P2商业过程重构-3 资讯技术与商业过程重构的关系 与商业过程重构相联系的技术创新,大都是资讯技 术创新,或者至少由资讯技术所引致 没有关键的资讯技术就不容易成功实施商业过程重 构 开发有效支援某个重要商业过程重构转变的资讯系 统、并在全公司推广、实施前,往往需要几年时间 进行开发、测试和改良。因此,商业过程重构的确 涉及过程的根本改变,但却不必过于激进
P2 商业过程重构 - 3 ◼ 资讯技术与商业过程重构的关系 ◼ 与商业过程重构相联系的技术创新,大都是资讯技 术创新,或者至少由资讯技术所引致 ◼ 没有关键的资讯技术就不容易成功实施商业过程重 构 ◼ 开发有效支援某个重要商业过程重构转变的资讯系 统、并在全公司推广、实施前,往往需要几年时间 进行开发、测试和改良。因此,商业过程重构的确 涉及过程的根本改变,但却不必过于激进
P2商业过程重构-4 商业过程重构是一个资讯技术应用的例子, 它所带来的策略收益远大于开发基础设施和 系统的成本,但是,许多管理人员在实施商 业过程重构项目时,错误地把注意力放在节 约成本或减少商业过程重的投资上 ■公司应该借扩展资讯技术功能创造利润 ■实际上几乎任何策略资讯系统的实施都在某 种程度与重构有关,所有的策略资讯系统都 可看作商业过程重构的实施
P2 商业过程重构 - 4 ◼ 商业过程重构是一个资讯技术应用的例子, 它所带来的策略收益远大于开发基础设施和 系统的成本,但是,许多管理人员在实施商 业过程重构项目时,错误地把注意力放在节 约成本或减少商业过程重的投资上 ◼ 公司应该借扩展资讯技术功能创造利润 ◼ 实际上几乎任何策略资讯系统的实施都在某 种程度与重构有关,所有的策略资讯系统都 可看作商业过程重构的实施
P2商业过程重构-5 资讯技术不仅是一种优势的来源,而是许多 公司在激烈的行业竞争中赖以生存的策略性 要 资讯技术基础设施在许多国家的竞争策略上 开始占有重要地位,国家的资讯基础设施, 可以彻底改变一个国家的经济和政府结构 重构工作必须对资讯技术基础设施和应用系 统进行广泛的投资,才能从中取得收益
P2 商业过程重构 – 5 ◼ 资讯技术不仅是一种优势的来源,而是许多 公司在激烈的行业竞争中赖以生存的策略性 需要 ◼ 资讯技术基础设施在许多国家的竞争策略上 开始占有重要地位,国家的资讯基础设施, 可以彻底改变一个国家的经济和政府结构 ◼ 重构工作必须对资讯技术基础设施和应用系 统进行广泛的投资,才能从中取得收益
P2商业过程重构-6 n重构工程的原则( Hammer 围绕结果而不是任务进行组织 将资讯处理工作归入产生资讯的实际工作中 将地理上分散的资源看成是集中在一起的资源 将并行的活动连接起来,而不是将它们的结果综合 起来 ■将决策点放在工作进行过程中,在过程中建立控制 n在资讯中获取资讯
P2 商业过程重构 – 6 ◼ 重构工程的原则(Hammer) ◼ 围绕结果而不是任务进行组织 ◼ 将资讯处理工作归入产生资讯的实际工作中 ◼ 将地理上分散的资源看成是集中在一起的资源 ◼ 将并行的活动连接起来,而不是将它们的结果综合 起来 ◼ 将决策点放在工作进行过程中,在过程中建立控制 ◼ 在资讯中获取资讯
P2商业过程重构-7 重构工程应该能创造新的企业文化。职 业发展、招聘、培训计划、职务晋升政 策,以及其他许多管理系统都必须进行 修改以支援新的过程
P2 商业过程重构 – 7 ◼ 重构工程应该能创造新的企业文化。职 业发展、招聘、培训计划、职务晋升政 策,以及其他许多管理系统都必须进行 修改以支援新的过程