第2章企业信息基础设施的建立 2,2企业信息系统的建立 221企业信息系统的构成 1.正式信息系统与非正式信息系统的复合体 2.主体信息系统与客体信息系统的复合体 3.硬件系统和软件系统的复合体 4.在线信息系统和非在线信息系统的复合体 (1)在线信息系统 (2)橥线算制系缔息系统 餽粗俌簋杋绣毓矬衝饔的虑缭
第 2 章 企业信息基础设施的建立 2.2 企业信息系统的建立 2.2.1 企业信息系统的构成 1．正式信息系统与非正式信息系统的复合体 3．硬件系统和软件系统的复合体 4．在线信息系统和非在线信息系统的复合体 （1）在线信息系统 使用计算机系信息系统 计算机信息系统管理的内容（详见第3章） （2）非在线信息系统 不使用计算机系统进行管理的信息系统 2．主体信息系统与客体信息系统的复合体
企业信息系统 在线信息系统 非在线信息系统 正式系统 正式系统 非正式系统 计算机系统组织系统非正式组织系统思维系统 硬件系统 客体系统主体系统 CIO CEO 主体系统 软件系统规章制度、企业文化等 在线数据 信息机构 员工 自我 硬件系统 主体系统
企业信息系统 CIO 在线信息系统 计算机系统 在线数据 非在线信息系统 CEO 规章制度、企业文化等 组织系统 非正式组织系统 思维系统 信息机构 员工 自我 硬件系统 软件系统 硬件系统 正式系统 正式系统 非正式系统 主体系统 主体系统 主体系统 客体系统
第2章企业信息基础设施的建立 2,2企业信息系统的建立 221企业信息系统的构成 12??企业在线信自玄统建立的过程 注意:本课程只是从在线信息「统)建设的认识 管理的角度讨论企业 管理者在这四个步骤▲企业在线信息系统的建 中应该做哪些工作 立的步骤 关于信息系统、信息 第一步系统战略规划 网络建设等计算机技 第二步系统分析 术方面的内容,另外 第三步系统设计 有专门等课程讲授。第四步系统实施 当然,管理者不知道需要问哪些内容也是原因之
第 2 章 企业信息基础设施的建立 2.2 企业信息系统的建立 2.2.1 企业信息系统的构成 2.2.2 企业在线信息系统建立的过程 关于企业计算机系统（在线信息系统）建设的认识： ▲企业管理者认为：确立了系统建设的项目，划拨 了经费，剩下的事就是系统开发人员的事了。 ▲许多阐述管理信息系统的论著中，以系统分析、 系统设计、系统实施来表述在线信息系统建设的过程， 究其内容也都是从技术开发人员的角度来讨论的。 ▲在许多系统开发失败的案例中，企业管理者不闻 不问是其中主要原因之一。 当然，管理者不知道需要问哪些内容也是原因之一 ▲企业在线信息系统的建 立的步骤 第一步 系统战略规划 第二步 系统分析 第三步 系统设计 第四步 系统实施 注意：本课程只是从 管理的角度讨论企业 管理者在这四个步骤 中应该做哪些工作。 关于信息系统、信息 网络建设等计算机技 术方面的内容，另外 有专门等课程讲授
第2章企业信息基础设施的建立 22企业信息系统的建立 ▲内部环境 构成 企业现行管理体制统建立的▲外部环境 企业的历史 人口因素 管理方法 经济因素 所处的地理位置规划的少自然因素 资金来源 、历时长社会文化因素 人员结坳 政≌法律政策因素 企业的▲技术环境 信息化程度 企业的所在地区的技术发展水平信息化程度 衔接见本书第四 节) ▲企业应人信息技术进后息管理,会受到外部社 会环境、企业内部环境、技术环境的影响和制约
第 2 章 企业信息基础设施的建立 2.2 企业信息系统的建立 2.2.1 企业信息系统的构成 2.2.2 企业在线信息系统建立的过程 1．系统战略规划 （1）制定系统战略规划的必要性 ▲这是一项耗资大、历时长、技术复杂和企业内外 交错的工程，关系企业投入能否获得丰厚回报的问题。 ▲企业应用信息技术进行信息管理是分阶段的。 （不同阶段要求不同，企业处于什么阶段，后续阶段如何 衔接等。详见本书第四章第一节） ▲企业应用信息技术进行信息管理，会受到外部社 会环境、企业内部环境、技术环境的影响和制约。 ▲外部环境 人口因素 经济因素 自然因素 社会文化因素 政治法律政策因素 行业信息化程度 市场信息化程度 ▲内部环境 企业的历史 企业现行管理体制 管理方法 所处的地理位置 资金来源 人员结构 企业的战略目标 企业的发展趋势 ▲技术环境 所在地区的技术发展水平