通过本章的教学,使学生掌握市场调查的法--非访谈调查(文案调查法、观察法、实验法、网络调查法),掌握这几种方法的分别或综合运用,获得可靠的市场信息资料,提高学生实际从事市场调查的能力。第一节文案调查法第三节实验法第四节网络调查

第一节 面访调查法 第二节 小组座谈法 第三节 德尔菲法 第四节 电话调查 第五节 邮寄问卷调查

通过本章学习，了解市场调查机构发展情况，明确市场调查机构的类型和职位设置，掌握选择市场调研机构的影响因素和技巧，理解市场调查用户与调查机构的关系；了解市场调查人员管理的内容，掌握对调查员进行挑选、培训、监督管理、评价、报酬支付的方法和技巧；理解调查进度与质量监控的重要性和必要性，掌握监控的方法和技巧

第一节 市场调查及其作用 第二节 市场调查的分类 第三节 市场调查的原则和程序 第五节 市场调查的适用领域

一、国民经济与国民经济核算 国民经济有两种涵义: 一是指物质生产部门和非物质生产部门的总和(静态); 二是指社会产品再生产——生产、分配、流通和使用的总过程(动态). 国民经济核算是以国民经济为整体的核算,又称国民核算

(一)函数关系 它反映着现象之间存在着严格的依存关系, 也就是具有确定性的对应关系,这种关系可用一 个数学表达式反映出来。 例如某种商品的销售额和销售量之间,由于 价格因素,所以两者可表现为严格的依存关系

一、抽样调查的意义 一般所讲的抽样调查,即指狭义的抽样调查(随机抽样):按照随机原则从总体中抽取一部分单位进行观察,并运用数理统计的原理,以被抽取的那部分单位的数量特征为代表,对总体作出数量上的推断分析

一、统计指数的概念 广义指数是指同类事物变动程度的相对数,包括动态相对数、比较相对数、计划完成相对数,即所有的动态比较指标

一、动态数列的概念 动态数列又称时间数列。它是将某种统计指标,或在不同时间上的不同数值,按时间先后顺序排列起来,以便于研究其发展变化的水平和速度,并以此来预测未来的一种统计方法

综合指标从它的作用和方法特点的角度可概括为三类: 1 绝对指标 2 相对指标 3 平均指标