知識管理 XXX XXXX大學 XXX學糸暨研究所 TEL: XXXXXX E-mail: XXXXXXⅩ
知 識 管 理 XXX XXXXX大學 XXXX學系暨研究所 TEL:XXXXXX E-mail:XXXXXXX
知識的定義【來自人們的思想與經驗】 知識是一種流動性的綜合體·其中包括結構化 的經驗丶價值以及經過文字仁的資訊此外 也包含專家獨特的見解’為新經驗的評估丶整 合與資訊等提供架構。知識起源於智者的思想 在組織中’知識不僅存在文件與儲存系統中 也蘊含在日常例行工作丶過程丶執行丶與規範 當中
知識的定義【來自人們的思想與經驗】 知識是一種流動性的綜合體，其中包括結構化 的經驗、價值以及經過文字化的資訊，此外， 也包含專家獨特的見解，為新經驗的評估、整 合與資訊等提供架構。知識起源於智者的思想。 在組織中，知識不僅存在文件與儲存系統中， 也蘊含在日常例行工作、過程、執行、與規範 當中
知識工作者的興趄 杜拉克( Peter drucker)創造了知識工作者 ( knowledge worker)這個名詞。知識工作 者像指執行富有知識性工作的人。知識 工作者需要在工作上使用並生產知識 需要高水準的能力與技能
知識工作者的興起 ⚫ 杜拉克(Peter Drucker)創造了知識工作者 (knowledge worker)這個名詞。知識工作 者係指執行富有知識性工作的人。知識 工作者需要在工作上使用並生產知識， 需要高水準的能力與技能
知識工作者的核心能力2P2I4C 專業知識( Professional knowledge) ●問題解決能力( Problen- solving) ●資訊與通訊科技能力( Information and Communication Technology) ●創新能力( Innovation) ●溝通能力( Communication) 合作能力 Cooperation) ●繼續學習能力( Continuing learning) ●變革能力( Change)
知識工作者的核心能力2P2I4C ⚫ 專業知識(Professional knowledge) ⚫ 問題解決能力(Problem-solving) ⚫ 資訊與通訊科技能力(Information and Communication Technology) ⚫ 創新能力(Innovation) ⚫ 溝通能力(Communication) ⚫ 合作能力(Cooperation) ⚫ 繼續學習能力(Continuing learning) ⚫ 變革能力(Change)
知識管理的源起 ●知識管理的源起乃在於組織對於發展科 學、人力典智慧資本的需求。而成為 門獨立的學科可以歸因為從管理勞力到 管理腦力的改變’以及電腦丶科學研究 電信丶數位電視與網路等科技結合所導 致的大量知識之成長
知識管理的源起 ⚫ 知識管理的源起乃在於組織對於發展科 學、人力與智慧資本的需求。而成為一 門獨立的學科可以歸因為從管理勞力到 管理腦力的改變，以及電腦、科學研究、 電信、數位電視與網路等科技結合所導 致的大量知識之成長