▣ 知识速递 小孙针对本次调研活动的方案设计 序号 调研项目 具体方案 调研对象 网店产品的购买者和关注者 调研时间 活动开始前1个月 行业现状及趋势、网店用户的性别、年龄分布、购买频次、平均购买 3 调研内容 单价、对网店活动的关注度、网店潜在用户规模等 调研方法 网络问卷调研 人员暂定3人，分别负责问卷制作、问卷发放以及回收、数据整理及 5 人员需求和经费 分析等；经费根据具体需要确定
知识速递 小孙梳理出 本次市场调研的目标 序号 调研项目 具体方案 1 调研对象 网店产品的购买者和关注者 2 调研时间 活动开始前1个月 3 调研内容 行业现状及趋势、网店用户的性别、年龄分布、购买频次、平均购买 单价、对网店活动的关注度、网店潜在用户规模等 4 调研方法 网络问卷调研 5 人员需求和经费 人员暂定3人，分别负责问卷制作、问卷发放以及回收、数据整理及 分析等；经费根据具体需要确定 小孙针对本次调研活动的方案设计
想一想 问题 1.除了以上内容，互联网市场调研 方案还应该包括哪些要素？ 2.除了网络问卷调研，小孙还可以 采用哪些调研方法进行市场调研？
想一想 问题 1.除了以上内容，互联网市场调研 方案还应该包括哪些要素？ 2.除了网络问卷调研，小孙还可以 采用哪些调研方法进行市场调研？
知识速递 三、收集市场调研信息 在调研人员通过电子邮箱、 社群等方式向调研对象发送 相关的调研问卷之后，市场 调研就进入收集信息阶段 小孙根据市场调研方 案，利用问卷星工具编辑 并发布问卷，之后生成问 与传统的调研方法相比，互 卷链接，将链接复制给被 联网营销调研收集和录入信 调研者作答 息更加方便、快捷
知识速递 三、收集市场调研信息 小孙根据市场调研方 案，利用问卷星工具编辑 并发布问卷，之后生成问 卷链接，将链接复制给被 调研者作答 在调研人员通过电子邮箱、 社群等方式向调研对象发送 相关的调研问卷之后，市场 调研就进入收集信息阶段 与传统的调研方法相比，互 联网营销调研收集和录入信 息更加方便、快捷
知识速递 四、分析市场调研信息 收集的信息只有进经过整理和分析后，才能够为市场营销提供决策依据 分析技术 分析软件 。 交叉列表分析技术 ·EXCEL 小孙根据问卷收集得 ·概况技术 ·SPSS 到的信息，利用问卷星自 综合指标分析 电子表格软件 带的“分析/下载”功能， 。 动态分析 调研工具自带分析功能 对数据进行统计分析
知识速递 四、分析市场调研信息 收集的信息只有进经过整理和分析后，才能够为市场营销提供决策依据 分析技术 • 交叉列表分析技术 • 概况技术 • 综合指标分析 • 动态分析 分析软件 • EXCEL • SPSS • 电子表格软件 • 调研工具自带分析功能 小孙根据问卷收集得 到的信息，利用问卷星自 带的“分析/下载”功能， 对数据进行统计分析
知识速递 五、撰写市场调研报告 封面 调研报告的标题、调研人员的 姓名及所属单位、调研公司、 完成和呈报报告的日期 附绿 正文的补充或扩充资料，用 目录 来论证、说明或进一步阐述 2 各个章节内容索引和附录的 正文有关情况 顺序提要 正文 摘要 3 调研目的、方法、步骤，样 调研的由来和原因、调研对象、 本的分布情况、调研问卷的 调研内容、调研研究方法及调研 内容、统计方法及数据、调 执行结果等 研结果、结论及意见建议
知识速递 五、撰写市场调研报告 1 2 3 4 5 调研报告的标题、调研人员的 姓名及所属单位、调研公司、 完成和呈报报告的日期 各个章节内容索引和附录的 顺序提要 调研的由来和原因、调研对象、 调研内容、调研研究方法及调研 执行结果等 正文的补充或扩充资料，用 来论证、说明或进一步阐述 正文有关情况 调研目的、方法、步骤，样 本的分布情况、调研问卷的 内容、统计方法及数据、调 研结果、结论及意见建议 封面 目录 摘要 正文 附录