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《旅游礼仪》课程教学资源（教案讲义）13 第二章 酒店员工接待与服务礼仪
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《旅游礼仪》课程教学资源（教案讲义）12 第三编 积聚礼仪内涵——岗位礼仪
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《旅游礼仪》课程教学资源（教案讲义）10 第五章 馈赠礼仪
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《旅游礼仪》课程教学资源（教案讲义）09 第四章 通联礼仪
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《旅游礼仪》课程教学资源（教案讲义）08 第三章 交通礼仪
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《旅游礼仪》课程教学资源（教案讲义）06 第二编 优化人际交往——社交礼仪
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《旅游礼仪》课程教学资源（教案讲义）05 第四章 语言礼仪
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《旅游礼仪》课程教学资源（教案讲义）04 第三章 仪态礼仪
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