二)主要理论与方法要求 1、消费者行为的主要内容 2、影响消费者行为的各种因素(需要,心理活动过程,文化与 环境因素,个人与家庭因素,企业营销因素等):有哪些因素,怎 样发生影响,影响多大,这些因素怎样。 3、购买决策过程,购买过程中的行为模式或类型,购买过程中 的心理活动结构。 4、消费者的学习,认知协调理论,习惯养成理论等 5、不同层次、类别的消费者行为问题的研究:购买选择的特点 ,主要影响因素,行为表现与趋势 6、研究消费者心理与行为的各种方法
（二）主要理论与方法要求 1、消费者行为的主要内容 2、影响消费者行为的各种因素（需要，心理活动过程，文化与 环境因素，个人与家庭因素，企业营销因素等）：有哪些因素，怎 样发生影响，影响多大，这些因素怎样。 3、购买决策过程，购买过程中的行为模式或类型，购买过程中 的心理活动结构。 4、消费者的学习，认知协调理论，习惯养成理论等。 5、不同层次、类别的消费者行为问题的研究：购买选择的特点 ，主要影响因素，行为表现与趋势。 6、研究消费者心理与行为的各种方法
三)应用性要求 能够解释各种消费现象和企业营销活动的成败得失。 定程度上能了解、预测各种消费品市场的趋势、居民消 费倾向、结构、购买特点等的变化趋势,至少是近期特点 3、能够进行难度适中的营销策划 4、能够了解、评价政府引导消费的政策,并能提出一些建议
（二）应用性要求 1、能够解释各种消费现象和企业营销活动的成败得失。 2、一定程度上能了解、预测各种消费品市场的趋势、居民消 费倾向、结构、购买特点等的变化趋势，至少是近期特点。 3、能够进行难度适中的营销策划。 4、能够了解、评价政府引导消费的政策，并能提出一些建议
五、参考书目 、《消费者行为学》史有春南大出版社/财经出版社 2、《现代心理学》张春兴著上海人民出版社二 3、《社会心理学》沙莲香著中国人民大学出版社 4、《消费心理学》任宝崇著华夏出版社 5、《消费者行为学》 Prof woods.WA杭州商学院翻译 6、《消费者心理学》司金銮著中国商业出版社 7、《品牌营销》屈云波、牛海鹏主编企业管理出版社 8、《消费经济》杂志/中国消费者报 9、《消费者行为与营销战略》保罗·彼德东北财大出版社 10、《社会学》戴维·波普诺著中国人民大学出版社
五、参考书目 1、《消费者行为学》 史有春 南大出版社/财经出版社 2、《现代心理学》 张春兴著 上海人民出版社 3、《社会心理学》 沙莲香著 中国人民大学出版社 4、《消费心理学》 任宝崇著 华夏出版社 5、《消费者行为学》 Prof.Woods.W.A 杭州商学院翻译 6、《消费者心理学》 司金銮著 中国商业出版社 7、《品牌营销》 屈云波、牛海鹏主编 企业管理出版社 8、《消费经济》杂志 /中国消费者报 9、《消费者行为与营销战略》保罗·彼德 东北财大出版社 10、《社会学》戴维·波普诺著中国人民大学出版社
考核方法 出勤:20 平时作业与课堂讨论:30% 期终考试:50%(论文或期末笔试)
六、考核方法 出勤：20% 平时作业与课堂讨论：30% 期终考试：50%（论文或期末笔试）
第一部分导 论
第一部分 导 论