上浒文通大学 SHANGHAI JIAO TONG UNIVERSITY 第八章 消费者权益保护法 王先林 wangxianlin@sjtu.edu.cn 上阵多大凯原法学院六 漏 2017年4月 SHANG 1日g
王 先 林 wangxianlin@sjtu.edu.cn 上海交大凯原法学院 2017年4月
上游充通大学 SHANGHAI JIAO TONG UNIVERSITY 本章主要参考文献 教材《经济法教程》( 第二版)，上海交通大学出版社 2016年版，第八章。 李适时主编：《中华人民共和国消费者权益保护法释义 (最新修正版)》，法律出版社2013年版。 全国人大法工委民法室编：《消费者权益保护法立法背 景与观点全集》，法律出版社2013年版。 马一德：《消费者权益保护专论》，法律出版社2017年 版。 徐士英主编：《产品召回制度：中国消费者的福音》， 北京大学出版社2008年版
本章主要参考文献 教材《经济法教程》（第二版），上海交通大学出版社 2016年版，第八章。 李适时主编：《中华人民共和国消费者权益保护法释义 (最新修正版)》，法律出版社2013年版。 全国人大法工委民法室编：《消费者权益保护法立法背 景与观点全集 》，法律出版社2013年版。 马一德：《消费者权益保护专论》，法律出版社2017年 版。 徐士英主编：《产品召回制度：中国消费者的福音》， 北京大学出版社2008年版
上游充通大学 SHANGHAI JIAO TONG UNIVERSITY 本章主要内容 一、消费者权益保护法概述 国 二、消费者的权利与经营者的义务 国 三、消费者权益的国家保护和社会保护 四、消费者权益争议的解决 五、损害消费者利益行为的法律责任 ©大作业与课堂讨论题
本章主要内容 一、消费者权益保护法概述 二、消费者的权利与经营者的义务 三、消费者权益的国家保护和社会保护 四、消费者权益争议的解决 五、损害消费者利益行为的法律责任 大作业与课堂讨论题
上游充通大学 SHANGHAI JIAO TONG UNIVERSITY 一、消费者权益保护法概述 (一)消费者问题与消费者保护法 ©什么是消费者？
一 、消费者权益保护法概述 （一）消费者问题与消费者保护法 什么是消费者？
上游充通大学 SHANGHAI JIAO TONG UNIVERSITY ©消费者一般是指为满足生活需要而购买、使用商 品或者接受服务的个体社会成员。 消费者问题是指在商品交换中消费者利益受到损 害的问题，它是社会经济发展到一定阶段所产生 的特有现象，是商品经济条件下经营者与消费者 分离的结果
消费者一般是指为满足生活需要而购买、使用商 品或者接受服务的个体社会成员。 消费者问题是指在商品交换中消费者利益受到损 害的问题，它是社会经济发展到一定阶段所产生 的特有现象，是商品经济条件下经营者与消费者 分离的结果