确认货物名称、数量、日期 确认客户信用 接受客户订单 确认订单型态 设定订单号码 确认订货价格 建立客户档案 确认加工包装方式 存货查询与分配 拣货顺序确定与拣货时间计算 缺货处理 订单资料处理输出 订单处理作业流程
接 受 客 户 订 单 确认货物名称、数量、日期 确认客户信用 确认订单型态 设定订单号码 建立客户档案 存货查询与分配 拣货顺序确定与拣货时间计算 缺货处理 订单资料处理输出 确认订货价格 确认加工包装方式 订单处理作业流程
7.1.2接受客户订单 412-1传统订货方式 (1)厂商补货 (2)厂商巡货、隔日送货 4)传真订贷 ⑤邮寄订单 ()客户自行取货 ()亚务员跑单接单
7.1.2 接受客户订单 4.1.2-1 传统订货方式 (1) 厂商补货 (2) 厂商巡货、隔日送货 (4) 传真订货 (5) 邮寄订单 (6) 客户自行取货 (7) 业务员跑单接单
7.1.2接受客户订单 7.12-2.电子订货方式 (1)订货簿或货架标签配合手持终端机及扫 描器 (2)销售时点管理系统( point of sale,POS) (3)订货应用系统
7.1.2 接受客户订单 (1) 订货簿或货架标签配合手持终端机及扫 描器 (2) 销售时点管理系统（point of sale, POS) (3) 订货应用系统 7.1.2-2. 电子订货方式
7.1.3订单的确认 (1)货物名称、数量及日期的确认 (2)客户信用的确认 (3)订单型态确认 (4)订货格价确认 (5)加工包装确认
（1）货物名称、数量及日期的确认 （2）客户信用的确认 （3）订单型态确认 （4）订货格价确认 （5）加工包装确认 7.1.3 订单的确认
7.1.4设定订单号与建立客户档案 设定订单号码 建立客户档案 客户姓名、代号、等级型态(产业交易性质) 客户信用额度 客户销售付款及折扣率的条件 开发或负责此客户的业务员。 客户配送区域 客户收帐地址 客户点配送路径顺序: 客户点卸货特性: 客户配送要求: 过期订单处理指示
7.1.4设定订单号与建立客户档案 设定订单号码 建立客户档案 ▪ 客户姓名、代号、等级型态(产业交易性质)。 ▪ 客户信用额度。 ▪ 客户销售付款及折扣率的条件。 ▪ 开发或负责此客户的业务员。 ▪ 客户配送区域。 ▪ 客户收帐地址。 ▪ 客户点配送路径顺序： ▪ 客户点卸货特性： ▪ 客户配送要求： ▪ 过期订单处理指示：