第一节 网络渠道的含义 第二节 网络渠道的优势 第三节 网络渠道类型 第四节 网络渠道策略 第五节 网络营销的渠道冲突

第一节 定价基本知识 第二节 网络营销定价概述 第三节 网络营销定价策略

第一节 重要的基本概念 第二节 整体网络产品（WHOLE E-PRODUCT）理论 第二节 网络产品的特点与类型 第二节 网络产品的特点与类型 第二节 网络产品策略 第三节 网络营销品牌策略

第一节 网络营销市场细分 第二节 市场选择战略 第三节 市场定位

第一节 商务模式的研究缘起 第二节 商务模式的构成要素 第三节 商务模式的特征分析 第四节 某些网络营销模式探索

• 掌握网络购买者市场的特点、购买行为模式以及影响购买行为的因素 • 掌握消费者网络购买的购买决策过程 • 熟悉网络时代消费者的需求特点 • 熟悉各种网络购买者的行为特征 • 熟悉对针对不同网络购买者的网络营销策略

1. 熟悉市场营销信息系统的概念、构成以及企业信息来源； 2. 掌握网络市场营销调研的概念，描述网络市场营销调研的类型、作用、程序； 3. 能够运用常用的网络市场调研方法进行实地调研； 4. 掌握问卷设计的流程与方法； 5. 掌握网络问卷的发布网络途径与方法； 6. 掌握基本的市场研究方法，学会判断网络市场调研的科学性与合理性

第一节 概述 第二节 网络营销微观环境分析 第三节 网络营销宏观环境分析 第四节 网络营销机会的识别与把握 第五节 长尾理论及其应用

• 第一节 价值的一般解释： – 维基百科的解释 – 百度百科的解释 • 第二节 分析互联网顾客价值的理论视角： – 价值链中的价值 – 信息价值链中的价值 – 价值工程中的价值 – 顾客让渡价值理论中的价值 • 第三节 整体产品理论

第一节 网络营销的界定 第二节 网络营销现状 第三节 网络营销的特点 第四节 关键术语与概念