大学图书馆学报 Journal of Academic Libraries 大学图书馆现代化指南针报告 口陈建龙*邵燕张慧丽张璐李峰王新才党跃武陈大庆王波 摘要教育部高等学校图书情报工作指导委员会和北京大学图书馆合作研制《大学图书馆 现代化指南针报告》，报告主要采用德尔菲法对34位图书馆学、情报学领域的专家和学者进行了 三轮意见征询，集成专家智慧，总结出大学图书馆现代化在核心理念、主要目标、实际问题、理论 问题、关键要素和生态关系等方面的发展趋势，为实现大学图书馆内涵式发展、整体发展、高质量 发展、科学发展、可持续发展提供方向指引，成为新时代新征程上大学图书馆谋划新思路、推动新 发展、构建新格局的“指南针”。 关键词大学图书馆现代化内涵式发展整体发展高质量发展科学发展可持续发 展发展格局发展趋势核心理念主要目标实际问题理论问题关键要素生态关系 分类号G258.6 D0110.16603/j.issn1002-1027.2022.01.005 1引言 义现代化国家的新征程已经开启。到2035年，我国 指南针古称“司南”，是中国古代的四大发明之 将基本实现社会主义现代化，实现国家治理体系和 一，常在军事、礼仪、祭祀、出行等活动中用以确定方 治理能力现代化，国民素质和社会文明程度达到新 位，其发明对人类的科技进步和文明发展起到了无 高度，国家文化软实力显著增强)。《国家创新驱 可估量的作用。古人常以“事之司南”来表示指点迷 动发展战略纲要》]《中国教育现代化2035》3) 津、指引方向的工具，“指南”一词也常用来表示指导 《统筹推进世界一流大学和一流学科建设总体方 或准则之意。 案》们等一系列国家规划纲要的发布为高等教育现 当前，我国大学图书馆处于现代化转型和内涵 代化和大学图书馆的现代化发展提供了政策保障和 式发展的关键时期，机遇与挑战并存。如何审时度 方向指引，《5G应用“扬帆”行动计划》《关于推进 势、因需应变，推动国内大学图书馆乃至全行业的整 教育新型基础设施建设构建高质量教育支撑体系的 体发展，是大学图书馆界积极探索和思考的重要命 指导意见》[6们等通知文件的出台加速了教育新型基 题。值此教育部高等学校图书情报工作指导委员会 础设施体系和高等教育数字化转型的建设步伐，也 (以下简称教育部高校图工委)成立40周年之际，由 为大学图书馆现代化建设提供了重要的创新驱动 教育部高校图工委和北京大学图书馆合作研制《大 力。而随着科技浪潮带来的学习和教学科研模式的 202 学图书馆现代化指南针报告》（以下简称《指南针报 变革，学校师生的信息和服务需求也将随之发生巨 告》)，旨在总结历史经验，展望未来发展趋势，为全 大变化，如何优化资源配置、创新服务模式，满足用 国大学图书馆提供一份扎根中国、融通中外、立足时 户在先进性、便捷性、知识化、智能化等方面的要求， 代、面向未来的趋势报告，成为新时代新征程上大学 成为大学图书馆现代化转型发展最直接的需求驱 图书馆谋划新思路、推动新发展、构建新格局的“指 动力。 南针”。 放眼全球，大学图书馆的转型发展一直是国际图 11研究背景 书馆界关注的焦点。国际图书馆协会联合会 2021年是“十四五”开局之年，全面建设社会主 (International Federation of Library Associations and 馆 报 *通讯作者：陈建龙，ORCD:0000-0002-207G-9939,邮箱：jlchen(@lib.pku.edu.cn, 22 (C)1994-2022 China Academic Journal Electronic Publishing House.All rights reserved.http://www.cnki.net
２０２２ 年 第１ 期 大学图书馆现代化指南针报告 □陈建龙＊ 邵燕 张慧丽 张璐 李峰 王新才 党跃武 陈大庆 王波 摘要 教育部高等学校图书情报工作指导委员会和北京大学图书馆合作研制《大学图书馆 现代化指南针报告》，报告主要采用德尔菲法对３４位图书馆学、情报学领域的专家和学者进行了 三轮意见征询，集成专家智慧，总结出大学图书馆现代化在核心理念、主要目标、实际问题、理论 问题、关键要素和生态关系等方面的发展趋势，为实现大学图书馆内涵式发展、整体发展、高质量 发展、科学发展、可持续发展提供方向指引，成为新时代新征程上大学图书馆谋划新思路、推动新 发展、构建新格局的“指南针”。 关键词 大学图书馆现代化 内涵式发展 整体发展 高质量发展 科学发展 可持续发 展 发展格局 发展趋势 核心理念 主要目标 实际问题 理论问题 关键要素 生态关系 分类号 Ｇ２５８．６ ＤＯＩ １０．１６６０３／ｊ．ｉｓｓｎ１００２－１０２７．２０２２．０１．００５ １ 引言 指南针古称“司南”，是中国古代的四大发明之 一，常在军事、礼仪、祭祀、出行等活动中用以确定方 位，其发明对人类的科技进步和文明发展起到了无 可估量的作用。古人常以“事之司南”来表示指点迷 津、指引方向的工具，“指南”一词也常用来表示指导 或准则之意。 当前，我国大学图书馆处于现代化转型和内涵 式发展的关键时期，机遇与挑战并存。如何审时度 势、因需应变，推动国内大学图书馆乃至全行业的整 体发展，是大学图书馆界积极探索和思考的重要命 题。值此教育部高等学校图书情报工作指导委员会 （以下简称教育部高校图工委）成立４０周年之际，由 教育部高校图工委和北京大学图书馆合作研制《大 学图书馆现代化指南针报告》（以下简称《指南针报 告》），旨在总结历史经验，展望未来发展趋势，为全 国大学图书馆提供一份扎根中国、融通中外、立足时 代、面向未来的趋势报告，成为新时代新征程上大学 图书馆谋划新思路、推动新发展、构建新格局的“指 南针”。 １．１ 研究背景 ２０２１年是“十四五”开局之年，全面建设社会主 义现代化国家的新征程已经开启。到２０３５年，我国 将基本实现社会主义现代化，实现国家治理体系和 治理能力现代化，国民素质和社会文明程度达到新 高度，国家文化软实力显著增强＼［１＼］。《国家创新驱 动发展 战 略 纲 要》＼［２＼］《中 国 教 育 现 代 化 ２０３５》＼［３＼］ 《统筹推 进 世 界 一 流 大 学 和 一 流 学 科 建 设 总 体 方 案》＼［４＼］等一系列国家规划纲要的发布为高等教育现 代化和大学图书馆的现代化发展提供了政策保障和 方向指引，《５Ｇ 应用“扬帆”行动计划》＼［５＼］《关于推进 教育新型基础设施建设构建高质量教育支撑体系的 指导意见》＼［６＼］等通知文件的出台加速了教育新型基 础设施体系和高等教育数字化转型的建设步伐，也 为大学图书馆现代化建设提供了重要的创新驱动 力。而随着科技浪潮带来的学习和教学科研模式的 变革，学校师生的信息和服务需求也将随之发生巨 大变化，如何优化资源配置、创新服务模式，满足用 户在先进性、便捷性、知识化、智能化等方面的要求， 成为大学图书馆现代化转型发展最直接的需求驱 动力。 放眼全球，大学图书馆的转型发展一直是国际图 书 馆 界 关 注 的 焦 点。 国 际 图 书 馆 协 会 联 合 会 （ＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＦｅｄｅｒａｔｉｏｎｏｆＬｉｂｒａｒｙＡｓｓｏｃｉａｔｉｏｎｓａｎｄ ２２ 大学图书馆学报 ＪｏｕｒｎａｌｏｆＡｃａｄｅｍｉｃＬｉｂｒａｒｉｅｓ ＊ 通讯作者：陈建龙，ＯＲＣＩＤ：００００－０００２－２０７６－９９３９，邮箱：ｊｌｃｈｅｎ＠ｌｉｂ．ｐｋｕ．ｅｄｕ．ｃｎ
FLA)定期发布《IFLA趋势报告和 等方面的具体工作提供方向指引和参考指南，成为 《IFLA战略报告》们，为了解全球图书馆的环境变 新时代新征程上大学图书馆现代化发展的“指南 化，明确发居方向提供币要参考：新堪体联盟(N四 针” Media Consortium,NMC)和美国高等教育技术协 122研容查义 会(EDUCAUSE)每年发布《恤平线报告（高等教合 《指南针报告》是针对大学图书馆现代化建设 履)和（地平线报告（大学图书馆版）m时(201 之前)，跟进全 求高等教有和大学图书馆所面临的找 术环境变化：美国大学与研究图书馆协会 中国特色的大学图书馆现代化发展道路的探索成 Ass iation of College and Research Libraries 果，将为大学图书馆树立新目标，注入新动能，开拓 ACRL)每两年发布一份《学术图书馆发展趋势报 新局面提供积极和现实的启示 告》，隔年发布《学术图书馆环境扫描报告》)，为 《指南针报告》的发布将引发全国范围内对于大 美国的大学和研究图书馆提供发展参考：欧洲研究 学图书馆现代化的深人探过，城起全国高校加快您 图书馆协 urop 书馆现代化建设的热潮，为实现社会主义现代化强 LBER)每五年左右发布 次战略发展托 告为欧洲研究图书指男路发方机 国日标、服务学校建设目标和中 工作、落实高等 有“立德树人”根本任务，作出图书馆应有的贡献 计算机图书馆中心(Online Computer Librar 《指南针报告》不仅可以用于指导大学图书馆的 Center,OCIC)不定糊发布图书惊发尼报告] 发展规划、业务创新和管理优化，还将为大学图书馆 对影响全球图书馆发展的一些共性问腰讲行探过 开展业务评估，绩效评估和效用评估等工作提供重 在学习借鉴国外研究成果的基础上 要参考，实现大学图书馆现代化理论发展与实践应 工委也 直在思考和探索我国的大学图 用的相互促进，推动中国图书 业整体健康有序 应该如何立足中国国情实现转型发展 发展 教有部高校图工委成立40年来，引领、指导全 1.3 研究内容和研完方法 国大学图书馆不断讲行理论探常和实践创新，在机 1.31 研究内容 构建制与组织完善、全国文献信息资源的共建共享 大学图书馆现代化是指在人类社会发居的现代 服务创新迭代以及馆员队伍专业化建设等方面完成 化讲程中，大学图书馆话应现代世界发展趋势而不 了一系列重大变革，有力推动了我国大学图书馆的 断革新的历史过程W。大学图书馆的现代化发展 现代化进程 进入新时代，大学图书馆迈进了周才 莎及到多个 方面，既需要 思想 又要有 应变、奋发图强、大有作为的新的历史时期。如何 的理论和方法指导：既要放眼长远发展，也要立足 足新发展阶段、贯彻新发展理念，以全新的姿态迎接 前现实：既要抓住主要矛盾和核心要素，实现可持线 新征程上的新使命和新挑战，融入国家和高等教合 发展，也要协调和处理年衙发展格品中的各方面关 现代化进程，助力大学“双一流”建设和“立德树人 系实厚教休发居 本任务的实：理，成为大学图书馆理代化发居的内 因此，本研究将重点考家大学图书馆理代化发 生驱动 展的核心理念、主要目标，实际问题、理论问题、关键 .2 研究目的和意义 要素和生态关系等方面内容，分别涉及大学图书馆 1.21 研究目的 现代化的价值体系，发展方问、关键领域、实践指导 教育部高校图工委和北京大学图书馆联合研制 发展根基和定位基准。这些方面相互关联，互为补 《指南针报告》，旨在借助科学的研究方法，汇聚全国 充，共同构成了大学图书馆现代化的研究内容 大学图书馆业界、图书情报与档案管理等学界资深 本课题研究过程中以文献调研法为基础，主要 代化发展的前视野和宏观体系，分析和研判 采用了专家调查法（德尔菲法）。在具体而 究和相关 图书馆未来发展的主要趋 势，为大学图书馆在人 分析中运用了自动文本分析、人工标引和数据统计 队伍建设、用户关系构建、信息资源升级、服务创 分析等方法。 优化、发展理论研究、治理能力保意、事业生态明聪 文献调研法：课题组在开展专家调查之前通过报 23 (C)1994-2022 China Academie lournal electronie publishing House all rights reserved http:/ww cnkine
２０２２ 年 第１ 期 Ｉｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎｓ，ＩＦＬＡ）定期发布《ＩＦＬＡ 趋势报告》＼［７＼］和 《ＩＦＬＡ 战略报告》＼［８＼］，为了解全球图书馆的环境变 化、明确发展方向提供重要参考；新媒体联盟（Ｎｅｗ ＭｅｄｉａＣｏｎｓｏｒｔｉｕｍ，ＮＭＣ）和美国高等教育技术协 会（ＥＤＵＣＡＵＳＥ）每年发布《地平线报告（高等教育 版）》＼［９＼］和《地平线报告（大学图书馆版）》＼［１０＼］（２０１７ 年之前），跟进全球高等教育和大学图书馆所面临的技 术 环 境 变 化；美 国 大 学 与 研 究 图 书 馆 协 会 （Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ ｏｆ Ｃｏｌｌｅｇｅａｎｄ Ｒｅｓｅａｒｃｈ Ｌｉｂｒａｒｉｅｓ， ＡＣＲＬ）每两年发布 一 份 《学 术 图 书 馆 发 展 趋 势 报 告》，隔年发布《学术图书馆环境扫描报告》＼［１１＼］，为 美国的大学和研究图书馆提供发展参考；欧洲研究 图 书 馆 协 会 （Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ ｏｆ Ｅｕｒｏｐｅａｎ Ｒｅｓｅａｒｃｈ Ｌｉｂｒａｒｉｅｓ，ＬＩＢＥＲ）每五年左右发布一次战略发展报 告＼［１２＼］，为欧洲研究图书馆指明战略发展方向；联机 计 算 机 图 书 馆 中 心 （Ｏｎｌｉｎｅ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ Ｌｉｂｒａｒｙ Ｃｅｎｔｅｒ，ＯＣＬＣ）不定期发布图书馆发展报告＼［１３＼］， 对影响全球图书馆发展的一些共性问题进行探讨。 在学习借鉴国外研究成果的基础上，教育部高校图 工委也一直在思考和探索我国的大学图书馆现代化 应该如何立足中国国情实现转型发展。 教育部高校图工委成立４０年来，引领、指导全 国大学图书馆不断进行理论探索和实践创新，在机 构建制与组织完善、全国文献信息资源的共建共享、 服务创新迭代以及馆员队伍专业化建设等方面完成 了一系列重大变革，有力推动了我国大学图书馆的 现代化进程。进入新时代，大学图书馆迈进了固本 应变、奋发图强、大有作为的新的历史时期。如何立 足新发展阶段、贯彻新发展理念，以全新的姿态迎接 新征程上的新使命和新挑战，融入国家和高等教育 现代化进程，助力大学“双一流”建设和“立德树人” 根本任务的实现，成为大学图书馆现代化发展的内 生驱动力。 １．２ 研究目的和意义 １．２．１ 研究目的 教育部高校图工委和北京大学图书馆联合研制 《指南针报告》，旨在借助科学的研究方法，汇聚全国 大学图书馆业界、图书情报与档案管理等学界资深 专家的集体智慧和宝贵经验，建立起大学图书馆现 代化发展的前瞻视野和宏观体系，分析和研判大学 图书馆未来发展的主要趋势，为大学图书馆在人才 队伍建设、用户关系构建、信息资源升级、服务创新 优化、发展理论研究、治理能力保障、事业生态明晰 等方面的具体工作提供方向指引和参考指南，成为 新时代新 征 程 上 大 学 图 书 馆 现 代 化 发 展 的 “指 南 针”。 １．２．２ 研究意义 《指南针报告》是针对大学图书馆现代化建设专 门研制的纲领性趋势报告，完整反映大学图书馆的 现代化内涵和宏观发展趋势，是立足中国国情、具有 中国特色的大学图书馆现代化发展道路的探索成 果，将为大学图书馆树立新目标、注入新动能、开拓 新局面提供积极和现实的启示。 《指南针报告》的发布将引发全国范围内对于大 学图书馆现代化的深入探讨，掀起全国高校加快图 书馆现代化建设的热潮，为实现社会主义现代化强 国目标、服务学校建设目标和中心工作、落实高等教 育“立德树人”根本任务，作出图书馆应有的贡献。 《指南针报告》不仅可以用于指导大学图书馆的 发展规划、业务创新和管理优化，还将为大学图书馆 开展业务评估、绩效评估和效用评估等工作提供重 要参考，实现大学图书馆现代化理论发展与实践应 用的相互促进，推动中国图书馆事业整体健康有序 发展。 １．３ 研究内容和研究方法 １．３．１ 研究内容 大学图书馆现代化是指在人类社会发展的现代 化进程中，大学图书馆适应现代世界发展趋势而不 断革新的历史过程＼［１４＼］。大学图书馆的现代化发展 涉及到多个方面，既需要统一思想理念，又要有科学 的理论和方法指导；既要放眼长远发展，也要立足当 前现实；既要抓住主要矛盾和核心要素，实现可持续 发展，也要协调和处理好新发展格局中的各方面关 系，实现整体发展。 因此，本研究将重点考察大学图书馆现代化发 展的核心理念、主要目标、实际问题、理论问题、关键 要素和生态关系等方面内容，分别涉及大学图书馆 现代化的价值体系、发展方向、关键领域、实践指导、 发展根基和定位基准。这些方面相互关联，互为补 充，共同构成了大学图书馆现代化的研究内容。 １．３．２ 研究方法 本课题研究过程中以文献调研法为基础，主要 采用了专家调查法（德尔菲法）。在具体研究和相关 分析中运用了自动文本分析、人工标引和数据统计 分析等方法。 文献调研法：课题组在开展专家调查之前通过 ３２ 大学图书馆现代化指南针报告／陈建龙，邵燕，张慧丽，张璐，李峰，王新才，党跃武，陈大庆，王波 ＣｏｍｐａｓｓｏｆＡｃａｄｅｍｉｃＬｉｂｒａｒｙＭｏｄｅｒｎｉｚａｔｉｏｎ／ＣｈｅｎＪｉａｎｌｏｎｇ，ＳｈａｏＹａｎ，ＺｈａｎｇＨｕｉｌｉ，ＺｈａｎｇＬｕ，ＬｉＦｅｎｇ，ＷａｎｇＸｉｎｃａｉ，ＤａｎｇＹｕｅｗｕ，ＣｈｅｎＤａｑｉｎｇ，ＷａｎｇＢｏ
闲大书烧现代化新商科复体建之：衣：赛慧赛路速体玉新才：克所我陈大庆，王之 对政策文件，学术文献和网络资源进行了充分湖研 卷，收到34份回复，回收率100% 形成了三份调研报告：大学图书馆现代化发展相关 2021年10月19日一24日，完成了第二轮专家 的政策综述，全球大学与研究图书馆发展趋势研究 问卷答复的统计分析，同时结合专家选项和补充意 综述和德尔菲法在大学图书馆的应用橙述。基于这 见对各维度的分解洗项进行了修改和补充，形成了 些研究成果，课题组设计了包含八个开放式问题的 轮专家征询 2021年10月25日 F了第三 专家调查法（德尔菲法）：本研究主要采取专家 轮专家意见征询表的发放和回收。共发放34份问 调查法，对来自全国大学图书馆业界、图书情报与档 卷，收到34份回复，回收率100% 案管理等学界资深专家进行了意见调查，调查过程 2021年10月30日一11月3日，完成第三轮专 和同数外理付积取格匿名化。专菜周杏丁作州开居 家问卷答复的汇总和统计分析，无专家提出补充意 四轮、历时六周，实际推进过程中，专家意见在第 见，课题组经讨论决定终止专家调查，撰写最终 轮结束时已经非常集中，达到了预期目标，调查因此 提前 ,实际共开展 历时五周 2021年11月4日-30日，撰写报告，讨论、修 自动文本分析：第 轮专家答复没有统一体 改、定稿 标准，意见相对比较分散，课题组分别采用了 TextRank,LDA,Word2Vec和层次聚类四种算法 2结果及分析讨论 对开放式的专家答复进行了关键词、关键短语和关 综合三轮调查的结果，专家们对大学图书馆现 健句轴取，将抽取结果作为人工标引的重要参考。 代化发展的意见和建议主要体现在核心理含，主要 人工标引：课题组基于自动文本分析结果，对 轮专家的原始答复进行了人工标引 最终形成 ,关键要素和生态关系等 六个方面。 中程度将专家意见划分 第一轮专家意见汇总表 类：高度集中的专家意见(85%以上)、相对集中的 数据统计分析：第二 三轮专家意见征询表为结 专家意见(50%一85%)和少数专家意见(50%以 构化问卷，因此问卷回收后课题组运用数据统计分 下) 析方法讲行了问卷数据的录入，验证、汇总分析，并 利用SPSS软件对向卷结果进行了信度和效度 大学图书馆现代化核心理念事关大学图书馆的 检验 内式发展，包括 三个 创新、协调、绿色 133 研完过程 开放 共享”新发展理念在大学图书馆的贳彻落实 本研究历时三个月，具体过程如下 (二)“双一流”建设理念在大学图书馆的具体体现 2021年9月2日一20日，成立课题组，开展文前 (三)反映大学图书馆内福和专业性的理念。 调研，讨论研究方向、研究方法、研究内容等。随后 21】断发层理金本大学闲书位的贯制该出 经过多轮讨论和修订，拟定第一轮专家意见征询表 关于“创新、协调、绿色，开放、共”新发展理念 2021年9月21日-29日，课题组进行了第 在大学图书馆的贯彻落实，高度集中的专家意见有 轮专家意见征询表的发放和回收，共发放4 份问 两个选 :1)全方位 动 (2)各环节的 卷，收到34份回复，回收率694%。 “创新”涵盖理念、理论、制度、管理、文化、资 2021年9月30日一10月10日，课题组对34份 源、服务，空间、技术等多方面，“协同”既涉及大学 专家问卷答复先后讲行了计算机自动文本分析、人工 书馆与学校各部门的合作，业内机构协作、风域范围 标引和归纳提炼，形成了第一轮专家意见汇总表。据 协作，也包含图书馆资源、服务和馆员等多要素间的 ,此，课题组将向问卷整合提炼为6个向题，拟定了第 协同发展 轮专家意见征询表 ,包括结构化的 选项维度 和答案均提炼自专家反馈意见 )和开放 见补 相对集中的专家意见有四个选项：山）服务质量 变前 :(2)依法共享（法规、交易合同，协议等 种形式 方位开放服务：(4)节能减排。大学图书馆可开展数 2021年10月11日一18日，课题组进行了第 据管理、人才评价、情报分析等服务，不断深化已有 报轮专家意见征询表的发放和回收。共发放34份问 服务内容，币好地古特学校数学科研等冬面事业发 24 C)1994-2022 China Academie lournal Elec nic Publishing House All rights reserved
２０２２ 年 第１ 期 对政策文件、学术文献和网络资源进行了充分调研， 形成了三份调研报告：大学图书馆现代化发展相关 的政策综述、全球大学与研究图书馆发展趋势研究 综述和德尔菲法在大学图书馆的应用概述。基于这 些研究成果，课题组设计了包含八个开放式问题的 第一轮专家征询表。 专家调查法（德尔菲法）：本研究主要采取专家 调查法，对来自全国大学图书馆业界、图书情报与档 案管理等学界资深专家进行了意见调查，调查过程 和问卷处理过程严格匿名化。专家调查工作拟开展 四轮、历时六周，实际推进过程中，专家意见在第三 轮结束时已经非常集中，达到了预期目标，调查因此 提前终止，实际共开展三轮、历时五周。 自动文本分析：第一轮专家答复没有统一体例 标准，意 见 相 对 比 较 分 散，课 题 组 分 别 采 用 了 ＴｅｘｔＲａｎｋ、ＬＤＡ、Ｗｏｒｄ２Ｖｅｃ和 层 次 聚 类 四 种 算 法 对开放式的专家答复进行了关键词、关键短语和关 键句抽取，将抽取结果作为人工标引的重要参考。 人工标引：课题组基于自动文本分析结果，对第 一轮专家的原始答复进行了人工标引，最终形成了 第一轮专家意见汇总表。 数据统计分析：第二、三轮专家意见征询表为结 构化问卷，因此问卷回收后课题组运用数据统计分 析方法进行了问卷数据的录入、验证、汇总分析，并 利用 ＳＰＳＳ 软 件 对 问 卷 结 果 进 行 了 信 度 和 效 度 检验。 １．３．３ 研究过程 本研究历时三个月，具体过程如下： ２０２１年９月２日－２０日，成立课题组，开展文献 调研，讨论研究方向、研究方法、研究内容等。随后， 经过多轮讨论和修订，拟定第一轮专家意见征询表。 ２０２１年９月２１日－２９日，课题组进行了第一 轮专家意见征询表的发放和回收，共发放 ４９ 份问 卷，收到３４份回复，回收率６９．４％。 ２０２１年９月３０日－１０月１０日，课题组对３４份 专家问卷答复先后进行了计算机自动文本分析、人工 标引和归纳提炼，形成了第一轮专家意见汇总表。据 此，课题组将问卷整合提炼为６个问题，拟定了第二 轮专家意见征询表，包括结构化的多选题（选项维度 和答案均提炼自专家反馈意见）和开放式意见补充两 种形式。 ２０２１年１０月１１日－１８日，课题组进行了第二 轮专家意见征询表的发放和回收。共发放３４份问 卷，收到３４份回复，回收率１００％。 ２０２１年１０月１９日－２４日，完成了第二轮专家 问卷答复的统计分析，同时结合专家选项和补充意 见对各维度的分解选项进行了修改和补充，形成了 第三轮专家意见征询表，全部为结构化多选题。 ２０２１年１０月２５日－２９日，课题组进行了第三 轮专家意见征询表的发放和回收。共发放３４份问 卷，收到３４份回复，回收率１００％。 ２０２１年１０月３０日－１１月３日，完成第三轮专 家问卷答复的汇总和统计分析，无专家提出补充意 见，课题 组 经 讨 论 决 定 终 止 专 家 调 查，撰 写 最 终 报告。 ２０２１年１１月４日－３０日，撰写报告，讨论、修 改、定稿。 ２ 结果及分析讨论 综合三轮调查的结果，专家们对大学图书馆现 代化发展的意见和建议主要体现在核心理念、主要 目标、实际问题、理论问题、关键要素和生态关系等 六个方面。本研究根据集中程度将专家意见划分为 三类：高度集中的专家意见（８５％以上）、相对集中的 专家 意 见 （５０％ －８５％）和 少 数 专 家 意 见 （５０％ 以 下）。 ２．１ 关于核心理念 大学图书馆现代化核心理念事关大学图书馆的 内涵式发展，包括三个维度：（一）“创新、协调、绿色、 开放、共享”新发展理念在大学图书馆的贯彻落实； （二）“双一流”建设理念在大学图书馆的具体体现； （三）反映大学图书馆内涵和专业性的理念。 ２．１．１ 新发展理念在大学图书馆的贯彻落实 关于“创新、协调、绿色、开放、共享”新发展理念 在大学图书馆的贯彻落实，高度集中的专家意见有 两个选项：（１）全方位的创新驱动；（２）各环节的协同 服务。“创新”涵盖理念、理论、制度、管理、文化、资 源、服务、空间、技术等多方面，“协同”既涉及大学图 书馆与学校各部门的合作、业内机构协作、区域范围 协作，也包含图书馆资源、服务和馆员等多要素间的 协同发展。 相对集中的专家意见有四个选项：（１）服务质量 变革；（２）依法共享（法规、交易合同、协议等）；（３）全 方位开放服务；（４）节能减排。大学图书馆可开展数 据管理、人才评价、情报分析等服务，不断深化已有 服务内容，更好地支持学校教学科研等各项事业发 ４２ 大学图书馆现代化指南针报告／陈建龙，邵燕，张慧丽，张璐，李峰，王新才，党跃武，陈大庆，王波 ＣｏｍｐａｓｓｏｆＡｃａｄｅｍｉｃＬｉｂｒａｒｙＭｏｄｅｒｎｉｚａｔｉｏｎ／ＣｈｅｎＪｉａｎｌｏｎｇ，ＳｈａｏＹａｎ，ＺｈａｎｇＨｕｉｌｉ，ＺｈａｎｇＬｕ，ＬｉＦｅｎｇ，ＷａｎｇＸｉｎｃａｉ，ＤａｎｇＹｕｅｗｕ，ＣｈｅｎＤａｑｉｎｇ，ＷａｎｇＢｏ
展。图书馆要依据相关法规、合同，协议在行业、联 文献保障与文化教有相统一：(2)厚植文化氛围。此 盟、地域等范用内继续推进资源、人才、技术等方面 外，还有少数专家认为强化价值引领和坚守初心使 的共建共享。图书馆可利用馆藏资源和人力资源面 命也是能多反映大学图书馆内函和专业性的理念， 向公众提供开放服务，以影显其社会责任。图书馆 22美千主要目托 还要贯彻绿色环保发展理念，建设智能化楼宇，实时 大学图书馆5年后的主要目标事关大学图书馆 调整设备设施运行状态，满足节能减排要 的整体发展，包括三个维度：（一）为现代化强国建设 少数专家还提到 大学图书馆开放办馆 信息 作出更大贡献 二)为所在学校高质量发展作出 安全和馆藏质量变革等理念。开放式问题常 大页献：（三）取得大学图书馆现代化建设新成就。 同、共享等问题相互关联，图书馆应以更加开放的姿 221 为现代化强国建设作出更大贡献 态，广泛开展与社会机构和国际同行的合作与协同 关于图书馆加句景跟时代步伐，为社会主义现 创新，博采众家之长 代化强国建设作出更大贡献，高度集中的专家意见 919 “双一流”设理念在大图书馆的具体 有两个选项：(1)服务文化强国目标的通识教有、文 化传承：(2)服务教有强国目标的多元素质教有 关于“双一流”建设理念在大学图书馆的具体传 图书馆可依托资混 服务 、空间等优势开展通识 现，高度集中的专家意见有三个选项：(1)服务学校 有，通过多种形式提高学生综合素质，同时积极引马 学科建设：(2)服务学校科研创新：(3)融入学校人才 师生了解和传承独特的校园文化、中华优秀传统文 璃养体系。图书馆要成为学校学科建设支橙体系的 化、革命文化以及先进文化。随着信息化社会的快 重要组成部分，提高对优势学科和新兴学科的资源 速发展，图书馆要若眼于培养师生的信息素质，科学 保喷率，为打 流学科高峰提供更强有力的支撑 质写作表质数报质等，通过名元质教音 图书馆要与学校的科研创 新协同相适， 通过资源建 力教育强国日标的实 设与服务为学校提供融人式支撑。根据学校人才塔 度相对集中的专家意见有三个选项：(1) 养目标和学生成长成才需要，图书馆要成为学校月 服务科技强国目标的创新基地和新型智库：(2)服务 才培养体系的重要阵地」 人才强国日标的学术交流服务体系建设：(3)服务知 这一维度相对集中的专家意见有两个选项：(1) 机立权强园日标的知加产权信自服各 服务专业和课程建设：(2)构建师生精神家园。此 222为所在学校高质量发民作出更大贡制 外，也有少数专家提出“双 流”建设理念还体现 关于为所在学校的高质量发展作出更大贡献 协作共赢、追求卓 书馆共建 高度集中的专家意见有二个选项：建设高质量 选项 智能化的文代资原与数据情报保障体系，实现对名 213反映大学图书馆内活和专业性的理念 类资源的整合及对知识内容的深度挖据，以完备高 关于反映大学图书馆内桶和专业性的理念，启 效的资源布局满足学校学科发展的要：(2)在大学 度集中的专家意见有四个选项：(1)用户导向、服务 精神、校园文化建设和传承中担当重任，成为学校的 至上：(2)自身发每与学校发居相统 :(3)率馆 文化交流中心和师生校园生活的精神家园：(3)支撑 体化 图书馆要积极践 学校的科研创新和“双 流”建设，保持大学的学术 至上”理 念，围绕师生用户的需求 核心地位 以信息服务为核心，尽职尽责。大学图书馆内嵌于 这一维度相对集中的专家意见有一个选项，即 大学这一生态系统，在贯彻新发展理念时要与学校 围绕大学“立德树人”根木任务，打造文化教育和实 的款体发展目标相融，成为学校发展的重要支撑力 我基地。图书馆要落实：“立德树人”的根木任务，与 量。图书馆要加强馆员队伍建设，重视馆员培训，据 校内外相关文化机构合作广泛开展文化教有，成为全 升其专业知识和综合技能，优化其学科与知识结构 高等教有事业发展中“立德树人”的重要场所 打造专业化的馆员队伍。 资源是图书 馆发展的 222 取得大学图书馆现代化建设新成就 础，要把资源的潜力转化为服务的现实能力，以服务 关于取得大学图书馆现代化建设新成就，高度 秀 推进馆藏资源的有效利用。 集中的专家意见有四个选项：(1)改革用人机制，提 这一维度相对集中的专家意见有两个选项：(1) 升整体素质，组建梯队化、专业性、创新型的馆员队报 25 (C)1994-2022 China Academie lournal electronie Publishing House all rights reserved http://www cokine
２０２２ 年 第１ 期 展。图书馆要依据相关法规、合同、协议在行业、联 盟、地域等范围内继续推进资源、人才、技术等方面 的共建共享。图书馆可利用馆藏资源和人力资源面 向公众提供开放服务，以彰显其社会责任。图书馆 还要贯彻绿色环保发展理念，建设智能化楼宇，实时 调整设备设施运行状态，满足节能减排要求。 少数专家还提到了大学图书馆开放办馆、信息 安全和馆藏质量变革等理念。开放式问题常与协 同、共享等问题相互关联，图书馆应以更加开放的姿 态，广泛开展与社会机构和国际同行的合作与协同 创新，博采众家之长。 ２．１．２ “双 一 流”建 设 理 念 在 大 学 图 书 馆 的 具 体 体现 关于“双一流”建设理念在大学图书馆的具体体 现，高度集中的专家意见有三个选项：（１）服务学校 学科建设；（２）服务学校科研创新；（３）融入学校人才 培养体系。图书馆要成为学校学科建设支撑体系的 重要组成部分，提高对优势学科和新兴学科的资源 保障率，为打造一流学科高峰提供更强有力的支撑。 图书馆要与学校的科研创新协同相适，通过资源建 设与服务为学校提供融入式支撑。根据学校人才培 养目标和学生成长成才需要，图书馆要成为学校人 才培养体系的重要阵地。 这一维度相对集中的专家意见有两个选项：（１） 服务专业和课程建设；（２）构建师生精神家园。此 外，也有少数专家提出“双一流”建设理念还体现在 协作共赢、追求卓越、师生参与图书馆共建共管等 选项。 ２．１．３ 反映大学图书馆内涵和专业性的理念 关于反映大学图书馆内涵和专业性的理念，高 度集中的专家意见有四个选项：（１）用户导向、服务 至上；（２）自身发展与学校发展相统一；（３）淬炼馆员 队伍；（４）资源与服务一体化。图书馆要积极践行 “用户导向、服务至上”理念，围绕师生用户的需求， 以信息服务为核心，尽职尽责。大学图书馆内嵌于 大学这一生态系统，在贯彻新发展理念时要与学校 的整体发展目标相融，成为学校发展的重要支撑力 量。图书馆要加强馆员队伍建设，重视馆员培训，提 升其专业知识和综合技能，优化其学科与知识结构， 打造专业化的馆员队伍。资源是图书馆发展的基 础，要把资源的潜力转化为服务的现实能力，以服务 推进馆藏资源的有效利用。 这一维度相对集中的专家意见有两个选项：（１） 文献保障与文化教育相统一；（２）厚植文化氛围。此 外，还有少数专家认为强化价值引领和坚守初心使 命也是能够反映大学图书馆内涵和专业性的理念。 ２．２ 关于主要目标 大学图书馆５年后的主要目标事关大学图书馆 的整体发展，包括三个维度：（一）为现代化强国建设 作出更大贡献；（二）为所在学校高质量发展作出更 大贡献；（三）取得大学图书馆现代化建设新成就。 ２．２．１ 为现代化强国建设作出更大贡献 关于图书馆如何紧跟时代步伐、为社会主义现 代化强国建设作出更大贡献，高度集中的专家意见 有两个选项：（１）服务文化强国目标的通识教育、文 化传承；（２）服务教育强国目标的多元素质教育。大 学图书馆可依托资源、服务、空间等优势开展通识教 育，通过多种形式提高学生综合素质，同时积极引导 师生了解和传承独特的校园文化、中华优秀传统文 化、革命文化以及先进文化。随着信息化社会的快 速发展，图书馆要着眼于培养师生的信息素质、科学 素质、写作素质、数据素质等，通过多元素质教育助 力教育强国目标的实现。 这一维度相对集中的专家意见有三个选项：（１） 服务科技强国目标的创新基地和新型智库；（２）服务 人才强国目标的学术交流服务体系建设；（３）服务知 识产权强国目标的知识产权信息服务。 ２．２．２ 为所在学校高质量发展作出更大贡献 关于为所在学校的高质量发展作出更大贡献， 高度集中的专家意见有三个选项：（１）建设高质量、 智能化的文献资源与数据情报保障体系，实现对各 类资源的整合及对知识内容的深度挖掘，以完备高 效的资源布局满足学校学科发展的需要；（２）在大学 精神、校园文化建设和传承中担当重任，成为学校的 文化交流中心和师生校园生活的精神家园；（３）支撑 学校的科研创新和“双一流”建设，保持大学的学术 核心地位。 这一维度相对集中的专家意见有一个选项，即 围绕大学“立德树人”根本任务，打造文化教育和实 践基地。图书馆要落实“立德树人”的根本任务，与 校内外相关文化机构合作、广泛开展文化教育，成为 高等教育事业发展中“立德树人”的重要场所。 ２．２．３ 取得大学图书馆现代化建设新成就 关于取得大学图书馆现代化建设新成就，高度 集中的专家意见有四个选项：（１）改革用人机制，提 升整体素质，组建梯队化、专业性、创新型的馆员队 ５２ 大学图书馆现代化指南针报告／陈建龙，邵燕，张慧丽，张璐，李峰，王新才，党跃武，陈大庆，王波 ＣｏｍｐａｓｓｏｆＡｃａｄｅｍｉｃＬｉｂｒａｒｙＭｏｄｅｒｎｉｚａｔｉｏｎ／ＣｈｅｎＪｉａｎｌｏｎｇ，ＳｈａｏＹａｎ，ＺｈａｎｇＨｕｉｌｉ，ＺｈａｎｇＬｕ，ＬｉＦｅｎｇ，ＷａｎｇＸｉｎｃａｉ，ＤａｎｇＹｕｅｗｕ，ＣｈｅｎＤａｑｉｎｇ，ＷａｎｇＢｏ
闲大书烧现代化新商科复体建之：衣：赛慧赛路速体玉新大：克所我陈大庆，王支 伍：(2)建立完善高效的知识服务体系，为学校教学 学科师生的实际间题，融入教学科研的全周期，提供 科研及学科建设提供有力支撑：(3)以大数据、人工 全方位、多层次的知识服务：为服务科技强国目标， 智能等新一代信息技术提升服务能力、构建全面信 集成大学图书馆的空间、文献，数据、技术与人才，面 息化管理平台，实现智能化，智慧化例新发展：《4)基 向国家和学校的科技例新和决策需求提供情报咨询 于数据分析进行资源采购，深度揭示和组织各类型 资源，建立到 体、保值增值、开放共享的信息的 能技术，融合多源数据， 立线 相结 的 源体系。 性化智慧吸务体系。 这一维度相对集中的专家意见有两个选项：(1) 相对集中的专家意见有两个选项：(1)基于新 提升在学校和行业中的话语权和影响力：(2)建立有 代信息技术创新信息素质等多元素质的教有服务 独特组织文化支撑的科学化管理体系。 (2)积极开展落实“立德树人”目标的通识教育与文 23关于际问颗 化服条创新。另有少部分专家认为大学图书馆应持 大学图书馆现代化5年内亟待突破的实际问题 关注应对全球疫情、自然灾害等公共危机的服务 事关大学图书馆高质量发展，包括八个维度 创新 伍建设：（二）服务创新：（三）经费保障：（四）资源建 2 经费保降问题 设：（五）技术应用：（六）治理体系和治理能力建设： 大学图书馆的高质量发展离不开经费的保障 《七)空间律设：（八）图书馆地位与话语权 关于5年内大学图书馆经费保意的具体问颗，高度 231队伍建设问题 集中的专家意见有两个选项：(1)充足持续的经费投 队伍建设是大学图书馆高质量发展的首要间 人：(2)加强右限经费的科学预算。大学图书馆在资 关于5年内大学图书馆队伍建设亟待突破的具 源建设，空间建设、人才培养，信息化建设 体问题，高度集中的专家意见有 三个选项：1）领 务 、日常运 班子专业化与管理能力建设：(2)新型馆员培有（包 玫府要增加购买服务的经费投入：同时，结合经费投 括研究型、数据型馆员等)：(3)馆员专业能力提升， 入和建设目标，定期做好科学预算的编制工作 大学图书馆的现代化高质量发展泊切需要以馆长为 相对生中的老家音风省三个洗面，(】)寻求校内 核心，的专业化领导班子的引领，需要须导班子树 外组织与个人的捐赠：(2)申请专项经费：(3)改讲成 现代化发展理念，具有战略视野，提升管理能力：迫 木控制。积据通过名种渠道扩大经费来源，降低成 切 要适应学科建设 ,技术发展和数据服务需求 本，提高经费使用效 培有和发展包括数据型、研究型等在内的新型 23 资源建设问题 员：迫切需要结合培训学习、业务交流、应用实 资源建设是大学图书馆高质量发展的重要其 多种途径提升馆员在基本理论、业务技能、科研素养 础。关于5年内大学图书馆资源建设呢待突破的具 等多方面的综合素质与专业能力 体问题，高度集中的专家意见有两个选项：(1)特色 相对集中的专家意见有两个选项，(1)加强组 馆藏（特藏）资源尘设：(2)纸电资源一体化。大学图 化建设，建立统 强馆员的认同 书馆应结合所在学校与自身特色开展特藏资源自 (2)优化岗位设 置与岗位体新 系化建设 ,丰高特藏资源的内容与类型，加强特藏资 建立合理的馆员梯队，为馆员提供更广阔的发展 源的揭示，挖掘与整理，加快特藏数据库建设，形成 间。另有少部分专家认为大学图书馆也要特续开展 独特的资源优势与品牌，提升核心竞争力：也要从用 馆员思想政治素质培有工作 户需求和服务角度出发，加强纸质资源与电子资源 232服多别新间览 的整合、统一揭示与管理，推进纸电一体资源的标准 服务创新是大学图书馆高质量发展的关间 化与智慧化建设 三个选 相对集中的专家见有七个选项：)文献资源 D®入教学科而 的配 、保与评价(2)知识资浮组织 推送 与 的学科化知识服务：(2)支撑科技创新的情报咨询与 现：(3)数据资源增值服务：(4)开放获取资源建设 智库服务。(3)建立面向用户新需求的智慧服务体 (5)教学资源的定制化、个性化，整体化服务：(6)资源 报系。为支撑“双一流”建设，大学图书馆应面向不同 的长期保存：(7)资源的共建共享。另有少部分专家 26 C)1994-2022 China Acade nie lournal Elec All rights reserved
２０２２ 年 第１ 期 伍；（２）建立完善高效的知识服务体系，为学校教学、 科研及学科建设提供有力支撑；（３）以大数据、人工 智能等新一代信息技术提升服务能力、构建全面信 息化管理平台，实现智能化、智慧化创新发展；（４）基 于数据分析进行资源采购，深度揭示和组织各类型 资源，建立纸电一体、保值增值、开放共享的信息资 源体系。 这一维度相对集中的专家意见有两个选项：（１） 提升在学校和行业中的话语权和影响力；（２）建立有 独特组织文化支撑的科学化管理体系。 ２．３ 关于实际问题 大学图书馆现代化５年内亟待突破的实际问题 事关大学图书馆高质量发展，包括八个维度：（一）队 伍建设；（二）服务创新；（三）经费保障；（四）资源建 设；（五）技术应用；（六）治理体系和治理能力建设； （七）空间建设；（八）图书馆地位与话语权。 ２．３．１ 队伍建设问题 队伍建设是大学图书馆高质量发展的首要问 题。关于５年内大学图书馆队伍建设亟待突破的具 体问题，高度集中的专家意见有三个选项：（１）领导 班子专业化与管理能力建设；（２）新型馆员培育（包 括研究型、数据型馆员等）；（３）馆员专业能力提升。 大学图书馆的现代化高质量发展迫切需要以馆长为 核心的专业化领导班子的引领，需要领导班子树立 现代化发展理念，具有战略视野，提升管理能力；迫 切需要适应学科建设、技术发展和数据服务需求，加 快培育和发展包括数据型、研究型等在内的新型馆 员；迫切需要结合培训学习、业务交流、应用实践等 多种途径提升馆员在基本理论、业务技能、科研素养 等多方面的综合素质与专业能力。 相对集中的专家意见有两个选项：（１）加强组织 文化建设，建立统一的文化价值观，增强馆员的认同 感、归属感与使命感；（２）优化岗位设置与岗位体系， 建立合理的馆员梯队，为馆员提供更广阔的发展空 间。另有少部分专家认为大学图书馆也要持续开展 馆员思想政治素质培育工作。 ２．３．２ 服务创新问题 服务创新是大学图书馆高质量发展的关键问 题。关于５年内大学图书馆服务创新的重点领域， 高度集中的专家意见有三个选项：（１）融入教学科研 的学科化知识服务；（２）支撑科技创新的情报咨询与 智库服务。（３）建立面向用户新需求的智慧服务体 系。为支撑“双一流”建设，大学图书馆应面向不同 学科师生的实际问题，融入教学科研的全周期，提供 全方位、多层次的知识服务；为服务科技强国目标， 集成大学图书馆的空间、文献、数据、技术与人才，面 向国家和学校的科技创新和决策需求提供情报咨询 和智库服务；为满足用户动态变化的新需求，利用智 能技术，融合多源数据，建立线上与线下相结合的个 性化智慧服务体系。 相对集中的专家意见有两个选项：（１）基于新一 代信息技术创新信息素质等多元素质的教育服务； （２）积极开展落实“立德树人”目标的通识教育与文 化服务创新。另有少部分专家认为大学图书馆应持 续关注应对全球疫情、自然灾害等公共危机的服务 创新。 ２．３．３ 经费保障问题 大学图书馆的高质量发展离不开经费的保障。 关于５年内大学图书馆经费保障的具体问题，高度 集中的专家意见有两个选项：（１）充足持续的经费投 入；（２）加强有限经费的科学预算。大学图书馆在资 源建设、空间建设、人才培养、信息化建设、阅读服 务、日常运维等各方面均需要充足持续的经费投入， 政府要增加购买服务的经费投入；同时，结合经费投 入和建设目标，定期做好科学预算的编制工作。 相对集中的专家意见有三个选项：（１）寻求校内 外组织与个人的捐赠；（２）申请专项经费；（３）改进成 本控制。积极通过多种渠道扩大经费来源，降低成 本，提高经费使用效益。 ２．３．４ 资源建设问题 资源建设是大学图书馆高质量发展的重要基 础。关于５年内大学图书馆资源建设亟待突破的具 体问题，高度集中的专家意见有两个选项：（１）特色 馆藏（特藏）资源建设；（２）纸电资源一体化。大学图 书馆应结合所在学校与自身特色开展特藏资源的体 系化建设，丰富特藏资源的内容与类型，加强特藏资 源的揭示、挖掘与整理，加快特藏数据库建设，形成 独特的资源优势与品牌，提升核心竞争力；也要从用 户需求和服务角度出发，加强纸质资源与电子资源 的整合、统一揭示与管理，推进纸电一体资源的标准 化与智慧化建设。 相对集中的专家意见有七个选项：（１）文献资源 的配置、保障与评价；（２）知识资源组织、推送与发 现；（３）数据资源增值服务；（４）开放获取资源建设； （５）教学资源的定制化、个性化、整体化服务；（６）资源 的长期保存；（７）资源的共建共享。另有少部分专家 ６２ 大学图书馆现代化指南针报告／陈建龙，邵燕，张慧丽，张璐，李峰，王新才，党跃武，陈大庆，王波 ＣｏｍｐａｓｓｏｆＡｃａｄｅｍｉｃＬｉｂｒａｒｙＭｏｄｅｒｎｉｚａｔｉｏｎ／ＣｈｅｎＪｉａｎｌｏｎｇ，ＳｈａｏＹａｎ，ＺｈａｎｇＨｕｉｌｉ，ＺｈａｎｇＬｕ，ＬｉＦｅｎｇ，ＷａｎｇＸｉｎｃａｉ，ＤａｎｇＹｕｅｗｕ，ＣｈｅｎＤａｑｉｎｇ，ＷａｎｇＢｏ