 的了,两个是没法抱住的。“那你怎么把第二个抱住呢? 父亲追问。孩子愣神了,还是想不出招来。父亲叹了口气:“哎,你不能把 手上的那个放下来吗?”孩子似乎缓过神来,是呀,放下一个,不就能抱上另 个了吗!孩子这么做了。父亲于是提醒:这两个总得放弃一个,才能获得另一个, 就看你自己怎么选择了。孩子顿悟,最终选择了应聘,放弃了培训。后来,如愿 以偿,成了那家跨国公司的职员。 前些天,有几个同学聚会,都说现在下海经商的愈来愈多。有一位同学在某 事业单位任职,就直抒胸臆:自己也想下海,可以多点机会赚钱,可又舍不得离 开这事业单位。毕竟旱涝保收,工作也是蛮稳当的。因此,老是犹豫不决。他的 一位同事倒是辞职下海了,还如鱼得水,干得不赖,让人羡慕。那同事对他说, 你不愿放弃,却又想再获得,未免太天真了吧。他觉得同事说得有理,可仍举棋 不定 席间,又提及一位女生。说她本是班上最漂亮、最有气质的女孩。但至今孑 然一身。知情者说,她追求者众,令她眼花缭乱。心眼也活,今天见这个好,明 天见那个也不错,总想选一个各方面都称心如意的。这想法并不坏,可男人也是 人呵,最终,情爱在她身边飘然而逝。其实,她倒碰上过一个真正爱她、呵护她
有位年轻人在岸边钓鱼，旁边坐着一位老人，也在钓鱼。两人坐得很近。奇 怪的是，老人家不停有鱼上钩，而年轻人一整天都没有收获。年轻人终于沉不住 气了，问老人：“我们两人的钓饵相同，钓鱼的地方也一样，为什么你就能轻易 钓到鱼，而我却一无所获呢？” 老人从容答道：“我钓鱼的时候，只知道有我，不知道有鱼；我不但手不动， 眼不眨，连心也似乎静得没有跳动，于是，鱼便不知道我的存在，所以，它们咬 我的鱼饵；而你心里只想着鱼吃你的饵没有，眼睛也不停地盯着鱼，见有鱼来咬 钩，心就急躁，情绪不断变化，心情烦乱不安，鱼不让你吓走才怪，又怎会钓到 鱼呢？” 前程在线解读 一个人只有知道自己的短处，才能胜券在握；只看到别人的成就，而不知人家背 后成功的原因，已输了一半；若此时不知检讨，只懂嫉妒或自怨自艾，那就输定 了。 放弃也是一种机会 父亲给孩子带来一则消息，某一知名跨国公司正在招聘计算机网络员，录用 后薪水自然是丰厚的，还因为这家公司很有发展潜力，近些年新推出的产品在市 场上十分走俏。孩子当然是很想应聘的。可在职校培训已近尾声了，这要真的给 聘用了，一年的培训就算夭折了，连张结业证书都拿不上。孩子犹豫了。父亲笑 了，说要和孩子做个游戏。他把刚买的两个大西瓜一一放在孩子面前。让他先抱 起一个，然后，要他再抱起另一个。孩子瞪圆了眼，一愁莫展。抱一个已经够沉 的了，两个是没法抱住的。“那你怎么把第二个抱住呢？” 父亲追问。孩子愣神了，还是想不出招来。父亲叹了口气：“哎，你不能把 手上的那个放下来吗？”孩子似乎缓过神来，是呀，放下一个，不就能抱上另一 个了吗！孩子这么做了。父亲于是提醒：这两个总得放弃一个，才能获得另一个， 就看你自己怎么选择了。孩子顿悟，最终选择了应聘，放弃了培训。后来，如愿 以偿，成了那家跨国公司的职员。 前些天，有几个同学聚会，都说现在下海经商的愈来愈多。有一位同学在某 事业单位任职，就直抒胸臆：自己也想下海，可以多点机会赚钱，可又舍不得离 开这事业单位。毕竟旱涝保收，工作也是蛮稳当的。因此，老是犹豫不决。他的 一位同事倒是辞职下海了，还如鱼得水，干得不赖，让人羡慕。那同事对他说， 你不愿放弃，却又想再获得，未免太天真了吧。他觉得同事说得有理，可仍举棋 不定。 席间，又提及一位女生。说她本是班上最漂亮、最有气质的女孩。但至今孑 然一身。知情者说，她追求者众，令她眼花缭乱。心眼也活，今天见这个好，明 天见那个也不错，总想选一个各方面都称心如意的。这想法并不坏，可男人也是 人呵，最终，情爱在她身边飘然而逝。其实，她倒碰上过一个真正爱她、呵护她
甚至宁愿为他作出牺牲的男孩。这男孩在时下也不多见了,比较传统,心眼挺实 在的,挺有点男子汉味道的。女孩曾经视他为第一候选人的,相处蛮长时间了。 可同时,女孩还在约会其他男孩,倒没有什么出格的事,就是想再多一点机会, 再好好选择一番。男孩再爱她,最后也是难以忍受这般折磨的。等到女孩有所醒 悟时,男孩已出国并且成家了,女孩很后悔。也许上天给予她太多,反而让她失 去了最宝贵的东西。 前程在线解读 放弃,也是一种成本,经济学上称其为机会成本。在做出某个选择的时候,实际 上,也是投入了这一机会成本的,不懂得放弃,什么都不想放弃,那又何来心想 事成,梦想成真呢! 习惯与自然 根小小的柱子,一截细细的链子,拴得住一头千斤重的大象,这不荒谬吗? 可这荒谬的场景在印度和秦国随处可见。那些驯象人,在大象还是小象的时候, 就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上,无论小象怎么挣扎都无法挣脱。小象渐 渐地习惯了不挣扎,直到长成了大象,可以轻而易举地挣脱链子时,也不挣扎。 驯虎人本来也像驯象人一样成功,他让小虎从小吃素,直到小虎长大。老虎 不知肉味,自然不会伤人。驯虎人的致命错误在于他摔了交之后让老虎舔净他流 在地上的血,老虎一舔不可收,终于将驯虎人吃了。 小象是被链子绑住,而大象则是被习惯绑住。 虎曾经被习惯绑住,而驯虎人则死于习惯(他已经习惯于他的老虎不吃人)。 前程在线解读 习惯几乎可以绑住一切,只是不能绑住偶然。比如那只偶然尝了鲜血的老虎 巴顿将军尝汤 巴顿将军为了显示他对部下生活的关心,搞了一次参观士兵食堂的突然袭 击。在食堂里,他看见两个士兵站在一个大汤锅前 “让我尝尝这汤!”巴顿将军向士兵命令道。 “可是,将军…”士兵正准备解释 “没什么‘可是’,给我勺子!”巴顿将军拿过勺子喝了一大口,怒斥道:“太 不像话了,怎么能给战士喝这个?这简直就是刷锅水!
甚至宁愿为他作出牺牲的男孩。这男孩在时下也不多见了，比较传统，心眼挺实 在的，挺有点男子汉味道的。女孩曾经视他为第一候选人的，相处蛮长时间了。 可同时，女孩还在约会其他男孩，倒没有什么出格的事，就是想再多一点机会， 再好好选择一番。男孩再爱她，最后也是难以忍受这般折磨的。等到女孩有所醒 悟时，男孩已出国并且成家了，女孩很后悔。也许上天给予她太多，反而让她失 去了最宝贵的东西。 前程在线解读 放弃，也是一种成本，经济学上称其为机会成本。在做出某个选择的时候，实际 上，也是投入了这一机会成本的，不懂得放弃，什么都不想放弃，那又何来心想 事成，梦想成真呢！ 习惯与自然 一根小小的柱子，一截细细的链子，拴得住一头千斤重的大象，这不荒谬吗？ 可这荒谬的场景在印度和秦国随处可见。那些驯象人，在大象还是小象的时候， 就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上，无论小象怎么挣扎都无法挣脱。小象渐 渐地习惯了不挣扎，直到长成了大象，可以轻而易举地挣脱链子时，也不挣扎。 驯虎人本来也像驯象人一样成功，他让小虎从小吃素，直到小虎长大。老虎 不知肉味，自然不会伤人。驯虎人的致命错误在于他摔了交之后让老虎舔净他流 在地上的血，老虎一舔不可收，终于将驯虎人吃了。 小象是被链子绑住，而大象则是被习惯绑住。 虎曾经被习惯绑住，而驯虎人则死于习惯（他已经习惯于他的老虎不吃人）。 前程在线解读 习惯几乎可以绑住一切，只是不能绑住偶然。比如那只偶然尝了鲜血的老虎。 巴顿将军尝汤 巴顿将军为了显示他对部下生活的关心，搞了一次参观士兵食堂的突然袭 击。在食堂里，他看见两个士兵站在一个大汤锅前。 “让我尝尝这汤！”巴顿将军向士兵命令道。 “可是，将军……”士兵正准备解释。 “没什么‘可是’，给我勺子！”巴顿将军拿过勺子喝了一大口，怒斥道：“太 不像话了，怎么能给战士喝这个？这简直就是刷锅水！