第2章 2.1 企业信信息系统在企业系统中的地位 21企业信息基础设企业 组织系统 212企业信息基础设 信息系统 1.企业信息系统和 (1)企业信息系统 权力指挥系统 系纽州梯系 规章制度系统 业盏滁慈解 咨询参谋系统 收集企並翻触 惠能要须整界的,自 工艺系统 能力系统 价值系统
第 2 章 企业信息基础设施的建立 2.1 企业信息基础设施概述 2.1.1 企业信息基础设施的含义 2.1.2 企业信息基础设施的内容 1．企业信息系统和信息网络 （1）企业信息系统 系统的概念，包括三层含义： 一是由若干个相互联系和影响的部分组成的 二是具有自身的功能目标 三是有界的，能够从环境中区别开来 ▲企业信息系统的含义 企业信息系统是系统的一种。它是能够对信息进行 收集、加工、存储、传播，向本企业提供信息管理服务 的职能系统。 ▲企业信息系统的地位 企业是由各种功能的系统组成的。信息系统是企业 这些重要系统之一。 信息系统在企业系统中的地位 企业 组织系统 能力系统 信息系统 权力指挥系统 规章制度系统 咨询参谋系统 工艺系统 价值系统
第2章企业信息基础设施的建立 21企业信 企业信息网络的构成; 211企业信息基础设施▲企业与政府 2.2企业信息基础设施▲企业与市场 1.企业信息系统和信▲本企业与其他企业 (1)企业信息系统▲企业内的部门与部门 (2)企业信息网络 ▲企业内管理者与员工 蜜繼信肅赝缗是统醃獵统它通俏备系辚瓴秋 物等幕隶段妫能拍更圾舶系统息机构和信息人员为节 点所维成的惹帆综 会上糊簧判物信注意: 以通信设备、企业信息网络≠企业局城网各 飞宽本章第二
第 2 章 企业信息基础设施的建立 2.1 企业信息基础设施概述 2.1.1 企业信息基础设施的含义 2.1.2 企业信息基础设施的内容 1．企业信息系统和信息网络 （1）企业信息系统 （2）企业信息网络 网络，本质上是系统的一种，它是由若干系统组成 的、具有某一功能的更大的系统。 企业信息网络是由企业内分散的各种信息系统和社 会上相关的其他信息系统连接而成更大的系统。 企业信息网络的构成； ▲企业与政府 ▲企业与市场 ▲本企业与其他企业 ▲企业内的部门与部门 ▲企业内管理者与员工 企业信息网络是以计算机系统、通信设备、信息刊 物等技术手段为依托，以各种信息机构和信息人员为节 点所组成的有机综合体。 以信息刊物、通信设备为依托的是人工信息网络 以通信设备、计算机系统为依托是计算机信息网络 （详见本章第三节） 注意： 企业信息网络≠企业局域网
第2章企▲最常见的软件有: 2.1企业信 CAD,计算机辅助设计 1CAM,计算机辅助制造 21企业信息基础设施CAT,计算机辅助测试 MIS,管理信息系统 212企业信息基础设施DsS,决策支持系统 1.企业信息系统和信OAs,办公自动化系统 2.信息技术装备 MSS,管理支持系统 备硬箨裘畚语,指 SIS,战略信息系统 财务管理软件 信微型装篝推的炮信息安全软件 铺棉技抱辎和鞣储器、CIMs,集成制造系统 备、绝视痿掷被现传蕉MBPL,制造资源计划 理所达飘舶最高水平。SCM,供应链管理系统 数据库、管理数学模CRM,客户关系系统 软件。 (教材第37页的表21有错)
第 2 章 企业信息基础设施的建立 2.1 企业信息基础设施概述 2.1.1 企业信息基础设施的含义 2.1.2 企业信息基础设施的内容 1．企业信息系统和信息网络 2．信息技术装备 装备，军事术语，指军队在战争中所需要的器材。 信息技术装备指的是企业进行信息管理时所需要的 信息技术器材和软件。 企业所拥有的现代信息技术装备，决定企业信息管 理所能达到的最高水平。 （1）硬件装备： 包括微型计算机、中小型计算机或大型计算机、打 印机、扫描仪、存储器、电话机、对讲机、声像传送设 备、电视会议设备、传真机、复印机等。 （2）软件装备： 数据库、管理数学模型、各类生产软件和管理决策 软件。 ▲最常见的软件有： CAD，计算机辅助设计 CAM，计算机辅助制造 CAT，计算机辅助测试 MIS，管理信息系统 DSS，决策支持系统 OAS，办公自动化系统 MSS，管理支持系统 SIS，战略信息系统 财务管理软件 信息安全软件 CIMS，集成制造系统 MRPII，制造资源计划 ERP，企业资源计划 SCM，供应链管理系统 CRM，客户关系系统 （教材第37页的表2.1有错）
第2章企业信息基础设施的建立 2.1企业信息基础设施概述 211企业信息基础设施的含义 212企业信息基础设施的内 ▲图书馆 期刊室 1.企业信息系统和信息 情报服务室 2.信息技术装备 3.企业信息机构▲CIO办公室档案室 案室 业简想提微机室 案室等业 信息笸理稈吏堋计算机中心 事务性工作 的职能机集、整理、网络中心等书档案部门 (4)快速传递信息的通信部 (5)企业在线数据管理部门
第 2 章 企业信息基础设施的建立 2.1 企业信息基础设施概述 2.1.1 企业信息基础设施的含义 2.1.2 企业信息基础设施的内容 1．企业信息系统和信息网络 2．信息技术装备 3．企业信息机构 企业信息机构是企业中专门设置的、用以处理企业 信息管理过程中出现的大量例行问题和日常事务性工作 的职能机构。 （1）向管理者提供决策分析和预测的战略部门 （2）进行文字加工处理的信息综合部门 （3）采集、整理、存储信息资料的图书档案部门 （4）快速传递信息的通信部门 （5）企业在线数据管理部门 ▲战略情报中心 政策研究室等 ▲秘书科 宣传部 企业报编辑部等 ▲图书馆 期刊室 情报服务室 技术档案室 财务档案室 文书档案室等 ▲对外信息交流中心 企业网站 收发室等 ▲ CIO办公室 信息部 微机室 计算机中心 网络中心等
第2章企业信息基础设施的建立 2.1企业信息基础设施概述 211企业信息基础设施的含义 212企业信息基础设施的内容 1.企业信息系统和信息网络 2.信息技术装备 3.企业信息机构 包括: 4.企业信息资源 ∧企业内各种公用的 教批伟瓷源攒对f包括: 所有信息的集合 ▲企业通过各种渠道获 ▲企业内信息资源 取的社会公共信息资源 ▲企业通过付费的方式 ▲企业外信息资源获取的信息资源
第 2 章 企业信息基础设施的建立 2.1 企业信息基础设施概述 2.1.1 企业信息基础设施的含义 2.1.2 企业信息基础设施的内容 1．企业信息系统和信息网络 2．信息技术装备 3．企业信息机构 4．企业信息资源 企业信息资源是指对企业发展可能具有使用价值的 教材中的说法欠妥。 所有信息的集合。 ▲企业内信息资源 包括： ▲企业内各种公用的、 专用的、便于存储、检 索的数据库 ▲与企业技术、管理发 展相关的图书、报刊、 ▲企业外信息资源 资料、档案。 包括： ▲企业通过各种渠道获 取的社会公共信息资源 ▲企业通过付费的方式 获取的信息资源