情商一压力与情绪管理 3 刘燕芳 上海交通大学安泰经济与管理学院
上海交通大学安泰经济与管理学院 刘燕芳
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情绪 ·心理学对情绪的定义：个体对本身需要和客观事物之间关 系的短暂而强烈的反应，是一种主观感受、生理反应、认 知的互动，并表达出特定的行为。 情绪是本身对外界的一种自然反应 情绪是感受与认知的一种内在互动 情绪会转化为一种特定的行为 ●
• 心理学对情绪的定义：个体对本身需要和客观事物之间关 系的短暂而强烈的反应，是一种主观感受、生理反应、认 知的互动，并表达出特定的行为。 Add Your Text 情绪是本身对外界的一种自然反应 情绪是感受与认知的一种内在互动 情绪会转化为一种特定的行为
基本情绪 宫怒哀惧 快乐：是指一个人期望和追求的目的达到后产生的情绪体验。由于需要得 到满足，愿望得以实现，心理的急迫感和紧张感解除，快乐随之而生。 愤怒：是指需求受到抑制或阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。愤怒 时紧张感增加，有时不能自我控制，甚至出现攻击行为。 恐惧：是当危险状况出现时，人们企图摆脱和逃避，而又无力应付时产生 的情绪体验。所以，恐惧的产生不仅仅由于危机情景的存在，还与个人 应对危机的能力有关。 悲哀：是指心爱的事物失去时，或者梦想破灭时产生的情绪体验。 ●
喜怒哀惧 快乐：是指一个人期望和追求的目的达到后产生的情绪体验。由于需要得 到满足，愿望得以实现，心理的急迫感和紧张感解除，快乐随之而生。 愤怒：是指需求受到抑制或阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。愤怒 时紧张感增加，有时不能自我控制，甚至出现攻击行为。 恐惧：是当危险状况出现时，人们企图摆脱和逃避，而又无力应付时产生 的情绪体验。所以，恐惧的产生不仅仅由于危机情景的存在，还与个人 应对危机的能力有关。 悲哀：是指心爱的事物失去时，或者梦想破灭时产生的情绪体验
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