组织的案例：感觉和认知 部门经理买了她觉得最好的软件，而不是软件工程师推荐为 最好的。 •助理回答一个问题往往是基于他听到老板如何说而非老板事 实上说了些什么。 ·一个团队成员可能在某些同伴眼中工作努力而在另外一些人 眼中却是敷衍了事的人。 ·一个相同的产品可能在设计团队看来是高质量的而在用户眼 中却质量堪忧
组织的案例: 感觉和认知 •部门经理买了她觉得最好的软件，而不是软件工程师推荐为 最好的。 •助理回答一个问题往往是基于他听到老板如何说而非老板事 实上说了些什么。 •一个团队成员可能在某些同伴眼中工作努力而在另外一些人 眼中却是敷衍了事的人。 •一个相同的产品可能在设计团队看来是高质量的而在用户眼 中却质量堪忧
选择性认知
选择性认知 7
•知觉组织：视觉元素被组成独立的知觉单元 h hhhhhhhh h qqqqqqqqqq nnnnnnnnnn pppp pp pp pp 接近法 相似法 共命运法 L 良好延续法 封闭法
8 h h h h h h h h h h q q q q q q q q q q n n n n n n n n n n p p p p p p p p p p 接近法 相似法 共命运法 良好延续法 封闭法 •知觉组织：视觉元素被组成独立的知觉单元
2认知 ·社会认知往往影响一个人如何感知另外一个人 感知者 被感知者 ·一个人自身的性格决定了他可 ·被感知者的状态很大程度上会 能看到别人身上有哪些性格 影响别人如何认知他 ·了解自己能够更加准确地认知 ·被感知者往往被置于特定的分 别人 类中以便简化观察者的认知行 为（状态和角色） ·自我认同者往往更能够发现别 人好的一面 ·被感知者的可见特征将在极大 程度上影响别人对他的认知
2 认知 •一个人自身的性格决定了他可 能看到别人身上有哪些性格 •了解自己能够更加准确地认知 别人 •自我认同者往往更能够发现别 人好的一面 •被感知者的状态很大程度上会 影响别人如何认知他 •被感知者往往被置于特定的分 类中以便简化观察者的认知行 为（状态和角色） •被感知者的可见特征将在极大 程度上影响别人对他的认知 9 •社会认知往往影响一个人如何感知另外一个人 感知者 被感知者