第六章网络信息在企业营销 中的应用 6.1市场信息与网络市场信息的收集 6.2利用网络信息进行市场调查和预测 6.3利用网络信息开发新产品 6.4利用网络信息寻找原材料最佳供应商 65利用网络信息吸引新顾客 6.6利用网络信息完善售后服务
第六章 网络信息在企业营销 中的应用 6.1 市场信息与网络市场信息的收集 6.2 利用网络信息进行市场调查和预测 6.3 利用网络信息开发新产品 6.4 利用网络信息寻找原材料最佳供应商 6.5 利用网络信息吸引新顾客 6.6 利用网络信息完善售后服务
61市场信息与网络市场信息的收集 6.1.1市场信息 6.1.2利用网络收集市场信息
6.1 市场信息与网络市场信息的收集 6.1.1 市场信息 6.1.2 利用网络收集市场信息
61.1市场信息 1.市场信息的重要性及内容 市场信息是指在市场经济运行中,是反映各个经济主体 各种投入要素及彼此之间相互关系的各种消息、资料、数 据和情报的总称。在市场营销环节,包括以下几个方面: 1)最终产品市场供求信息 2)新产品开发的信息 3)上流的原材料供应商信息 4)下流的商品需求者信息 5)售后服务的信息
1. 市场信息的重要性及内容 ◼ 市场信息是指在市场经济运行中，是反映各个经济主体、 各种投入要素及彼此之间相互关系的各种消息、资料、数 据和情报的总称。在市场营销环节，包括以下几个方面： 1）最终产品市场供求信息。 2）新产品开发的信息。 3）上流的原材料供应商信息。 4）下流的商品需求者信息。 5）售后服务的信息 6.1.1 市场信息
2.市场信息收集的原则 在收集市场信息时必须遵循一定的原则。这些原则主要 包括以下几点 1)全面性。 2)及时性。 3)准确性。 4)经济性
2. 市场信息收集的原则 ◼ 在收集市场信息时必须遵循一定的原则。这些原则主要 包括以下几点： 1）全面性。 2）及时性。 3）准确性。 4）经济性
61.2利用网络收集市场信息 1.利用网络收集市场信息的优势 互联网是一种功能强大的营销工具,它在市场信息的收 集中具有得天独厚的优势: 1)交互性 2)及时、迅速。保证信息的时效性。 3)便于储存 4)成本低廉。 5)较强的广泛性。 6)信息承载量大。 7)符合营销的发展趋势
6.1.2 利用网络收集市场信息 1. 利用网络收集市场信息的优势 ◼ 互联网是一种功能强大的营销工具，它在市场信息的收 集中具有得天独厚的优势： 1）交互性。 2）及时、迅速。保证信息的时效性。 3）便于储存。 4）成本低廉。 5）较强的广泛性。 6）信息承载量大。 7）符合营销的发展趋势