《秘书理论与实务》教程课件 第八讲秘书职能环境与人际关系 (根据常崇宜、董继超分别 主编的教材制授·周恩良 请同学们随时发问并 踊跃参加课堂讨论!
《秘书理论与实务》教程课件 第八讲 秘书职能环境与人际关系 （根据常崇宜、董继超分别 主编的教材制授·周恩良·） 请同学们随时发问并 踊跃参加课堂讨论！
本讲提要 秘书职能环境三层次和三方面要 素关系; 秘书职能环境四大作用和四项影 响因素; 三、秘书如何适应、优化职能环境并 排除具体环境障碍; 四、秘书如何处理好与领导的关系; 五、秘书人际交往的內容、原则、方 法
本 讲 提 要 ❖一、秘书职能环境三层次和三方面要 素关系； ❖二、秘书职能环境四大作用和四项影 响因素； ❖三、秘书如何适应、优化职能环境并 排除具体环境障碍； ❖四、秘书如何处理好与领导的关系； ❖五、秘书人际交往的内容、原则、方 法
8-1秘书职能环境
8-1 秘书职能环境
今人的心理和行为决定 于人的内在需求和周 围环境的相互作用。 当人的内在需要得以 满足时,会大大激发 他的工作潜力,他的 行为将对组织产生有 益的贡献
❖人的心理和行为决定 于人的内在需求和周 围环境的相互作用。 当人的内在需要得以 满足时，会大大激发 他的工作潜力，他的 行为将对组织产生有 益的贡献
紗书职能环境概念 今职能环境是职能活动的基础 环境是一个系统的、开放的概念 今正磅认 增獨意识, 有效调适, 排除摩碍, 从而达到提高秘书工作救率、增獨工作 数益的日的
秘书职能环境概念 ❖职能环境是职能活动的基础 ❖环境是一个系统的、开放的概念 ❖正确认识， 增强意识， 有效调适， 排除障碍， 从而达到提高秘书工作效率、增强工作 效益的目的