●1、1985年,AMA为市场营销的定义 是关于构思、货物和服务的设计、定价、促 销与分销的规划与实施过程,目的是创造能实现 个人和组织目标的交换。 2、1997年, Philip. kotler给市场营销的定义 是个人和集体通过创造、提供出售并同 别人交换产品和价值,以获得其所需所欲 之物的一种社会和管理过程。 3、1999年,中国人民大学郭国庆教授的 定义: 是以满足人类各种需要和欲望为目的 通过市场变潜在交换为现实交换的活动
⚫ 1、 1985年，AMA为市场营销的定义： ⚫ 是关于构思、货物和服务的设计、定价、促 销与分销的规划与实施过程，目的是创造能实现 个人和组织目标的交换。 ⚫ 2、1997年，Philip.kotler 给市场营销的定义： ⚫ 是个人和集体通过创造、提供出售并同 别人交换产品和价值，以获得其所需所欲 之物的一种社会和管理过程。 ⚫ 3、1999年，中国人民大学郭国庆教授的 定义： ⚫ 是以满足人类各种需要和欲望为目的， 通过市场变潜在交换为现实交换的活动
国内学者普遍认同的定义为 市场营销是指营销者为满足消费者需 要,对产品、服务观念包括调研、策 划、定价、分销、促销、服务等,通过成 功交换实现企业目标的一系列商务活动过 程
⚫ 国内学者普遍认同的定义为： ⚫ 市场营销是指营销者为满足消费者需 要，对产品、服务或观念包括调研、策 划、定价、分销、促销、服务等，通过成 功交换实现企业目标的一系列商务活动过 程
●市场营销不能等同于推销。促销只 是市场营销的一个环节,而推销仅 是促销的一种手段。推销只是“市 场营销冰山”的尖端。营销其他环 节的成功将使推销成为多余
⚫市场营销不能等同于推销。促销只 是市场营销的一个环节，而推销仅 是促销的一种手段。推销只是“市 场营销冰山”的尖端。营销其他环 节的成功将使推销成为多余
●(二)市场营销与销售或促销 市场 目标市场分析与选择 产品策略 营价格策略 ●销渠道策略 活 动促员推销一推销活动 ●内销广告促销 容策公共关系(宣传) 略营业推广(销售促进)
⚫ （二）市场营销与销售或促销 ⚫ 市 目标市场分析与选择 ⚫ 场 产品策略 ⚫ 营 价格策略 ⚫ 销 渠道策略 ⚫ 活 ⚫ 动 促 人员推销──推销活动 ⚫ 内 销 广告促销 ⚫ 容 策 公共关系（宣传） ⚫ 略 营业推广 （销售促进）
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