企业文化建设与孔子的民本思想

8卷13留小issn100103x.196.0"京科技大学学报 第18卷增刊 Vol.18 199%年2月 Journal of University of Science and Technology Beijing Feb,199% 企业文化建设与孔子的民本思想 王文武 汪分田 北京科技大学管理学院，北京100083 摘要借鉴孔子民本思想的主要内容，论述在企业文化建设中，要确立以人为本的企业哲学，从提 高职工素质，发挥管理者的表率作用和建立健全合理规章制度的角度，探索企业文化建设的途径， 关键词企业文化，民本思想，孔子 中图分类号F270.7 儒家文化在我国根深蒂固，影响深远.研究孔子的民本思想，对于积极探求企业文化建设 的企业和企业家极为重要. 1孔子的民本思想 孔子处于天下大乱的战国时代，治国安邦是他一生活动的中心目标.他对治国安邦提出 许多主张，其中民本思想就是其核心内容之一.如“立天之道日阴与阳，立地之道日柔与刚，立 人之道日仁与义，”（易传）.他从天地的自然法则推演到人类社会的法则，揭示人类社会存在 与发展的基础是仁与义.为此他赞扬先王先圣的克已奉民的美德，主张仁政，赞同德治，斥苛 政猛于虎；倡导爱人，重视民心、民情和教化，称能“博施于民而济众”（论语·雍也）的人为圣 人；指出养民，惠民，爱民是战胜内忧外患的法宝；提出“已欲立而立人，已欲达而达人”（论 语·雍也)，“已所不欲，勿施于人”（论语·颜渊），使人无怨，最终达到国安民富的目的.由此可 知，孔子的民本思想的核心是以德治求民心. 2、重视民本思想，确立以人为本的观念 企业以人为本还是以物为本，实质上是企业经营指导思想和价值取向的反映，有什么样的 企业哲学，就有什么样的指导思想和价值取向.据《论语·乡党》记载，孔子的马棚失 火，他回来只问：“伤人乎？”不问马，可见孔子重人轻物.我们重视民本思想就是要在企业 文化建设中坚持以人为本.以人为本包含了下面的内容：一要突出职工主人翁的地位和作 用，并建立相应的体现这种地位和作用的制度.二要重视职工潜在能力的发挥，支持他们的 创造精神.三要正确理解“使民惠民”的观点，坚持群众路线，主动地满足他们多方面的合理 需要，四要正确理解“克已复礼”的实质，处理好个人与集体的关系.坚持集体主义，把职工群 体本位的传统观念引导到使大家懂得个人的行为应对企业负责，并符合群体意志和利益，不 提倡个人本位，但要保护个人的权利. 1995-07-16收稿第一作者男45岁馆员

第 18 卷 增 刊 11粥场年 2 月 北 京 科 技 大 学 学 报 Jo u m a l o f U n ive rs it y o f S a e n ce a n d Te ch n o l o g y Be ij i n g V d . 18 I功 。 1望翅i 企业 文化建设 与孔子 的 民本 思想 王 文 武 汪 分 田 北京 科技 大学 管 理学院 , 北 京 1〕 刃83 摘要 借鉴孔子 民 本思 想的主要 内容 , 论述在企 业 文化建设中 , 要 确立以 人为本 的企 业 哲学 , 从 提 高职工素质 、 发挥管理者 的表率作用 和建立 健全 合理 规章制度的 角度 , 探索企业 文化建设的途径 . 关键 词 企 业文化 , 民本思想 , 孔子 中图分类号 凡70 . 7 儒家 文 化在 我 国根深蒂 固 , 影 响深远 . 研究孔 子的 民本思想 , 对 于 积极 探求企 业文化 建设 的企 业 和企 业家极 为重 要 . 1 孔子 的 民本思想 孔子 处于 天下 大 乱的 战国时代 , 治 国安 邦是他 一生活 动的 中心 目标 . 他 对 治 国 安邦提 出 许 多主张 , 其 中 民 本思 想就 是其核 心 内容 之一 如 “ 立天 之 道 日 阴 与 阳 , 立 地 之道 日 柔 与 刚 , 立 人之 道 日 仁 与义 . ” (易传 ) . 他从天 地的 自然 法则推 演 到 人 类 社 会 的法 则 , 揭 示 人 类社 会存 在 与发展 的基础 是仁 与义 . 为此他赞 扬先王 先圣 的 克 已 奉 民 的 美德 , 主 张仁 政 , 赞 同德 治 , 斥 苛 政猛 于虎 ; 倡 导爱 人 , 重 视 民 心 、 民 情 和 教化 , 称能 “ 博 施于 民 而济众 ” ( 论语 · 雍也 ) 的人 为圣 人 ; 指 出养 民 , 惠 民 , 爱 民是 战 胜 内忧 外 患 的法 宝 ; 提 出 “ 已 欲立 而 立 人 , 已 欲 达 而 达 人 ” (论 语 · 雍 也 ) , “ 已所不欲 , 勿施于人 ” (论语 · 颜渊 ) , 使人无怨 , 最终 达到 国安 民 富的 目的 . 由此可 知 , 孔子 的 民本思 想 的核心 是 以德 治求 民心 . 2 、 重视民本思想 , 确立 以人为本的观念 企业 以 人 为本 还是 以 物 为本 , 实质上是企 业经 营指导 思想和价 值取向的反映 . 有什 么 样的 企 业 哲 学 , 就 有 什 么 样 的指 导 思 想 和 价 值 取 向 . 据 《 论语 · 乡党 》 记 载 , 孔 子 的 马 棚 失 火 , 他 回 来 只 问: “ 伤 人乎? ” 不 问马 , 可见孔 子 重 人 轻物 . 我们 重 视 民 本思想 就是要 在企 业 文 化建 设 中坚持 以 人为 本 . 以 人为本 包含 了 下 面 的 内容 : 一要 突 出职 工 主 人翁 的地 位 和 作 用 , 并 建立 相 应 的体 现 这种地 位和作 用 的制 度 . 二 要 重视 职 工 潜 在 能 力 的 发挥 , 支持 他 们的 创造精 神 . 三要 正 确理解 “ 使 民惠 民 ” 的观 点 , 坚 持 群 众路 线 , 主 动地 满 足 他们 多方 面 的合理 需要 . 四 要 正 确理解 “ 克 已复 礼 ” 的实质 , 处理好 个 人 与集 体 的 关 系 . 坚持 集体 主义 , 把职工群 体本位 的传统观 念 引导到 使大 家懂得 个人 的行 为应对企 业 负责 , 并 符 合群体意 志 和 利 益 , 不 提倡个 人 本位 , 但要 保护 个人 的权利 . 1卯 5 一 07 一 16 收 稿 第一 作者 男 45 岁 馆员 DOI: 10. 13374 /j . issn1001 -053x. 1996. s1. 017

Vol.18 王文武等：企业文化建设与孔子的民本思想 ·63· 3重视职工教育 “教化”是孔子民本思想的内容之一，他提出在民富了之后“教之”.“教化”的主要内容 是伦理道德，目的在于统一思想，规范行为，企业文化建设要时刻不放松对全体职工的教育， 把企业的目标、宗旨、价值观内化为职工自己的目标、意志和价值观.特别是在市场经济条件 下，企业都要通过教育来解决当经营宗旨，经营思想、价值取向等变化后群众提出的要求.教 育的另一作用是培养职工的敬业精神，加强岗位技术培训.孔子说“善人教民七年，亦可以即 戎矣.”又说：“以不教民战，是谓弃之.”（论语·子路）市场若战场，企业只有使职工队伍 思想过硬、技术过硬，方可能征善战，在竞争中立于不败之地. 4重视表率作用 孔子的民本思想主张“为政以德”.他说：“政者，正也，子帅以正孰敢不正.”（论语·颜渊）“其身 正，不令而行，其身不正，虽令不从.”（论语·子路）他还说：“君子之德风，小人之德草，草上 风，必偃.”若能“修已以安百姓，尧舜其犹病诸！”“禹，稷躬稼而有天下”就是这个道理.日本 经营之神土光敏夫在他所著的《经营管理之道》中也说：“如果领导以身作则，那么，即 使他不说话，部下也会跟上，从这个意义上来说，我认为，对下级的领导，就是在实际行动上做 出表率，而不是摆出某种正面姿态.”可见管理者的导向和表率作用在企业文化建设中多么 重要.用孔子的话说就是能做到“正已修身”，取得民心、民信，特别是在我国，深受传统文化 的影响，人们有较强的依附性，期盼好官、好领导，“正已”成了人们评判好官、好领导的主要 标准.因此，管理者的导向作用主要体现在身教方面.“苟正其身矣，于从政乎何有？不能正 其身，如正人何？”（论语·子路）企业文化建设在一些企业成效不大，究其原因，其中就有管理者的 表率作用不够.这种管理者往往表现为不能“正已”，失信于职工，常是台上他说，台下说他，虽然 他台上说得对，职工在台下也不买帐. 5重视仁义观，营造宜人的小气候 孔子的仁义观有丰富的含义，但最基本的含义是“爱人”，战国时期，诸侯争战，生灵涂 炭，苛政残暴，民不聊生.“民之于仁也，甚于水火.”（论语·卫灵公）意思是说老百姓需要仁德超过 对水和火的需要.孔子研究天道、地道、推及人道，从哲学的高度探求人类社会存在和发展的规 律，“仁”大体有两层意思：一是亲亲；二是由亲亲推到对同类的爱，主张“爱人”.“义”的含义也有 两层：一是尊贤，实际上主张承认人与人之间的差别，承认社会有分工的不同和贡献的大小， 承认由此形成的人与人的关系和秩序；二是理财、正辞和禁民为非.理财是合理解决经济问 题；正辞是恰当地发布政令；禁民为非是以礼与法制阻止人们破坏正常的社会生活秩序.仁 与义相持统一孔子仁义观的内核是“爱人”，爱是人类的共同主题，爱人体现了人道原则.任 何一种有生命力的管理制度或企业文化，都不能脱离和回避这个主题.在企业管理中，爱人首 先是尊重人的地位.胡萝卜加大棒的管理制度是把人当物，看不到爱人的影子.行为科学是 以人为中心，通过满足人的不同层次需求来调动人的积极性，满足人的需求的目的并非爱

V 0 1 . 18 王 文 武等 : 企业 文 化建设与 孔子 的 民本思 想 3 重视职工 教育 “ 教 化 ” 是 孔 子 民 本 思 想 的 内容 之 一 , 他 提 出在 民 富 了 之 后 “ 教 之 ” . “ 教 化 ” 的 主 要 内容 是 伦理 道德 , 目的在 于 统一思 想 , 规范行 为 . 企 业 文化建设要 时刻 不放松 对 全 体职 工 的教 育 , 把企 业 的 目标 、 宗 旨 、 价值观 内化为职 工 自己 的 目标 、 意志 和价值观 . 特别 是 在 市 场 经 济条 件 下 , 企业 都要 通过教 育来解 决 当经营宗 旨 、 经营思想 、 价值取 向等 变化后 群 众 提 出 的要 求 . 教 育 的另 一作用 是培 养职工 的敬 业精 神 , 加强 岗位 技术培 训 . 孔 子说 “ 善人 教 民 七年 , 亦 可 以 即 戎 矣 . ” 又 说 : “ 以 不教 民 战 , 是 谓 弃 之 . ” ( 论 语 · 子 路 ) 市 场 若 战 场 , 企 业 只 有 使 职 工 队 伍 思想 过硬 、 技 术过硬 , 方 可能征 善战 , 在竞 争 中立 于 不败 之地 . 4 重 视表 率作用 孔子 的民本思想主 张 “ 为政 以德 ” . 他说 : “ 政者 , 正也 , 子帅以正孰敢不正 . ” (仑吾 · 颜渊) “ 其身 正 , 不令 而行 , 其 身不正 , 虽令 不从 . ” ( 论语 · 子路 ) 他还说 : “ 君子 之 德 风 , 小 人 之 德 草 , 草 上 风 , 必堰 . ” 若能 “ 修 已 以 安百 姓 , 尧舜 其犹 病诸 ! ” “ 禹 , 樱躬稼 而有 天 下 ” 就是 这个 道 理 . 日本 经 营 之 神 土 光敏 夫 在 他 所 著 的 《 经 营 管理 之道 》 中也说 : “ 如 果 领 导 以 身 作 则 , 那 么 , 即 使他 不说 话 , 部 下也 会跟上 . 从这 个意义 上来说 , 我认 为 , 对下 级 的领导 , 就是 在 实 际行 动上 做 出表 率 , 而不 是摆 出某 种正 面姿态 . ” 可 见管理 者 的 导 向和 表 率作 用 在 企 业 文 化 建设 中多 么 重要 . 用 孔 子的话说 就是能 做到 “ 正 已修身 ” , 取得 民 心 、 民 信 . 特 别 是 在 我 国 , 深 受传 统文 化 的影 响 , 人们有 较强 的依附性 , 期 盼好官 、 好领 导 . “ 正 已 ” 成 了 人 们 评 判 好官 、 好领 导 的主 要 标准 . 因此 , 管 理者 的导 向作用主要 体现在 身教 方 面 . “ 苟 正 其 身矣 , 于 从 政 乎 何 有? 不 能 正 其身 , 如正人何? ” ( 论语 · 子路 ) 企业文化建设在一些企业成效不大 , 究 其原因 , 其 中就有管理者的 表率 作用不够 . 这种管理者往往表现为不 能 “ 正 已 ” , 失信 于 职工 , 常是 台上他 说 , 台下说他 , 虽然 他 台上 说得 对 , 职工在 台下 也不买 帐 . 5 重 视仁义 观 , 营造 宜人 的小气候 孔 子 的仁 义观 有丰 富 的含 义 , 但 最 基 本 的含 义 是 “ 爱 人 ” . 战 国 时 期 , 诸 侯 争 战 , 生 灵 涂 炭 , 苛政残 暴 , 民不聊生 . “ 民之于仁也 , 甚于水火 . ” (论语 · 卫灵公 ) 意思是说老百姓需要仁德超过 对水 和 火 的需 要 . 孔子研 究 天道 、 地道 、 推及 人道 . 从哲学的高度探求人类社 会存 在和 发展 的规 律 . “ 仁 ” 大 体有 两层意 思 : 一是亲亲 ; 二是 由亲亲推广到对同类的爱 , 主张 “ 爱人 ” . “ 义 ” 的含义也有 两层 : 一是尊 贤 , 实 际上 主张承 认人 与人之 间的差别 , 承认 社会有 分工 的不 同和 贡 献 的 大小 , 承认 由此形成 的 人 与 人 的关 系 和 秩 序 ; 二 是 理 财 、 正 辞和 禁 民 为非 . 理 财 是 合理 解 决 经 济 问 题 ; 正辞是恰 当地 发布 政令 ; 禁 民 为非 是 以礼 与法 制 阻止 人 们 破坏 正 常 的社 会 生 活 秩序 . 仁 与义相 持统一 孔 子仁 义观 的 内核是 “ 爱人 ” , 爱是 人类 的共 同主 题 , 爱 人体 现 了 人道 原则 . 任 何一种有 生命 力 的管理制 度 或企业 文化 , 都不 能脱离 和回 避这 个主题 . 在 企 业 管理 中 , 爱 人 首 先是尊 重人 的地位 . 胡 萝 卜加 大棒 的管理 制 度是 把 人 当物 , 看 不到 爱 人 的影 子 . 行 为 科 学是 以 人 为中心 , 通过 满足 人的不 同层 次需求 来调 动人的积极 性 . 满 足 人 的 需 求 的 目 的 并 非爱

·64 北京科技大学学报 1996年 人，而是利用人.孔子的仁义观，正好弥补了那些视人为物的管理理论的缺陷，具有现实意 义，它表现在： (1)有利于增强企业的凝聚力，企业文化建设所追求的目标是企业不依靠制度和纪律的 强制，不依靠层层指令和动员，全体职工则能在共同接受的价值观基础上，表现出相同的道 德标准与行为准则，自觉地为实现企业的宗旨和目标而勤奋工作.这就要求企业引导全体职 工树立爱心，提倡相互尊重、相互团结与协作精神，每个人都要互相认同自已和别人在企业中 的位置，共同把企业营造成为像一个团结和睦家庭似的群体，从而增强企业的凝聚力. (2)有利于调动职工的积极性.我国工人常说：“企业把我们放在心上，我们把心扑在 生产上.”这充分反映了职工对企业给予爱的回报.企业要珍视这种爱的反馈，在实际工作中 真诚地关心职工，想职工所想，为他们办实事.对犯错误的职工，企业要投入更多的爱，做到仁 至义尽.感情投资要至诚，在主观上不要有回报的愿望，做到兼爱无私，不违背“仁爱”的利 他性.”爱人"既是人的客观需要，又是人的主观行为.而爱的回报则是人类共同的特征，带有 必然性.企业若能使主人翁地位得到最充分的体现，结果是企业中的每个人都能在融洽的人际 关系中发挥各自应有的作用. (3)有利于建立健全合情合理的规章制度，孔子说：“道之以政，齐之以刑，民免而无 耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格.”（论语·为政）在孔子看来，用法律和刑罚，不如用道德和礼 高明，前者虽能制止犯罪，但民不知道犯罪可耻，后者不但知耻，而且心甘情愿服从，另外，过去 有人误解“克己复礼为仁”这句话的意思，实际上这是孔子讲礼与仁的关系.孔子认识到人有自 爱自利的私心，如果不去克制，必然与利他的“仁爱”发生冲突.所以，要以礼规范、约束行为， 在这里，仁是内容，礼是形式；仁决定礼，礼体现仁，规章制度是企业文化建设的重要内容，企 业决策者应在组织管理中，吸取“仁”的精华，从“爱人”的基点出发，建立健全合情合理的规 章制度孔子说：“苟志于仁矣，无恶也.”（论语·里仁）过去制礼实质上是行仁.今天我们制定规章 制度的日的不是以职工为强制对象，而是维护他们的长远利益.事实上，在加强民主管理的今 天，职工本身就是制定规章制度的主体.因此，对大多数人来说，这样制定的规章制度不再是 一种外在的强制，而是变为一种需要，体现了企业对职工的爱和职工间的爱.只有这样，规章 制度才最有权威，否则，难以消除规制度带来的负作用，难以维护企业有序的良性运转. Emphasis of the Thought of Kungtuz's Humanity on Construction of Enterprise Wang Wenwu Wang Fentian School of Management,USTB,Beijing 100083.PRC ABSTRACT Considering Kungtuz's thought the way of constructing enterprise cultureis discussed in this paper.Further more the way of constructing enterprise cul- ture is also discussed in the view of improving the staff's ability,making managers play important role and create reasonable rule KEY WORDS enterprise culture humanity thought,Kungtuz

· 醉 · 北 京 科 技 大 学 学 报 1燮拓 年 人 , 而是 利用 人 . 孔子 的仁义观 , 正 好弥 补 了 那 些 视 人 为物 的 管理 理 论 的 缺 陷 , 具 有 现 实 意 义 . 它表 现在 : ( l) 有利 于增 强企 业的凝 聚力 . 企 业文化建 设所追 求的 目标 是企 业不依靠 制度 和 纪 律 的 强 制 , 不 依靠 层层 指令和 动员 , 全体 职工则能 在共 同接 受的价值观 基 础 上 , 表 现 出相 同的 道 德 标准 与行 为准则 , 自觉地 为实现企 业的宗 旨和 目标而 勤奋工作 . 这就 要 求 企 业 引 导全 体 职 工 树立 爱心 , 提倡 相互 尊重 、 相互 团结 与协作 精神 , 每个人 都要互相 认同 自已 和 别 人 在 企 业 中 的位置 , 共 同把企 业 营造成 为像 一个 团结和 睦家庭似 的群体 , 从而增 强企 业的凝 聚力 . ( 2) 有 利于调 动职 工 的积 极性 . 我 国 工 人 常说 : “ 企 业把 我 们 放 在 心 上 , 我 们 把 心 扑 在 生产上 . ” 这充 分反 映了职 工对企 业 给予 爱的 回报 . 企业要珍 视这种 爱的反 馈 , 在 实 际工 作 中 真诚地 关心职 工 , 想职 工所 想 , 为他 们办 实事 . 对犯 错误 的职工 , 企 业要投人 更 多 的 爱 , 做 到 仁 至义尽 . 感情 投 资要至 诚 , 在主观 上不要 有 回 报 的愿 望 , 做 到兼 爱 无 私 , 不违 背 “ 仁爱 ” 的 利 他性 . “ 爱 人 “ 既是 人的客观 需要 , 又是 人 的主观 行 为 . 而 爱 的回 报则 是 人类 共 同 的 特 征 , 带 有 必然性 . 企业 若能使 主 人翁 地位 得到最 充分的体现 , 结果是企 业 中的每 个人都能在融 洽 的人际 关系 中发挥 各 自应有 的作用 . ( 3) 有 利 于 建 立 健 全 合 情 合理 的规 章 制度 . 孔 子 说 : “ 道 之 以 政 , 齐之 以 刑 , 民 免 而 无 耻 ; 道之 以 德 , 齐之 以礼 , 有耻且格 . ” (论语 · 为政 ) 在孔子看来 , 用法 律和刑罚 , 不如用道 德和 礼 高明 . 前者虽能制止犯罪 , 但民不知道犯罪可耻 , 后者不但 知耻 , 而且心 甘情 愿服从 . 另外 , 过 去 有人误 解 “ 克 己 复礼 为仁 ” 这句话 的意思 , 实际上这是孔子讲礼与仁 的关系 . 孔 子认识到 人有 自 爱 自利 的私 心 , 如果 不去 克制 , 必然 与利他的 “ 仁爱 ” 发 生冲突 . 所 以 , 要 以 礼规 范 、 约 束行 为 . 在这 里 , 仁是 内容 , 礼是形 式 ; 仁决定 礼 , 礼体 现仁 . 规章制 度 是 企 业文 化建 设 的 重要 内容 , 企 业决 策者 应在 组织管 理 中 , 吸取 “ 仁 ” 的精华 , 从 “ 爱 人 ” 的基 点 出 发 , 建 立 健全 合 情 合 理 的规 章制度 . 孔子说 : “ 苟志于仁矣 , 无恶也 . ” (论语 · 里仁 ) 过去制礼实质上是行仁 . 今天我们制定规章 制度 的 目的不 是 以职 工为 强制 对象 , 而是 维护他们 的长远利益 . 事 实上 , 在 加强 民 主管理 的今 天 , 职工 本身 就是 制定规 章制度 的主体 . 因此 , 对大 多 数 人来 说 , 这 样 制定 的规 章 制度 不 再 是 一 种外 在的强 制 , 而是 变为一 种需要 , 体现 了企 业对职工 的爱和职工 间 的爱 . 只 有 这 样 , 规章 制度 才最 有权 威 , 否 则 , 难 以 消除规制 度带来 的负作用 , 难以 维护企 业有序 的 良性 运转 . E m P h a s i s o f t h e hT o ug h t o f K u n g t uz ` 5 H u f 以in yt o n C o ns t r uc t i o n o f E net r P r i s e W 口n g 14e/ ” wu W a n 夕 万日l t i a n S e ho l o f M a n a ge n r n t , U S T B , 玫助ing l〕 I )8 3 , P R C A B S T R A C T C o n s id e ir n g K u n g t u z ’ 5 t h o u g h t t h e wa y o f co ns t ur ct i n g e n et 甲isr e cul t u er is d is cus ed i n t h is P a P e r . F u rt h e r mo er t h e wa y o f co ns t ur e t i n g en et pr isr e cul - t u er 15 a ls o d is cus ed i n t h e v i e w o f i l n P or vi n g t h e s at f ’ 5 a b ility , ma k i n g naI n a g esr P l a y im P o art n t or l e a n d cear t e ear s o n a b le lrIJ e . K E Y W O R I万 en t e pr isr e cu lt u er , h u ma n iyt t h o u g h t , K u n g t u z