第3章系统需求分析 3.1系统的详细调查 32数据流程分析 33实验二 BACK
第3章 系统需求分析 3.1 系统的详细调查 3.2 数据流程分析 3.3 实 验 二
31系统的详细调查 311调查方法 有深入细致的调査,才能充分了解用户的需求,保证开 发出的信息系统够满足用户的要求。调査前应充分准备并编写 详细的调査提纲,制定调査计划,充分掌握调査艺术和被调査 者的心理。 系统的详细调查涉及组织内部所有管理职能岗位的业务人员 合理选择组织和协调各方面工作的方法十分重要,它决定了系 统调查工作能否顺利进行
3.1 系统的详细调查 3.1.1 调查方法 只有深入细致的调查，才能充分了解用户的需求，保证开 发出的信息系统够满足用户的要求。调查前应充分准备并编写 详细的调查提纲，制定调查计划，充分掌握调查艺术和被调查 者的心理。 系统的详细调查涉及组织内部所有管理职能岗位的业务人员。 合理选择组织和协调各方面工作的方法十分重要，它决定了系 统调查工作能否顺利进行
图3.1深度优先 图32广度优先 组织机构的结构可以按照行政隶属关系或业务隶属关系来整理。 般按照行政隶属关系来整理,因为按照行政隶属关系整理比较简 单直观。图3.3是第2章22.3节中X工贸公司的组织结构示意图
图3.1 深度优先 图3.2 广度优先 组织机构的结构可以按照行政隶属关系或业务隶属关系来整理。 一般按照行政隶属关系来整理，因为按照行政隶属关系整理比较简 单直观。图3.3是第2章2.2.3节中X工贸公司的组织结构示意图
总经理 总经理办公室 综合管理部 单证储运部 财务部 法律室 进进进进进 出出出出出 口口口口口 电信室 五 部部部部部 图3.3组织机构结构 在开始详细调査之前,还应对用户进行培训或印发说明材料,告诉 用户详细调查的内容、目的以及有关的表格说明,加强用户与开发者之 间的沟通 另外,详细调査必须与分析整理相结合,运用归纳、推理和比较的 方法对调査得到的用户需求进行分析。对相关的需求加以归纳、抽象和 概括;对相互矛盾和不现实的需求加以比较分析;对估计在将来可能会 提出的需求通过推理予以提出。随时反馈遇到的问题,可再次询问用户 直到问题弄清为止
总经理 总经理办公室 综合管理部 单证储运部 财务部 法律室 进 出 口 一 部 进 出 口 二 部 进 出 口 三 部 进 出 口 四 部 进 出 口 五 部 电 信 室 图3.3 组织机构结构 在开始详细调查之前，还应对用户进行培训或印发说明材料，告诉 用户详细调查的内容、目的以及有关的表格说明，加强用户与开发者之 间的沟通。 另外，详细调查必须与分析整理相结合，运用归纳、推理和比较的 方法对调查得到的用户需求进行分析。对相关的需求加以归纳、抽象和 概括；对相互矛盾和不现实的需求加以比较分析；对估计在将来可能会 提出的需求通过推理予以提出。随时反馈遇到的问题，可再次询问用户， 直到问题弄清为止
在详细调查了解每个具体工作岗位业务的同时,还必须收集 与该业务有关的所有报表、文件、技术文档等。可要求用户将其 附在调査问卷之后,并询问用户对当前的报表及其它文档的满意 程度,是否需要修改以及如何修改等问题。 详细调査通常采取问卷调查的方法,提前几天将问卷交给被 调査的对象,请他们有针对性的进行准备,然后再提问,并记录 调查内容
在详细调查了解每个具体工作岗位业务的同时，还必须收集 与该业务有关的所有报表、文件、技术文档等。可要求用户将其 附在调查问卷之后，并询问用户对当前的报表及其它文档的满意 程度，是否需要修改以及如何修改等问题。 详细调查通常采取问卷调查的方法，提前几天将问卷交给被 调查的对象，请他们有针对性的进行准备，然后再提问，并记录 调查内容