为什么要学习本课程 在任何竞争的市场环境中，单纯地依靠技术因素、资金实力或政治优势都无法决定企业的成功， 真正的成功必然有赖于领导者如何最大限度地开发和利用人力资源，很多企业宣称人是企业最重 要的资产，然而人可能成为资产，也可能成为负债，关键是领导者如何通过有效的领导方式

——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲 5S 的原则 1.5S 的起源 2.5S 的涵义 3.5S 是现代企业管理的基础 4.5S 的作用

随着国内外旅游业的迅速发展，买方市场全面形成，旅游市场竞争日趋激烈，市场营销活动及其 成效，决定了旅游目的地和旅游企业的生存与发展。旅游产品（综合性概念，是旅游吸引物与旅游服 务的综合体，主要由旅游资源、旅游设施、旅游服务构成）的不可转移性（空间位置不可转移、所有 权不可转移），也决定了旅游营销的特殊重要性

1 管理会计极其基本内容 在管理会计发展史上，第一个被人们使用的管理会计术语是（ ）。 A.\管理的会计\ B.\管理会计\ C.\传统管理会计\ D.\现代管理会计\

1．什么叫管理会计，它包括那些基本内容? 答：管理会计是现代会计两大分支之一，是一门以加强企业内部经营管理为目的， 以现代管理科学为指导、以一系列特定的会计分析方法为手段，以企业内部经营管理者为主要服务对象、以企业 全部生产经营活动的会计预测、会计决策、会计控制、会计考核为主要内容的综合性会计学科。（3 分） 它包括会计规划、会计决策、会计控制和会计考核。（各 0.5 分）

六、案例分析题 1、某公司只产销一种产品，单价为 15 元。08 年与 09 年的产销资料如下表所示，分别用变动成本法与完全成本 法分别计算该公司 08 年与 09 年的单位产品成本及其利润

管理会计题库—多选题 1．变动成本法下期间成本包括（ ） A．管理费用 B．销售费用 C．变动制造费用 D．固定制造费用 E．非生产成本 2．成本按性态可划分为（ ） A.制造成本 B.非制造成本 C.固定成本 D.变动成本 E.半变动成本

题型 05 满分值 1 估计时间 0.5 分钟 估计难度 2 教学要求度 2

五、作图题 1、宏大工厂过去 12 个月中最高业务量与最低业务量情况下的制造费用总额如下： 摘 要 高点（9 月） 低点（4 月） 业务量（机械小时） 制造费用总额（元）

1.原材料库库存费用的模型结构为（ ） A.库存费用＝保管费+订货费 B.库存费用＝材料费+订货费 C.库存费用＝保管费+材料费 D.库存费用＝材料费+订货费+保管费