上卷:大学·中庸·论语·孟子 中卷:诗经·尚书·周易 下卷:礼记·左传
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运城学院:《教育科学研究方法》课程教学资源(教学大纲,小学教育专业,杜艳芳)
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运城学院:《教育科学研究方法》课程教学资源(授课教案,小学教育专业,杜艳芳)
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第1章旅游消费行为的心理背景 第2章 知觉、学习与旅游消费行为 第3章 需要、动机与旅游消费行为 第4章 个性、态度与旅游消费行为 第5章 旅游服务的心理环境 第6章 旅游服务各阶段心理的纵向分析 第7章 旅游服务具体环节心理的横向分析 第8章 专业旅游服务的心理要求 第9章 旅游从业人员心理素质要求 第10章 旅游企业员工心理及行为管理 第11章 员工的群体心理 第12章 领导与管理激励
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