(2)维护的特点 交付使用的管理信息系统有“样品即产品 的特点。它不像其他工业产品,可以先生产一个样 品,经过试验、改进再正式投人批量生产。它需要 在使用中不断完善。一方面,精心设计、精心实施、 经过调试的系统,也难免有不如人意的地方,或者 有的地方效率还可提高,或者使用不够方便,甚至 还有错误。这些问题只有在实践中才能暴露。另 方面,随着管理环境的变化,也会对信息系统提出 新的要求,信息系统只有适应这些要求才能生存下 去。因此,系统的维护是系统生存的重要条件
（2）维护的特点 交付使用的管理信息系统有“样品即产品’ 的特点。它不像其他工业产品，可以先生产一个样 品，经过试验、改进再正式投人批量生产。它需要 在使用中不断完善。一方面，精心设计、精心实施、 经过调试的系统，也难免有不如人意的地方，或者 有的地方效率还可提高，或者使用不够方便，甚至 还有错误。这些问题只有在实践中才能暴露。另一 方面，随着管理环境的变化，也会对信息系统提出 新的要求，信息系统只有适应这些要求才能生存下 去。因此，系统的维护是系统生存的重要条件
开维护成本 开 发(30%-40% 发维护成本 成 成 开发成本 维护成本 40%-0% 本 0% 1970年 图81软件维护的成本趋势图 从图8.1的软件维护成本趋势图中不难看出 1970年维护费用一般占系统开发总支出的30% 40%,1980年为40%~60%,1990年则高达到 70%以上,并有下断上升的趋势。现在,在系统 整个生命周期中,2/3以上的经费用在维护上; 从人力资源的分布看,现在世界上90%的软件人 员在从事系统的维护工作,开发新系统的人员仅 占10%。这些统计数字说明系统维护任务是十分 繁重的。重开发、轻维护是造成我国信息系统低 水平重复开发的原因之
从图8.1的软件维护成本趋势图中不难看出： 1970年维护费用一般占系统开发总支出的30%～ 40%，1980年为40%～60%，1990年则高达到 70%以上，并有下断上升的趋势。现在，在系统 整个生命周期中，2/3以上的经费用在维护上； 从人力资源的分布看，现在世界上90%的软件人 员在从事系统的维护工作，开发新系统的人员仅 占10%。这些统计数字说明系统维护任务是十分 繁重的。重开发、轻维护是造成我国信息系统低 水平重复开发的原因之一
(3)维护的要求 系统维护是指为了应付信息系统的环境和其 他因素的各种变化,保证系统正常工作而采取的 切活动,它包括改善系统功能以及解决系统运 行期间发生的一切问题和错误两个方面。系统维 护是信息系统运行管理的重要内容。 系统维护的要求主要是出于以下几个原因而提 出来的:
（3）维护的要求 系统维护是指为了应付信息系统的环境和其 他因素的各种变化，保证系统正常工作而采取的 一切活动，它包括改善系统功能以及解决系统运 行期间发生的一切问题和错误两个方面。系统维 护是信息系统运行管理的重要内容。 系统维护的要求主要是出于以下几个原因而提 出来的：
(1)国家方针、政策的变化,对管理内容提出 了新的要求; (2)管理方式和方法的改变; (3)输入单据或输出报表的变化; (4)修改系统中存在的问题和缺陷; (5)增加新的功能; (6)硬件更新换代,语言升级; (7)增加新的接口,以便和其他系统联合使用
（1）国家方针、政策的变化，对管理内容提出 了新的要求； （2）管理方式和方法的改变； （3）输入单据或输出报表的变化； （4）修改系统中存在的问题和缺陷； （5）增加新的功能； （6）硬件更新换代，语言升级； （7）增加新的接口，以便和其他系统联合使用
(4)影响系统维护的因素 系统维护是对现用信息系统的修改和完善, 但在一定程度上会影响系统的正常运行。因此, 在对系统实施维护工作之前,必须充分考虑维护 可能给系统带来的影响,如影响太大,不具备维 护条件,则应放弃维护。系统维护的影响因素需 从以下几个方面来综合考虑
（4）影响系统维护的因素 系统维护是对现用信息系统的修改和完善， 但在一定程度上会影响系统的正常运行。因此， 在对系统实施维护工作之前，必须充分考虑维护 可能给系统带来的影响，如影响太大，不具备维 护条件，则应放弃维护。系统维护的影响因素需 从以下几个方面来综合考虑