2、使学生了解微笑的内涵与禁忌，掌握眼神与微笑的基本要求与练习方 法。 3、融合中国社会主义精神文明建设过程中的要求与特征，培养学生严格要 求自己的言行举止，展示优良的精神面貌，做合格的新社会主义接班 人。 (二)教学内容： 第一节姿势礼仪 1、主要内容 (1)站姿：正确站立姿势、常见站姿举例、站姿禁忌、站姿练习 (2)坐姿：坐姿的基本要求、常见的几种坐姿与手位（男士的坐姿、 女士的坐姿)、坐姿实践操作与注意事项 (3)走姿：正确的走姿规范、走姿禁忌、走姿注意的六个方面、走姿 的实践操作 (4)蹲姿：正确的蹲姿、高低式蹲姿、蹲姿禁忌 2、基本概念和知识点 体态美是一种不说话的语言，反映一个人的道德修养、文化水平，关系 到一个人现象的塑造。人们正是通过身体的种种不同姿态的变化来完成自 己的各项活动的。所以，良好的姿态，是体现仪表美的重要内容。 3、问题与应用（能力要求） (1)掌握站姿、坐姿、走姿、蹲姿的基本规范 (2)能够综合展现自己优雅的仪态，并能避免出现各自不良的姿态。 第二节表情礼仪 1、主要内容： (1)眼神：眼语的构成、眼神的练习 (2)微笑：微笑的内涵、使用微笑的魅力、微笑的要求与禁忌、微笑 的练习 2、基本概念和知识点 当人们相见时，给人印象最深的就是脸，脸是反映自己生理和情感状态 的“明细表”。把握最初“七秒”表情可以给对方留下美好的第一印象。 3、问题与应用（能力要求 (1)眼神的灵活度 (2)眼神的表现力 (3)微笑的自然度 (4)微笑的吸引力 通过学习，使学生掌握表情的基本规范，以便学以致用
2、使学生了解微笑的内涵与禁忌，掌握眼神与微笑的基本要求与练习方 法。 3、融合中国社会主义精神文明建设过程中的要求与特征，培养学生严格要 求自己的言行举止，展示优良的精神面貌，做合格的新社会主义接班 人。 （二）教学内容： 第一节 姿势礼仪 1、主要内容 （1）站姿：正确站立姿势、常见站姿举例、站姿禁忌、站姿练习 （2）坐姿：坐姿的基本要求、常见的几种坐姿与手位（男士的坐姿、 女士的坐姿）、坐姿实践操作与注意事项 （3）走姿：正确的走姿规范、走姿禁忌、走姿注意的六个方面、走姿 的实践操作 （4）蹲姿：正确的蹲姿、高低式蹲姿、蹲姿禁忌 2、基本概念和知识点 体态美是一种不说话的语言，反映一个人的道德修养、文化水平，关系 到一个人现象的塑造。人们正是通过身体的种种不同姿态的变化来完成自 己的各项活动的。所以，良好的姿态，是体现仪表美的重要内容。 3、问题与应用（能力要求） （1）掌握站姿、坐姿、走姿、蹲姿的基本规范 （2）能够综合展现自己优雅的仪态，并能避免出现各自不良的姿态。 第二节 表情礼仪 1、主要内容： （1）眼神：眼语的构成、眼神的练习 （2）微笑：微笑的内涵、使用微笑的魅力、微笑的要求与禁忌、微笑 的练习 2、基本概念和知识点 当人们相见时，给人印象最深的就是脸，脸是反映自己生理和情感状态 的“明细表”。把握最初“七秒”表情可以给对方留下美好的第一印象。 3、问题与应用（能力要求） （1）眼神的灵活度 （2）眼神的表现力 （3）微笑的自然度 （4）微笑的吸引力 通过学习，使学生掌握表情的基本规范，以便学以致用
(三)思考与实践 1、男士与女士标准站姿、坐姿与走姿的区别 2、站姿、坐姿、走姿、蹲姿练习 3、表情练习 4、古罗马诗人奥维特说过：“沉默的眼神中，常有声音和话语。”如何理 解？ (四)教学方法与手段 本章教学以采用课堂讲授、多媒体教学、课堂讨论、课堂实训、拓展阅 读等方法为主要教学手段。 第四章言谈举止礼仪 (一)目的与要求 1、使学生了解谈吐，是有声的语言；举止是无声的语言。前者有声，后者 有形，声形皆备能共同表现出一个人的内在素质、外表气度和交际水平 与风格。日常谈吐不但能反映出一个人的修养、涵养，而且能表现出 个人的知识水平和精神世界。 2、了解说话的基本要求 3、掌握交谈的技巧 (二)教学内容 第一节交谈礼仪 1、主要内容 (1)说话的基本要求：有效性、正确性、情感性 (2)善于谈话：有备而谈、用语文雅 (3)掌握说话分寸：要有角色意识、要估计他人、考虑措辞 (4)善找话题：找共同点、就地取材、循趣入题 (5)学会幽默：幽默的作用、怎样培养幽默的素质 2、基本概念和知识点 (1)练就好声音 (2)说话要有时代感 (3)说话要注意对象和时机 (4)实事求是、态度诚恳 (5)善于聆听 3、问题和应用（能力要求）
（三）思考与实践 1、男士与女士标准站姿、坐姿与走姿的区别 2、站姿、坐姿、走姿、蹲姿练习 3、表情练习 4、古罗马诗人奥维特说过：“沉默的眼神中，常有声音和话语。”如何理 解？ （四）教学方法与手段 本章教学以采用课堂讲授、多媒体教学、课堂讨论、课堂实训、拓展阅 读等方法为主要教学手段。 第四章 言谈举止礼仪 （一）目的与要求： 1、使学生了解谈吐，是有声的语言；举止是无声的语言。前者有声，后者 有形，声形皆备能共同表现出一个人的内在素质、外表气度和交际水平 与风格。日常谈吐不但能反映出一个人的修养、涵养，而且能表现出一 个人的知识水平和精神世界。 2、了解说话的基本要求 3、掌握交谈的技巧 （二）教学内容 第一节 交谈礼仪 1、主要内容 （1）说话的基本要求：有效性、正确性、情感性、 （2）善于谈话：有备而谈、用语文雅 （3）掌握说话分寸：要有角色意识、要估计他人、考虑措辞 （4）善找话题：找共同点、就地取材、循趣入题 （5）学会幽默：幽默的作用、怎样培养幽默的素质 2、基本概念和知识点 （1）练就好声音 （2）说话要有时代感 （3）说话要注意对象和时机 （4）实事求是、态度诚恳 （5）善于聆听 3、问题和应用（能力要求）
需做到经常使用谦虚橄语：准确使用礼貌用语：音准、音量、语速恰当： 表情自然、仪态端庄、姿势端正。 第二节举止礼仪 1、主要内容 (1)举止的礼貌意义 (2)举止的文明要求 (3)避免不文雅行为和防止冒失行为 2、基本概念与知识点 (1)了解举止的礼貌意义与文明要求 (2)掌握手势语的基本使用方法 3、问题与应用（能力要求） 了解交谈礼仪的重要性，掌握基本的交谈礼仪要点及规范，学会在交谈 中运用基本礼仪规范与技巧。 (三)思考与实践 1、交谈技巧的练习 2、举止模拟练习 (四)教学方法与手段 本章教学以采用课堂讲授、多媒体教学、课堂讨论、课堂实训、拓展阅 读等方法为主要教学手段。 第五意餐警饮利仪（上） (一)目的与要求： 1、了解常见的宴请形式及各自的特点 2、掌握中餐宴请的筹备及接待礼仪 3、明确赴宴、用餐的细节要求 (二)教学内容： 第一节宴请礼仪 1、主要内容 (1)宴请方的筹备工作 (2)宴请方的接待礼仪 (3)参加宴请的礼仪 2、基本概念和知识点 宴请，是现代社会交往中最常见的交际活动。宴请礼仪在整个社交礼仪 中占有非常重要的地位
需做到经常使用谦虚敬语；准确使用礼貌用语；音准、音量、语速恰当； 表情自然、仪态端庄、姿势端正。 第二节 举止礼仪 1、主要内容 （1）举止的礼貌意义 （2）举止的文明要求 （3）避免不文雅行为和防止冒失行为 2、基本概念与知识点 （1）了解举止的礼貌意义与文明要求 （2）掌握手势语的基本使用方法 3、问题与应用（能力要求） 了解交谈礼仪的重要性，掌握基本的交谈礼仪要点及规范，学会在交谈 中运用基本礼仪规范与技巧。 （三）思考与实践 1、交谈技巧的练习 2、举止模拟练习 （四）教学方法与手段 本章教学以采用课堂讲授、多媒体教学、课堂讨论、课堂实训、拓展阅 读等方法为主要教学手段。 第五章 餐饮礼仪（上） （一）目的与要求： 1、了解常见的宴请形式及各自的特点 2、掌握中餐宴请的筹备及接待礼仪 3、明确赴宴、用餐的细节要求 （二）教学内容： 第一节 宴请礼仪 1、主要内容 （1）宴请方的筹备工作 （2）宴请方的接待礼仪 （3）参加宴请的礼仪 2、基本概念和知识点 宴请，是现代社会交往中最常见的交际活动。宴请礼仪在整个社交礼仪 中占有非常重要的地位