第二节 脑力负荷的测量方法 主观评价法 (二)主观评价法分类 脑力负荷主观评定技术有多种类型。最常见的有古柏一哈柏 (Cooper-Harper)评价法、主观负荷评价法(SWAT量表)、 NASA-TLX:量表等。 (三)主观评价法的缺陷 (1)评价结果有偏差。 (2)评价结果容易混淆。 (3)方法应用存在局限性。 (4)方法敏感性存在特异性
第二节 脑力负荷的测量方法 一、主观评价法 (二)主观评价法分类 脑力负荷主观评定技术有多种类型。最常见的有古柏一哈柏 (Cooper-Harper)评价法、主观负荷评价法(SWAT量表)、 NASA—TLX量表等。 (三)主观评价法的缺陷 (1)评价结果有偏差。 (2)评价结果容易混淆。 (3)方法应用存在局限性。 (4)方法敏感性存在特异性
第二节 脑力负荷的测量方法 二、 主任务测量方法 人员在工作时的业绩指标来判断这项工作给操作人员带来的脑 力负荷。主任务测量法可以分为两大类,一类是单指标测量法,一 类是多指标测量法。 (一)单指标测量法 单指标测量法就是用一个业绩指标来推断脑力负荷。在使用单 指标测量法时,指标选择的好坏对脑力负荷的测量成功与否有着决 定性的作用。 人们已进行过许多用单项业绩指标来测量脑力负荷的研究,在 这些研究中主要是用错误或时间延迟作为业绩指标
第二节 脑力负荷的测量方法 二、主任务测量方法 人员在工作时的业绩指标来判断这项工作给操作人员带来的脑 力负荷。主任务测量法可以分为两大类,一类是单指标测量法,一 类是多指标测量法。 (一)单指标测量法 单指标测量法就是用一个业绩指标来推断脑力负荷。在使用单 指标测量法时,指标选择的好坏对脑力负荷的测量成功与否有着决 定性的作用。 人们已进行过许多用单项业绩指标来测量脑力负荷的研究,在 这些研究中主要是用错误或时间延迟作为业绩指标
第二节) 脑力负荷的测量方法 主任务测量方法 (二)多指标测量法 用多个业绩指标来测量脑力负荷是希望通过多个指标的比较和 结合减小测量的误差,另外可以通过多个指标来找出脑力负荷产生 的原因,这样也可提高测量的精度。 主任务测量法存在两个问题。其一,各种操作性质各不相同,不 可能提出一种广泛适用的绩效参数,因此各操作之间的脑力负荷状况 无法进行比较。其二,根据资源理论,当操作要求资源小于操作能力 时,虽然工作负荷的增加会引起剩余资源的减少,但主任务绩效由于 得到充足资源的供应而并不出现下降,在这种情况下主任务绩效对工 作负荷的变化不敏感
第二节 脑力负荷的测量方法 二、主任务测量方法 (二)多指标测量法 用多个业绩指标来测量脑力负荷是希望通过多个指标的比较和 结合减小测量的误差,另外可以通过多个指标来找出脑力负荷产生 的原因,这样也可提高测量的精度。 主任务测量法存在两个问题。其一,各种操作性质各不相同,不 可能提出一种广泛适用的绩效参数,因此各操作之间的脑力负荷状况 无法进行比较。其二,根据资源理论,当操作要求资源小于操作能力 时,虽然工作负荷的增加会引起剩余资源的减少,但主任务绩效由于 得到充足资源的供应而并不出现下降,在这种情况下主任务绩效对工 作负荷的变化不敏感
第二节 脑力负荷的测量方法 三、辅助任务测量法 (一)辅助任务测量法的原理 应用辅助任务测量法时,操作人员被要求同时做两件工作。操 作人员把主要精力放在主任务上。当他有多余的能力时,尽量做辅 助任务。主任务的脑力负荷是通过辅助任务的表现来进行的。主任 务脑力负荷越大,剩余资源越少,操作者从事辅助任务的能力就越 弱。 用辅助任务法测量脑力负荷一般分两步。第一步为测量单独做 辅助任务时的业绩指标;第二步则在做主任务的同时,在不影响主 任务的情况下尽量做辅助任务
第二节 脑力负荷的测量方法 三、辅助任务测量法 (一)辅助任务测量法的原理 应用辅助任务测量法时,操作人员被要求同时做两件工作。操 作人员把主要精力放在主任务上。当他有多余的能力时,尽量做辅 助任务。主任务的脑力负荷是通过辅助任务的表现来进行的。主任 务脑力负荷越大,剩余资源越少,操作者从事辅助任务的能力就越 弱。 用辅助任务法测量脑力负荷一般分两步。第一步为测量单独做 辅助任务时的业绩指标;第二步则在做主任务的同时,在不影响主 任务的情况下尽量做辅助任务
第二节) 脑力负荷的测量方法 三、 辅助任务测量法 (二)辅助任务的种类 辅助任务必须满足这样几个条件。第一,它必须是可以细分的; 第二,它必须与主任务使用相同的资源;第三,必须对主任务没有 干扰或干扰很小。由于不同的任务使用不同的资源,因而使得可使 用的辅助任务也有很大的不同,下面是常用的辅助任务。 (1)选择反应。 (2)追踪。 (3)监视。 (4)记忆。 (⑤)脑力计算。 (6)复述。 (7)简单反应
第二节 脑力负荷的测量方法 三、辅助任务测量法 (二) 辅助任务的种类 辅助任务必须满足这样几个条件。第一,它必须是可以细分的; 第二,它必须与主任务使用相同的资源;第三,必须对主任务没有 干扰或干扰很小。由于不同的任务使用不同的资源,因而使得可使 用的辅助任务也有很大的不同,下面是常用的辅助任务。 (1)选择反应。 (2)追踪。 (3)监视。 (4)记忆。 (5)脑力计算。 (6)复述。 (7)简单反应