一、仓库的概念及分类 二、主要仓储设施、设备 三、托盘的概念、种类、标准化

一、仓储的基本概念 二、传统仓储如何向现代仓储转变 三、仓储现代化的标志 四、仓储的基本经济功能 五、仓储的增值服务功能 六、仓储管理的性质及其对象

一、名词解释 复出口:外国商品进口以后未经加工制造又出口 (reexport). 复进口:本国商品运往国外未经加工后又输入国内 (reimport)

一.社会中介组织的概述 1.中介组织的内涵 中介作为一个概念,是诸如过渡、渐进、融合、中性、中观、媒介、联络、维系、缓解、 交流、协调等方面之集大成。将中与介结合成为一个词组,基本的内涵应是中间、中性、媒 介、联结等,人们一般是在“在中间起媒介作用的涵义上使用这一范畴的,因而简称为“中 介”。 这里

(一)增强公共关系工作的系统性 (二)提高公共关系工作的可控性 (三)加强公共关系工作的预测性 (四)促进公共关系工作的成熟性

通过本章的学习,主要把握和了解政府公共关系的涵义、特征、意义、职能、任务、 原则,熟悉各种政府公关实务,增强政府公共关系方面的实际工作能力。 学习方法 通过对政府公共关系的基本概念的识记,结合有关政府公共关系的案例的学习,了解 政府公共关系的涵义、特征、意义、职能、任务、原则,熟悉各种政府公关实务,增强 府公共关系方面的实际工作能力

通过本章的学习,了解企业公共关系的基本内 容,重点掌握企业公共关系应用的两个方面:企业 形象识别系统(C1)和企业广告策划 学习方法 结合对企业公共关系案例的学习分析,了解企 业公共关系的基本内容,重点掌握企业公共关系应 用的两个方面:企业形象识别系统(C1)和企业广告策 划。尤其需要了解企业形象识别系统(C1)的特点、功 能、作业程序,企业广告策划的定位、创意及整合 营销传播的基本问题

通过本章的学习,了解公共关系的 产生与发展的历史过程,把握国内外公 共关系的现状,剖析公共关系形成和发 展的社会历史条件,认识公共关系的社 会历史必然性,更好瞻望公共关系的未 来发展

1.管理说 2.传播说 3.传播管理说 4.咨询说 5.关系说 6.协调说

通过本章的学习,理解“公众”概念的 内涵和外延,了解公众的基本特征,掌握 公众分析的方法及意义,了解公共关系工 作常见的目标公众,正确地认识公共关系 的对象