第7章电子商务物流系统 物流作为物质实体从供应者向需要者的物理性移动, 是社会再生产过程中不可缺少的中间环节,是联系生 和消费的桥梁与纽带,并日益成为企业所看中的“第 利润源泉”。如何利用网络环璄,借助电商务全面提 供物沉服务质 已成为物流业急需思考的一个重要课 题。本章主要讲述如下内容: 物流概述 电子商务与物流的关系 物流管理 电子商务下的物流模式 电子商务物流解决方案 现代物流技术及应用 电子商务物流业的发展趋势 相关案例分析 2021年2月23日星期二 邢台职业技术学院计算机教研室
2021年2月23日星期二 邢台职业技术学院计算机教研室 第7章 电子商务物流系统 物流作为物质实体从供应者向需要者的物理性移动， 是社会再生产过程中不可缺少的中间环节，是联系生产 和消费的桥梁与纽带，并日益成为企业所看中的“第三 利润源泉”。如何利用网络环境，借助电子商务全面提 供物流服务质量，已成为物流业急需思考的一个重要课 题。本章主要讲述如下内容： ➢物流概述 ➢电子商务与物流的关系 ➢物流管理 ➢电子商务下的物流模式 ➢电子商务物流解决方案 ➢现代物流技术及应用 ➢电子商务物流业的发展趋势 ➢相关案例分析
7.1物流概述 在电子商务的任何一次交易过程中,都包含 着四种基本的“流”,即信息流、商流、资金流 和物流。在电子商务的发展初期,人们对电子商 务过程的注意力主要在信息流、商流、资金流的 电子化、网络化的技术改进和应用方面,而忽视 了物流的电子化过程。但随着电子商务的进一步 推广与应用,物流的重要性对电子商务的影响日 益明显,人们逐渐认识到物流在电子商务活动中 地位的重要性,认识到现代化的物流是电子商务 活动中不可缺少的重要组成部分 2021年2月23日星期二 邢台职业技术学院计算机教研室
2021年2月23日星期二 邢台职业技术学院计算机教研室 7.1 物流概述 在电子商务的任何一次交易过程中，都包含 着四种基本的“流”，即信息流、商流、资金流 和物流。在电子商务的发展初期，人们对电子商 务过程的注意力主要在信息流、商流、资金流的 电子化、网络化的技术改进和应用方面，而忽视 了物流的电子化过程。但随着电子商务的进一步 推广与应用，物流的重要性对电子商务的影响日 益明显，人们逐渐认识到物流在电子商务活动中 地位的重要性，认识到现代化的物流是电子商务 活动中不可缺少的重要组成部分
7.1物流概述 711物流概念的产生与发 712物流的基本理念 物流是以满足客户需求为目的,为提高原料、在制品和 制成品以及相关信息从供应到消费的流动和储存效率 与效益而对其进行的计划、执行和控制的过程。 713物流的特点 物流的特点包括信息化、自动化、网络化、智能化 柔性化。另外,物流设施、商品包装的标准化,物流 的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特 714物流的分类 宏观物流、微观物流、社会物流、企业物流 2021年2月23日星期二 邢台职业技术学院计算机教研室
2021年2月23日星期二 邢台职业技术学院计算机教研室 7.1 物流概述 7.1.1 物流概念的产生与发 7.1.2 物流的基本理念 物流是以满足客户需求为目的，为提高原料、在制品和 制成品以及相关信息从供应到消费的流动和储存效率 与效益而对其进行的计划、执行和控制的过程。 7.1.3 物流的特点 物流的特点包括信息化 、自动化 、网络化 、智能化 、 柔性化 。另外，物流设施、商品包装的标准化，物流 的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特 点。 7.1.4 物流的分类 宏观物流 、 微观物流、社会物流 、企业物流
72电子商务与物流的关系 在电子商务中的任何一次交易过程中,都包含着四 种基本的“流”,即信息流、商流、资金流和物流 721物流是电子商务的重要组成部分 物流电子化应是电子商务概念的组成部分,缺少了 现代花的物流过程,电子商务过程就不完整。 722物流是实现电子商务的基本保证 物流保障生产物流服务于商流、物流是实现“以 顾客为中心”理念的根本保证 723物流是电子商务的基本要素 电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的 般抽象描述 由电子商务实体、电子市场、交易实 物和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。在 、资金流和物流的整合 的建立过程中,始终强调信息流、商 2021年2月23日星期二 邢台职业技术学院计算机教研室
2021年2月23日星期二 邢台职业技术学院计算机教研室 7.2 电子商务与物流的关系 在电子商务中的任何一次交易过程中，都包含着四 种基本的“流”，即信息流、商流、资金流和物流。 7.2.1 物流是电子商务的重要组成部分 物流电子化应是电子商务概念的组成部分，缺少了 现代化的物流过程，电子商务过程就不完整。 7.2.2 物流是实现电子商务的基本保证 物流保障生产、物流服务于商流、物流是实现“以 顾客为中心”理念的根本保证。 7.2.3 物流是电子商务的基本要素 电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的 一般抽象描述，它由电子商务实体、电子市场、交易实 物和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。在 电子商务概念模型的建立过程中，始终强调信息流、商 流、资金流和物流的整合
7.3物流管理 73.1物流管理的定义和内容 所谓物流管理是指在社会再生产过程中,根据物质资料 实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物 流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各 项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提 高物流效率和经济效益。 物流管理的内容包括: 对物流活动诸要素的管理,包括运输、储存等环节的 管理; (2)对物流系统诸要素的管理,即对其中人、财、物、设 备、方法和信息等六大要素的管理; 3)对物流活动中具体职能的管理,主要包括物流计划 质量、技术、经济等职能的管理等 2021年2月23日星期二 邢台职业技术学院计算机教研室
2021年2月23日星期二 邢台职业技术学院计算机教研室 7.3 物流管理 7.3.1 物流管理的定义和内容 所谓物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料 实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物 流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各 项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提 高物流效率和经济效益。 物流管理的内容包括： (1) 对物流活动诸要素的管理，包括运输、储存等环节的 管理； (2) 对物流系统诸要素的管理，即对其中人、财、物、设 备、方法和信息等六大要素的管理； (3) 对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、 质量、技术、经济等职能的管理等