• 第一节 企业战略与战略规划 • 第二节 规划总体战略 • 第三节 规划经营战略 • 第四节 规划和实施市场营销管理

• 第一节 市场营销管理哲学及其演进 • 第二节 顾客满意 • 第三节 市场导向战略的组织创新

• 第一节 市场营销与市场营销学 • 第二节 市场营销学的产生和发展 • 第三节 市场营销学的相关理论及基本 • 第四节 研究市场营销学的意义和方法

• 第一节 服务营销概述 • 第二节 服务质量管理 • 第三节 服务的有形展示 • 第四节 服务定价、分销与促销

• 第一节 分销渠道的职能与类型 • 第二节 分销渠道策略 • 第三节 批发商与零售商 • 第四节 物流策略

• 第一节 影响定价的因素 • 第二节 定价的一般方法 • 第三节 定价的基本策略 • 第四节 价格变动反应及价格调整

• 第一节 品牌与商标的基本概念 • 第二节 品牌决策 • 第三节 包装策略

• 第一节 产品整体概念 • 第二节 产品组合 • 第三节 产品生命周期 • 第四节 新产品开发

• 第一节 绿色营销 • 第二节 整合营销 • 第三节 关系营销 • 第四节 网络营销 • 第五节 营销道德

• 第一节 国际市场营销概述 • 第二节 国际市场营销环境 • 第三节 国际目标市场选择 • 第四节 进入国际市场的方式 • 第五节 国际市场营销策略