第经7刻 主讲:含恩 酒泉职业技术学院建工系
主讲:王会恩 酒泉职业技术学院建工系
第七章工程项目沟通 第一节述 第二节项目中几种重要的沟通 第三节项目沟通中的几个重要问题 第四节的通方式 第五节项目手册 教学要求 一般了解:项目中几种重要的沟通 一般理解:沟通方式 重点孝握:沟通艺术 建筑工程系工程管理教研室
建筑工程系工程管理教研室 第七章 工程项目沟通 第一节 概述 第二节 项目中几种重要的沟通 第三节 项目沟通中的几个重要问题 第四节 沟通方式 第五节 项目手册 教学要求： 一般了解：项目中几种重要的沟通 一般理解：沟通方式 重点掌握：沟通艺术
第一节概述 协调 二、润通 三、项目沟通的因难 建筑工程系工程管理教研室 返回
建筑工程系工程管理教研室 第一节 概述 一、协调 二、沟通 三、项目沟通的困难 返回
协调 协调是为了解决各系统之间,各系统要素之间的 界面问题,解决它们之间的不一致和矛盾,使系统结构均 衡,使项目实施和运行过程顺利。 项目经理是协调的中心和沟通的桥梁 在整个项目的目标设计、项目定义、设计和计划、实施控 制中有着各式各样的协调工作,在各种协调中,组织协调 具有独特的地位,它是其它协调有效性的保证,只有通过 积极的组织协调才能实现整个系统全面协调的目的。 建筑工程系工程管理教研室 return
建筑工程系工程管理教研室 一、协调 协调是为了解决各系统之间，各系统要素之间的 界面问题，解决它们之间的不一致和矛盾，使系统结构均 衡，使项目实施和运行过程顺利。 项目经理是协调的中心和沟通的桥梁。 在整个项目的目标设计、项目定义、设计和计划、实施控 制中有着各式各样的协调工作，在各种协调中，组织协调 具有独特的地位，它是其它协调有效性的保证，只有通过 积极的组织协调才能实现整个系统全面协调的目的。 return
二、沟通 沟通是组织协调的手段。通过沟通可达到: 1.使总目标明确,项目参加者对项目的总目标达成共识 2.解决组织成员间障碍的基本方法,使各种人、各方面互 相理解、了解,建立和保持较好的保持团队精神,使人们积 极地为项目工作 只3.使人们行为一致,减少摩擦、对抗,化解矛盾,达到一 较高的组织效率 4.保持项目的目标、结构、计划、设计、实施状况的透明 性,当项目出现困难时,通过沟通使大家有信心、有准备, 齐心协力。 建筑工程系工程管理教研室 return
建筑工程系工程管理教研室 二、沟通 沟通是组织协调的手段。通过沟通可达到： 1．使总目标明确，项目参加者对项目的总目标达成共识。 2．解决组织成员间障碍的基本方法，使各种人、各方面互 相理解、了解，建立和保持较好的保持团队精神，使人们积 极地为项目工作。 3．使人们行为一致，减少摩擦、对抗，化解矛盾，达到一 个较高的组织效率。 4．保持项目的目标、结构、计划、设计、实施状况的透明 性，当项目出现困难时，通过沟通使大家有信心、有准备， 齐心协力。 return