答案：处理能力存储容量容错能力63.常用的网络操作系统有NetWare，，OS/2,答案：UNIXWindowsNT64.计算模式的优点包括减少了网络的流量、较短的响应时间、应用程序同处理的数据具有独立性、支持更多的用户以及客户可以选择最适宜的硬件和软件环境等。答案：客户机/服务器65.网把报文广播到每个节点，而交换式网则在节点之间沿指定路径发送报文。答案：共享媒体66.中继系统的通信服务有交换服务、交换服务和C租用线或D服务。答案：电路分组顿中继专线67.是一个共享公共目录服务数据库的计算机及用户的集合。答案：域68.是一组由网络连接在一起的计算机群，它们的资源与管理分散在网络各个计算机上。答案：工作组69.是用来建立域与域之间的连接关系，它可以执行跨域委托关系的登录审核工作。答案：委托关系70.在WindowsNT域中的服务器有三种，和答案：主域控制器(PDC）备份域控制器(BDC）专用服务器71.在windowsNT域中，保存域中目录数据库并负责对网络用户进行身份验证。答案：主域控制器(PDC)72.文件系统是一种用于小型磁盘和简单文件夹结构的简单文件系统，是基于MS一DOS的计算机网络长久以来使用的文件系统。答案：FAT(文件分配表）73.文件系统是WindowsNT推荐的文件系统，它提供了很多FAT文件系统所不具备的功能。答案：NTFS74.阶段的任务是对组织的环境、战略、自标、现行系统的状况进行初步调查，根据组织目标和发展战略，确定信息系统的发展战略，对建设新系统的需求做出分析和预测，同时考虑建设新系统所受的各种约束，研究建设新系统的B和C。答案：系统规划必要性可能性75.按照生命周期法建设信息系统过程中的主要文档有：系统开发立项报告、系统开发计划书、、系统设计说明书、程序设计报告、系统测试计划与测试报告、系统使用与维护手册、系统评价报告、系统开发月报与系统开发总结报告。答案：可行性研究报告系统分析说明书76.数据的动态特性可分为三类，数据值基本不变的称属性数据，也叫数据，如工资系统中的职工姓名、性别等。答案：固定值固定半固定16
16 _。 答案： 处理能力 存储容量 容错能力 63. 常用的网络操作系统有 NetWare，_，OS／2，_。 答案： UNIX Windows NT 64. _计算模式的优点包括减少了网络的流量、较短的响应时间、应用程序同处理的数据 具有独立性、支持更多的用户以及客户可以选择最适宜的硬件和软件环境等。 答案： 客户机／服务器 65. _网把报文广播到每个节点，而交换式网则在节点之间沿指定路径发送报文。 答案： 共享媒体 66. 中继系统的通信服务有_交换服务、_交换服务和 C 租用线或 D 服务。 答案： 电路 分组 帧中继 专线 67. _是一个共享公共目录服务数据库的计算机及用户的集合。 答案： 域 68. _是一组由网络连接在一起的计算机群，它们的资源与管理分散在网络各个计算机上。 答案： 工作组 69. _是用来建立域与域之间的连接关系，它可以执行跨域委托关系的登录审核工作。 答案： 委托关系 70. 在 Windows NT 域中的服务器有三种，_、_和_。 答案： 主域控制器(PDC) 备份域控制器(BDC) 专用服务器 71. 在 windows NT 域中，_保存域中目录数据库并负责对网络用户进行身份验证。 答案： 主域控制器(PDC) 72. _文件系统是一种用于小型磁盘和简单文件夹结构的简单文件系统，是基于 MS—DOS 的计算机网络长久以来使用的文件系统。 答案： FAT(文件分配表) 73. _文件系统是 Windows NT 推荐的文件系统，它提供了很多 FAT 文件系统所不具备的 功能。 答案： NTFS 74. _阶段的任务是对组织的环境、战略、目标、现行系统的状况进行初步调查，根据组 织目标和发展战略，确定信息系统的发展战略，对建设新系统的需求做出分析和预测，同时考虑建 设新系统所受的各种约束，研究建设新系统的 B 和 C。 答案： 系统规划 必要性 可能性 75. 按照生命周期法建设信息系统过程中的主要文档有：系统开发立项报告、 _、系统 开发计划书、_、系统设计说明书、程序设计报告、系统测试计划与测试报告、系统使用与维 护手册、系统评价报告、系统开发月报与系统开发总结报告。 答案： 可行性研究报告 系统分析说明书 76. 数据的动态特性可分为三类，数据值基本不变的称_属性数据，也叫_ 数据，如工资系统中的职工姓名、性别等。 答案：固定值 固定半固定
77.虽然开发MIS通常采用工程方法，但决不能把MIS开发看成是一个单纯的工程设计过程，MIS开发更是一个过程和人与人之间的过程。答案：学习对话78.系统详细调查具体内容包括状况的调查和分析，的调查和分析。答案：管理业务数据流程设79.系统分析的主要任务是尽可能弄清用户对的需求，完成新系统的计，规定新系统应当做什么。答案：信息逻辑80.在工资系统中，电费扣款一项属于属性数据。答案：固定个体变动81.通常把固定属性的数据放在文件中，把固定个体变动属性的数据放在文件中，而把随机变动属性的数据放在处理文件中。答案：主周转82.在数据字典中，处理逻辑的定义仅对数据流程图中层的处理逻辑加以说明。答案：最底83.数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的模型进行描述，从而形成一个完整的说明。答案：逻辑84.程序设计说明书是以一个作为单位，用以定义处理过程的书面文件、其编写者为，交给程序员进行程序设计。答案：处理过程系统设计员设计阶段和设计阶段。85，管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即答案：总体物理86.25英寸的彩色电视机可用TV-C-25表示，这种代码称码，而重量公斤用kg表示，码。这种码称答案：助忆缩写87.功能结构图就是按功能从属关系画成的图，图中每一个框称做答案：功能88.输入设计包括设计和设计。答案：输入方式用户界面89.系统分析处于系统开发生命周期的第二阶段，上接系统规划，下联接，具有承上启下的作用。答案：系统设计和三种。90.描述处理逻辑的常用工具包括判断树、答案：判断表结构英语表示?Z*0和91.U/C矩阵的正确性检验包括完备性检验、三种。答案：一致性检验无穴余检验92.按照结构化程序设计的原则，所有的程序都可以由顺序结构、选择结构17
17 77. 虽然开发 MIS 通常采用工程方法，但决不能把 MIS 开发看成是一个单纯的工程设计过程， MIS 开发更是一个_过程和人与人之间的_过程。 答案：学习对话 78. 系统详细调查具体内容包括_状况的调查和分析，_的调查和分析。 答案：管理业务 数据流程 79. 系统分析的主要任务是尽可能弄清用户对_的需求，完成新系统的_设 计，规定新系统应当做什么。 答案：信息 逻辑 80. 在工资系统中，电费扣款一项属于_属性数据。 答案：固定个体变动 81. 通常把固定属性的数据放在_文件中，把固定个体变动属性的数据放在 _文件中，而把随机变动属性的数据放在处理文件中。 答案：主周转 82. 在数据字典中，处理逻辑的定义仅对数据流程图中_层的处理逻辑加以说明。 答案：最底 83. 数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的_模型进行描 述，从而形成一个完整的说明。 答案：逻辑 84. 程序设计说明书是以一个_作为单位，用以定义处理过程的书面文件、其编写者 为_，交给程序员进行程序设计。 答案：处理过程 系统设计员 85. 管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即_设计阶段和_设计阶段。 答案：总体 物理 86. 25 英寸的彩色电视机可用 TV-C-25 表示，这种代码称_码，而重量公斤用 kg 表示， 这种码称_码。 答案：助忆缩写 87. 功能结构图就是按功能从属关系画成的图，图中每一个框称做_。 答案：功能 88. 输入设计包括_设计和_设计。 答案：输入方式 用户界面 89. 系统分析处于系统开发生命周期的第二阶段，上接系统规划，下联接_，具有承 上启下的作用。 答案：系统设计 90. 描述处理逻辑的常用工具包括判断树、_ 和_ _ 三种。 答案：判断表 结构英语表示? Z*o 91. U/C 矩阵的正确性检验包括完备性检验、_ 和_ _ 三种。 答案：一致性检验 无冗余检验 92. 按照结构化程序设计的原则，所有的程序都可以由顺序结构、选择结构、_
三种基本逻辑结构及其组合来实现。答案：循环结构三、问答题1.试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。答：“物流”是实物的流动过程，“资金流”指的是伴随物流而发生的资金的流动过程，“事务流”则是各项管理活动的工作流程；“信息流”与它们的关系在于：“信息流”是伴随以上各种流的流动而流动的，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软资源。2.试举例说明决策问题的三种类型？答：按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型，即：结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。3.信息系统对企业管理的影响是什么？答：企业管理主要包括计划、组织、领导和控制四大职能方面，其中任何一方面都离不开信息系统的支持。（1）信息系统对计划职能的支持主要包括：支持计划编制中的反复试算，支持对计划数据的快速、准确存取，支持计划的基础一一预测，支持计划的优化。（2）信息系统对组织职能的支持在于信息技术是现阶段对企业组织进行改革的有效的技术基础，信息技术的发展促使企业组织重新设计、企业工作的重新分工和企业职权的重新划分，从而进一步提高企业的管理水平。（3）信息系统对领导职能的支持：领导者在信息方面的职责是作为信息汇合点和神经中枢，对内对外建立并维持一个信息网络，以沟通信息，及时处理矛盾和解决问题，由此可见信息系统在支持领导职能方面的重要作用。（4）信息系统对控制职能的支持：为了实现管理的控制职能，需要随时掌握反映管理运行动态的系统监测信息和调控所必要的反馈信息，而这些都要由信息系统支持和辅助。4.说明数据、信息与知识之间的相互关系，它们在管理上有什么不同？答：（1）数据是对客观事物记录下来的、可以鉴别的符号，这些符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图形等等：数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好地解释，只有经过解释，数据才有意义，才成为信息；可以说信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。（2）信息（lnformation）是对客观世界各种事物的特征的反映，是关于客观事实的可通讯的知识。（3）所谓知识，就是反映各种事物的信息进入人们大脑，对神经细胞产生作用后留下的痕迹。知识是由信息形成的。（4）在管理过程中，同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响可能不同。结果，决策者利用经过处理的数据做出决策，可能取得成功，也可能失败，这里的关键在于对数据的解释是否正确，即：是否正确地运用知识对数据做出解释，以得到准确的信息。5.假设在一定时期内有三种事件共发生了16次，这三种事件发生的概率分别是0.25、0.5和0.25。请计算该时期内产生的信息量。18
18 三种基本逻辑结构及其组合来实现。 答案：循环结构 三、问答题 1. 试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。 答：“物流”是实物的流动过程， “资金流”指的是伴随物流而发生的资金的流动过程，“事务流” 则是各项管理活动的工作流程； “信息流”与它们的关系在于：“信息流”是伴随以上各种流的流动而 流动的，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软资源。 2. 试举例说明决策问题的三种类型？ 答：按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型，即：结构化决策、半结构化决策 和非结构化决策。 3. 信息系统对企业管理的影响是什么？ 答：企业管理主要包括计划、组织、领导和控制四大职能方面，其中任何一方面都离不开信息 系统的支持。 （1）信息系统对计划职能的支持主要包括：支持计划编制中的反复试算，支持对计划数据的快 速、准确存取，支持计划的基础——预测，支持计划的优化。 （2）信息系统对组织职能的支持在于信息技术是现阶段对企业组织进行改革的有效的技术基 础，信息技术的发展促使企业组织重新设计、企业工作的重新分工和企业职权的重新划分，从而进 一步提高企业的管理水平。 （3）信息系统对领导职能的支持：领导者在信息方面的职责是作为信息汇合点和神经中枢，对 内对外建立并维持一个信息网络，以沟通信息，及时处理矛盾和解决问题，由此可见信息系统在支 持领导职能方面的重要作用。 （4）信息系统对控制职能的支持：为了实现管理的控制职能，需要随时掌握反映管理运行动态 的系统监测信息和调控所必要的反馈信息，而这些都要由信息系统支持和辅助。 4. 说明数据、信息与知识之间的相互关系，它们在管理上有什么不同？ 答： （1）数据是对客观事物记录下来的、可以鉴别的符号，这些符号不仅指数字，而且包括字符、 文字、图形等等；数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好地解释，只有经过解释，数 据才有意义，才成为信息；可以说信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。 （2）信息 (1nformation) 是对客观世界各种事物的特征的反映，是关于客观事实的可通讯的知 识。 （3）所谓知识，就是反映各种事物的信息进入人们大脑，对神经细胞产生作用后留下的痕迹。 知识是由信息形成的。 （4）在管理过程中，同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响可能不同。结果，决 策者利用经过处理的数据做出决策，可能取得成功，也可能失败，这里的关键在于对数据的解释是 否正确，即：是否正确地运用知识对数据做出解释，以得到准确的信息。 5. 假设在一定时期内有三种事件共发生了16次，这三种事件发生的概率分别是0.25、0.5和0.25。 请计算该时期内产生的信息量