每个人都能有所作为 ◆A、不管你所工作的机构有多庞大,甚至也不管它 有多么糟糕,每个人在这个机构中,都能有所作为 ◆B、没人能阻止你选择卓越,在每一天结束之际, 关键的问题只有一个:“今天你做了什么有意义的 事?
每个人都能有所作为 A、不管你所工作的机构有多庞大,甚至也不管它 有多么糟糕,每个人在这个机构中,都能有所作为。 B、没人能阻止你选择卓越,在每一天结束之际, 关键的问题只有一个:“今天你做了什么有意义的 事?
每个人都能有所作为 ◆C、大多数人都渴望体现自身的价值的。如果一个 人是清洁工,那么他就应该像米开朗基罗绘画,像 贝多芬谱曲,像莎士比亚写诗那样,以同样的心情 来清扫街道,那工作的价值及本身的尊严将会被凸 显;人给予工作尊严比工作给人尊严来得有积极性 做一个一流的卡车司机,比做一个不入流的经理, 更为光荣,更有满足感。 ◆D、行动起来,真正去做那些其他人往往只在口头 上说说而已的事;故,不依赖他人的支持、承认和 奖励,完全靠自己的努力,做到最好,是带来成就 感的决定因素
每个人都能有所作为 C、大多数人都渴望体现自身的价值的。如果一个 人是清洁工,那么他就应该像米开朗基罗绘画,像 贝多芬谱曲,像莎士比亚写诗那样,以同样的心情 来清扫街道,那工作的价值及本身的尊严将会被凸 显;人给予工作尊严比工作给人尊严来得有积极性; 做一个一流的卡车司机,比做一个不入流的经理, 更为光荣,更有满足感。 D、行动起来,真正去做那些其他人往往只在口头 上说说而已的事;故,不依赖他人的支持、承认和 奖励,完全靠自己的努力,做到最好,是带来成就 感的决定因素
关系是成功的基石 ◆A、冷淡的人提供服务时总是公事公办的态度 只有在服务人员和顾客之间建立某种关系和交 往,服务才能人性化。 ◆B、对雇员的人性有深刻认识的领导才能够成功 ◆C、对用户的人性有深刻认识的技术才能成功。 ◆D、对自已工作中的人性因素有深刻认识的邮差 弗雷德才能够成功
关系是成功的基石 A、冷淡的人提供服务时总是公事公办的态度, 只有在服务人员和顾客之间建立某种关系和交 往,服务才能人性化。 B、对雇员的人性有深刻认识的领导才能够成功。 C、对用户的人性有深刻认识的技术才能成功。 D、对自己工作中的人性因素有深刻认识的邮差 弗雷德才能够成功
你些须持续地为他人创造价 值,而这不必花费一分钱。 A、作为邮差,他拥有什么资源呢?“想象”,脑 袋里装满了“想象”,使他能为顾客创造价值,这 并没有让他多花一分钱,他只是比大多数邮差用心 多一点,创造性多一点。 ◆B、不靠增加支出,为顾客和同事创造价值的能力。 金钱是解决问题的最差方案,任何人只要有足够的 金钱,总可以买到一条出路,但真正有意义的挑战 是,在竞争中能够以智取胜,而不是靠钱出头
你必须持续地为他人创造价 值,而这不必花费一分钱。 A、作为邮差,他拥有什么资源呢?“想象”,脑 袋里装满了“想象”,使他能为顾客创造价值,这 并没有让他多花一分钱,他只是比大多数邮差用心 多一点,创造性多一点。 B、不靠增加支出,为顾客和同事创造价值的能力。 金钱是解决问题的最差方案,任何人只要有足够的 金钱,总可以买到一条出路,但真正有意义的挑战 是,在竞争中能够以智取胜,而不是靠钱出头
定期调自己 振作自己
定期调整自己, 振作自己