案例十一:一次性纸巾使用情况调查报告 上个世纪九十年代以来,随着一次性纸巾的大量出现,手绢逐渐退出了 人们的口袋。因为我们对一次性纸巾的依赖,大片的原始森林被用于造纸的速生 林所替代(生产1吨纸巾需砍伐17棵十年生大树),物种栖息地消失,生物多 样性遭到破坏。而且生产纸巾的过程消耗了大量的水和能源,使用纸巾还会造成 很多垃圾。 5月22日是国际生物多样性日,北京地球村联合欧盟生物多样性项目 周迅 IUR PART我们的贡献环境意识推广项目、央视网教育频道、搜狐娱乐频道 共同发起“节纸行动”,号召大众减少使用一次性纸制品来保护我国的原始森林 和生物多样性,改善我们的生存环境。为此,零点研究咨询集团特别于2009年 2月在北京、上海、广州、西安、武汉和成都六地进行了一项有关中国公众的 次性纸巾使用行为的社会调查。 调查结果显示纸巾的使用率很高,使用方便是公众选择纸巾的首要原 因,要想减少一次性纸巾的使用量、让手绢重新回到人们的口袋,需要政府、公 众和企业等社会各界的共同努力 、一次性物品随处可见,纸巾使用率最高 96.6%的公众在过去一周中使用过一次性纸巾,并且其它一次性物品如 次性筷子和一次性纸杯的使用率也很高
1 案例十一：一次性纸巾使用情况调查报告 上个世纪九十年代以来，随着一次性纸巾的大量出现，手绢逐渐退出了 人们的口袋。因为我们对一次性纸巾的依赖，大片的原始森林被用于造纸的速生 林所替代（生产 1 吨纸巾需砍伐 17 棵十年生大树 ），物种栖息地消失，生物多 样性遭到破坏。而且生产纸巾的过程消耗了大量的水和能源，使用纸巾还会造成 很多垃圾。 5 月 22 日是国际生物多样性日，北京地球村联合欧盟生物多样性项目、 周迅 OUR PART 我们的贡献环境意识推广项目、央视网教育频道、搜狐娱乐频道 共同发起“节纸行动”，号召大众减少使用一次性纸制品来保护我国的原始森林 和生物多样性，改善我们的生存环境。为此，零点研究咨询集团特别于 2009 年 2 月在北京、上海、广州、西安、武汉和成都六地进行了一项有关中国公众的一 次性纸巾使用行为的社会调查。 调查结果显示纸巾的使用率很高，使用方便是公众选择纸巾的首要原 因，要想减少一次性纸巾的使用量、让手绢重新回到人们的口袋，需要政府、公 众和企业等社会各界的共同努力。 一、一次性物品随处可见，纸巾使用率最高 96.6%的公众在过去一周中使用过一次性纸巾，并且其它一次性物品如 一次性筷子和一次性纸杯的使用率也很高
附图一次性物品的使用情况 一次性纸巾 一次性筷子 73.8 次性纸杯 73.0 一次性餐盒 43.5 次性塑料杯 其他一次性餐具 次性拖鞋〓60 一次性手套■48 次性梳子■32 次性刮胡刀■23 从未使用一次性物品■1.7 欠性塑料袋0.2 0% 20% 40% 60% 80% 100% 资料来源:零点调查和指标数据于2009年2月在北京、上海、广州、西安、武汉和成都六 地针对649位年龄在2049岁之间的居民进行的居住小区拦截访问。 调查结果显示一次性纸巾的人均日使用量为10.1张,将近七成的公众 每天的用纸量在1到10张的范围内。如果按一张纸巾的面积为21cm*21cm的规 格计算的话,将全国四亿多的城市人口95天使用的纸巾全部铺开,其面积大约 相当于一个北京市 2
2 调查结果显示一次性纸巾的人均日使用量为 10.1 张，将近七成的公众 每天的用纸量在 1 到 10 张的范围内。如果按一张纸巾的面积为 21cm*21cm 的规 格计算的话，将全国四亿多的城市人口 95 天使用的纸巾全部铺开，其面积大约 相当于一个北京市
附图日用纸巾情况(单位:张) 不用纸巾|05 1-5 31.0 38.9 11-20 237 21-30■55 31-400.3 41-500.2 20% 40% 資料来源:零点调查和指标数据于2009年2月在北京、上海、广州、西安、武汉和成都六 地针对649位年龄在2049岁之间的居民进行的居住小区拦截访问。 其中,从年龄分布来看,35岁以下的公众纸巾使用量略高于35岁以上的公 众。从城市分布来看,成都在六个城市中的纸巾使用量最大,达到人均日使用 16.3张 附图不同城市人均日用纸巾情况(单位:张) 19 72 武汉 资料来源:零点调查和指标数据于2009年2月在北京、上海、广州、西安、武汉和成都六 地针对649位年龄在2049岁之间的居民进行的居住小区拦截访问 二、纸巾夺手绢之宠,方便乃制胜法宝 纸巾受青睐、手绢遭冷落的原因有很多,调查发现在产品本身特点、市 场、社会环境等诸多因素中,产品本身特点是影响公众使用偏好的主要原因。纸 巾本身具备的一些特点比较符合人们的需求,其中首要因素是纸巾方便,在调查
3 其中，从年龄分布来看，35 岁以下的公众纸巾使用量略高于 35 岁以上的公 众。从城市分布来看，成都在六个城市中的纸巾使用量最大，达到人均日使用 16.3 张。 二、纸巾夺手绢之宠，方便乃制胜法宝 纸巾受青睐、手绢遭冷落的原因有很多，调查发现在产品本身特点、市 场、社会环境等诸多因素中，产品本身特点是影响公众使用偏好的主要原因。纸 巾本身具备的一些特点比较符合人们的需求，其中首要因素是纸巾方便，在调查
中,89.8%的公众选择纸巾是因其使用比较方便,54.0%的纸巾使用者看中其不需 要清洗的特性,携带方便也是一个重要的选择因素。究其原因,当今社会的生活 节奏日益加快,工作压力增大,人们在选择生活用品时更加偏爱那些易得易用的 物品,这样可以大大节省时间。社会环境和市场供应情况也会影响公众的纸巾使 用情况,14%的公众认为自己使用纸巾是因为大家都在用,12.4%的公众是因为纸 巾购买比较方便 附图使用纸巾的原因 使用方便 89.8 不需清洗 54.0 携带方便 千净卫生 40.9 大家都用纸巾 购买方便124 价格便宜□71 使用数量不受限制■47 有免费供应■44 使用手绢过时了■25 不到手绢|06 市场现有的手绢太贵0.2 20% 60% 80% 100% 资料来源:零点调查和指标数据于2009年2月在北京、上海、广州、西安、武汊和成都六 地针对649位年龄在2049岁之间的居民进行的居住小区拦截访问。 在调查中,55.4%的公众并不认同使用一次性纸巾不太卫生的说法,而 且在被问及为何喜欢使用纸巾时,40.9%的公众看重纸巾“千净卫生”的优点 但是纸巾真的像大家认为的那么干净卫生吗?
4 中，89.8%的公众选择纸巾是因其使用比较方便，54.0%的纸巾使用者看中其不需 要清洗的特性，携带方便也是一个重要的选择因素。究其原因，当今社会的生活 节奏日益加快，工作压力增大，人们在选择生活用品时更加偏爱那些易得易用的 物品，这样可以大大节省时间。社会环境和市场供应情况也会影响公众的纸巾使 用情况，14%的公众认为自己使用纸巾是因为大家都在用，12.4%的公众是因为纸 巾购买比较方便。 在调查中，55.4%的公众并不认同使用一次性纸巾不太卫生的说法，而 且在被问及为何喜欢使用纸巾时，40.9%的公众看重纸巾“干净卫生”的优点。 但是纸巾真的像大家认为的那么干净卫生吗？
近年来关于某些纸巾卫生不合格的报道比比皆是,一些小的纸巾加工厂 的产品质量意识很低,部分宾馆和餐饮场所为了节约成本,用劣质卫生纸代替餐 巾纸。而且一些纸巾中含有荧光增白剂、氯等化合物,长期使用不利于身体健康 总的来说,手绢与纸巾相比,更加环保节能,但是目前手绢在性能、款 式方面还有待改进 附图纸巾和手绢的比较 纸巾 手绢 使用方便★★★★★ 环保,节约资源 不用清洗★★★★ 可重复使用,经济实惠 主要优 据带方便★★★ 自用手绢更加卫生 价格便宜 可作装饰,提升品位 购方便 作为礼物,增进感情皆 生产纸巾坏生态多样性 古要清洗,比较麻★★★★★ 使用纸巾造成大量垃圾 传统手绢式过时★★★★ 主要缺 生产纸巾消耗大量水资源 时两手绢价格昂贵 使用劣质纸巾危害人体健康 市场供应不多 、材料和功能改进,手绢将重获恩宠 目前公众偏爱纸巾的主要原因是纸巾使用方便、携带方便、不需清洗、 干净卫生,不使用手绢主要是因为市场上的手绢款式较老、价格较高、不易购买 清洗麻烦。调査结果显示,对于人们是否选择手绢,手绢自身性能改进的影响最 大,充分认识到纸巾对环境的破坏也有助于公众减少纸巾的使用
5 近年来关于某些纸巾卫生不合格的报道比比皆是，一些小的纸巾加工厂 的产品质量意识很低，部分宾馆和餐饮场所为了节约成本，用劣质卫生纸代替餐 巾纸。而且一些纸巾中含有荧光增白剂、氯等化合物，长期使用不利于身体健康。 总的来说，手绢与纸巾相比，更加环保节能，但是目前手绢在性能、款 式方面还有待改进。 三、材料和功能改进，手绢将重获恩宠 目前公众偏爱纸巾的主要原因是纸巾使用方便、携带方便、不需清洗、 干净卫生，不使用手绢主要是因为市场上的手绢款式较老、价格较高、不易购买、 清洗麻烦。调查结果显示，对于人们是否选择手绢，手绢自身性能改进的影响最 大，充分认识到纸巾对环境的破坏也有助于公众减少纸巾的使用