丽并大字 ●●● ●●●● ●●●●● ●●●● 7.1.1物流 ●●●●● ●●●● 1.物流概念的起源与发展 物流( Physical Distribution)中的 Distribution一词最早出现出 美国原意为“实物分配”或“货物配送″。 日本在1964年开始使用物流这一概念。1956年日本生产性本部派 出“流通技术专门考察团”,由早稻田大学教授去美国考察,弄清 楚了日本以往叫做“流通技术″的内容,相当于美国叫做 " Physical Distribution”(实物分配)的内容,从此便把流通技术 按照美国的简称,叫做“P·D”,从而“P·D·这个术语得到了广泛 的使用。 经济与贸易学院电子商务系
经济与贸易学院电子商务系 7.1.1 物流 1.物流概念的起源与发展 ⚫ 物流（Physical Distribution）中的Distribution一词最早出现出 美国,原意为“实物分配”或“货物配送” 。 ⚫ 日本在1964年开始使用物流这一概念。1956年日本生产性本部派 出“流通技术专门考察团” ，由早稻田大学教授去美国考察，弄清 楚了日本以往叫做 “ 流通技术 ” 的内容 ， 相当于美国叫做 “Physical Distribution”（实物分配）的内容，从此便把流通技术 按照美国的简称，叫做“P·D·” ，从而“ P·D·”这个术语得到了广泛 的使用
丽并大字 ●●● ●●●● ●●●●● ●●●● ●●●●● ●●●● ●我国开始使用“物流”一词始于1979年。 1979年6月,我国物资工作者代表团赴日本参 加第三届国际物流会议,回国后在考察报告中 第一次引用和使用“物流”这一述语。 物流中心 储运中心-物流 Logistics) 经济与贸易学院电子商务系
经济与贸易学院电子商务系 ⚫ 我国开始使用“物流”一词始于1979年。 1979年6月，我国物资工作者代表团赴日本参 加第三届国际物流会议，回国后在考察报告中 第一次引用和使用“物流”这一述语。 ⚫ “物流中心” -----“储运中心”----物流 (Logistics)
像亚并学 ●●● ●●●● ●●●●● ●●●● 2.物流定义 ●●●●● ●●●● 为了满足消费者需要而进行的从起点到终点 的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信 息有效流动和存储计划、实现和管理的过程 经济与贸易学院电子商务系
经济与贸易学院电子商务系 2.物流定义 ⚫ 为了满足消费者需要而进行的从起点到终点 的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信 息有效流动和存储计划、实现和管理的过程
像亚并学 ●●● ●●●● ●●●●● ●●●● 3.电子商务物流的作用 ●●●●● ●●●● 寻找和发现 賀易 产品信息 孽商 订购 付款 送货、产 服务与 品接收 支持 物流保障生产 物流服务于商流 经济与贸易学院电子商务系
经济与贸易学院电子商务系 3.电子商务物流的作用 物流保障生产 物流服务于商流
丽并大字 ●●● ●●●● ●●●●● ●●●● 7.1.2电子商务物流的内容 ●●●●● ●●●● 1.电子商务物流的功能 电子物流的服务是前端服务与后端服务的集成。 ●前端服务包括∶咨询服务、网络设计管理、 客户集成方案实施等。 后端服务包括:订单管理、仓储与分拣、运输 与交付、退货管理、客户服务以及数据管理与 分析等。 经济与贸易学院电子商务系
经济与贸易学院电子商务系 7.1.2 电子商务物流的内容 1.电子商务物流的功能 ⚫ 电子物流的服务是前端服务与后端服务的集成。 ⚫ 前端服务包括：咨询服务、网络设计/管理、 客户集成方案实施等。 ⚫ 后端服务包括：订单管理、仓储与分拣、运输 与交付、退货管理、客户服务以及数据管理与 分析等