反映“看病难”的指标 供给角度： ■人均卫生资源配置：千人口医生数 ■卫生资源结构：如普通与专家门诊比例 需求角度： ■到医疗机构的时间；入院等候时间 ■应就诊未就诊比例；应住院未住院比例 ■获取就医信息的渠道
反映“看病难”的指标 ：
“看病贵”的内涵界定 反映医疗费用负担水平超出人们的经济 和心理承受能力 ■是收入水平、保障水平、医疗费用、心 理预期四因素的函数 ■是社会基本医疗保障不到位的主观反映
“看病贵”的内涵界定
“看病贵”的分类 ■无钱看病（收入问题 ■看不起大病（无保险或保险水平太低） ■费用太高；（过度医疗或医疗费用超出社 会经济承受能力) ■经济上能承受，心理上觉得太贵 (超出心理预期，受价值观、历史、国际 因素影响)
“看病贵”的分类 n 无钱看病（收入问题） n 看不起大病（无保险或保险水平太低） n 费用太高；(过度医疗或医疗费用超出社 会经济承受能力） n 经济上能承受，心理上觉得太贵 (超出心理预期，受价值观、历史、国际 因素影响）
反映“看病贵”的指标 ■应就诊因经济原因未就诊比例 ■应住院因经济原因未住院比例 ■门急诊次均费用增幅与职工收入增幅比 ■住院次均费用增幅与职工收入增幅比 ■人年自负医疗费占家庭可支配收入比例 ·医疗费用自负比例
n 应就诊因经济原因未就诊比例 n 应住院因经济原因未住院比例 n 门急诊次均费用增幅与职工收入增幅比 n 住院次均费用增幅与职工收入增幅比 n 人年自负医疗费占家庭可支配收入比例 n 医疗费用自负比例
问卷调查 调查对象：6456人 ■医院管理者 247人 ■医务工作者 1309人 ·城市居民 3800人 ■医院患者 1100人 涉及13家三级医院、4家二级医院、10家 社区卫生服务中心、5个街道
问卷调查