网上零售发展能动 B 零售业过剩 零售业库存 空间紧张 传统零售 业问题 C D 收益下降 人员随店面 的扩大增多
零售业过剩 零售业库存 空间紧张 传统零售 业问题 A B 人员随店面 的扩大增多 D 收益下降 C 网上零售发展的动因
上网上零售发展的动因7 由品牌转A 向价格 消费者行 ·不愿意花 B时间购物 为的改变 ·希望享受高 质量的服务
网上零售发展的动因 A B •由品牌转 向价格 •不愿意花 消费者行 时间购物 为的改变 •希望享受高 质量的服务 C
一网上零售发展的动 1全天候,利 用碎片时间 4流行、时 Time Amount 髦商品很少 缺货 Place 5寻找商品 2.无区域限制 更加方便 Search 3商品/服务 广泛 Wide 网上销售特点
网上零售发展的动因 Time Place Wide Search Amount 4.流行、时 髦商品很少 缺货 5.寻找商品 更加方便 1. 全天候，利 用碎片时间 2. 无区域限制 3. 商品/服务 广泛 网上销售特点
一网上零售发展的动 上网条件的进步 让购物成为一种享受 上网人数的增加计算机、网络技经济、政治、文 术提高 化环境
网上零售发展的动因 上网人数的增加 计算机、网络技 术提高 经济、政治、文 化环境 上网条件的进步
网上零售的战略搜型 传统零售业 网上零售业 销售什么 分析适合网上零售的产品/服务 潜在的顾客 分析网上购物的顾客的类型、需求 购买过程 商业企业购物的订单处理过程 付款方式 网上购物的支付手段 售前服务 提供网上产品目录、网上广告宣传、推销 售后服务 网上收集信息反馈,提供产品在线使用指南 定价 网上商品定价、分析用户意愿价位 货架的摆放 网上页面的布局 进货 与供应商的联系,网上商店的后台支持 送货 数字商品网上送货,网上货物跟踪 刺激需求 市场渗透
网上零售的战略模型 传统零售业 网上零售业 销售什么 分析适合网上零售的产品/服务 潜在的顾客 分析网上购物的顾客的类型、需求 购买过程 商业企业购物的订单处理过程 付款方式 网上购物的支付手段 售前服务 提供网上产品目录、网上广告宣传、推销 售后服务 网上收集信息反馈，提供产品在线使用指南 定价 网上商品定价、分析用户意愿价位 货架的摆放 网上页面的布局 进货 与供应商的联系，网上商店的后台支持 送货 数字商品网上送货，网上货物跟踪 刺激需求 市场渗透