第七章社会群体对旅游行为影响 人不能脱离社会群体而独立生存,而且 社会群体对人的行为有着明显的影响。个 体的旅游行为除了受知觉、学习、动机、 个性以及态度等个体心理因素影响之外, 还要受到社会群体的影响
第七章 社会群体对旅游行为影响 人不能脱离社会群体而独立生存,而且 社会群体对人的行为有着明显的影响。个 体的旅游行为除了受知觉、学习、动机、 个性以及态度等个体心理因素影响之外, 还要受到社会群体的影响
第一节群体与旅游者参照群体 群体 1、概念:群体可以理解为由心理上有 定联系,并相互影响的成员构成的一种 组织形式。群体各成员有一定的结构和感 情交往,有共同的目的和利益
第一节 群体与旅游者参照群体 一、群体 1、概念:群体可以理解为由心理上有 一定联系,并相互影响的成员构成的一种 组织形式。群体各成员有一定的结构和感 情交往,有共同的目的和利益
第一节群体与旅游者参照群体 群体 2、分类: (1)按规模可以分为小型群体和大型群体。 小型群体成员之间是直接的、面对面的接 触;大型群体成员之间是间接联系。 (2)根据群体是否存在可划分为假设群体 和实际群体。假设群体并不存在,是为了 研究和分析的需要划分出来的
第一节 群体与旅游者参照群体 一、群体 2、分类: (1)按规模可以分为小型群体和大型群体。 小型群体成员之间是直接的、面对面的接 触;大型群体成员之间是间接联系。 (2)根据群体是否存在可划分为假设群体 和实际群体。假设群体并不存在,是为了 研究和分析的需要划分出来的
第一节群体与旅游者参照群体 2、群体分类: (3)根据群体构成原则可分为正式群体和 非正式群体。正式群体是指有明文规定的 群体。非正式群体带有明显感情色彩。 无论什么群体都对个人施加压力,使他 遵从群体的信念、价值观和标准。 遵从:群体成员所采取的态度和行为与 群体的规范相一致
第一节 群体与旅游者参照群体 2、群体分类: (3)根据群体构成原则可分为正式群体和 非正式群体。正式群体是指有明文规定的 群体。非正式群体带有明显感情色彩。 无论什么群体都对个人施加压力,使他 遵从群体的信念、价值观和标准。 遵从:群体成员所采取的态度和行为与 群体的规范相一致
第一节群体与旅游者参照群体 二、参照群体 参照群体:在一个人形成的一般的或特 殊的价值态度和行为的过程中所充当的一 个比照物或参照物的一种群体。 规范的参照群体:影响个人一般的价值 或行为的参照群体 比较的参照群体:以个人特殊的、具体 的态度和行为作为基点的参照群体
第一节 群体与旅游者参照群体 二、参照群体 参照群体:在一个人形成的一般的或特 殊的价值态度和行为的过程中所充当的一 个比照物或参照物的一种群体。 规范的参照群体:影响个人一般的价值 或行为的参照群体。 比较的参照群体:以个人特殊的、具体 的态度和行为作为基点的参照群体