工业企业管理 四川大学制造科学与工程学院本科课程 《工业企业管理》教学大纲 课程编号： 302053020 课程类型： 必修课 Course Code: 302053020 Course Tvepe Compulsory 课程名称： 工业企业管理 授课对象： 本科四年级学生 Course Name Industrial Enterprise Management Audience: The seniors 学时/学分： 322 授课语言： 中文 Credit 322 Language of Chinese mandarin Hours/Credits Instruction 先修课程 无 开课院系： 机械工程系 Prerequisite: IN/A Course offered by: Department of Mechanical Eng 适用专业： 机械设计制造及其自动化专业 授课教师： Intended for: Mechanical Design,Manufacturing and Instructor: Automation 大纲执笔人： 郭盘 大纲审核人： 专业负责人 Edited bv: Guo Xin Inspected bv: Course Leader 一、课程简介 本课程是针对非管理专业学生，通过学习管理的理论与方法，使他们能够顺利地与企业 的专业管理人员进行沟通，达成共识，并能够在技术活动中主动地运用管理科学的原理与方 法，进而成为工程技术方面的管理者。 本课程全面地介绍现代管理科学的基本理论与方法和现代最前沿的观点，包括企业管理 原理、营销管理、技术创新管理、运营管理、人力资源管理、战略管理等内容。 二、学习目标 通过本课程的理论教学和实验训练，使学生具备下列能力： 1、能够掌握现代企业管理的基本原理、基本方法，以及企业与企业组织、管理与企业 管理、企业管理环境等现代企业管理的基本内容，获得企业管理的基本思想，增强企业管理 的基本意识，了解企业管理人员的基本素质： 2、掌握企业管理中的基本概念、方法和专业术语，能够与企业管理人员良好沟通，达
1 工业企业管理 四川大学制造科学与工程学院本科课程 《工业企业管理》教学大纲 课程编号： Course Code: 302053020 302053020 课程类型： Course Tyepe: 必修课 Compulsory 课程名称： Course Name: 工业企业管理 Industrial Enterprise Management 授课对象： Audience: 本科四年级学生 The seniors 学时/学分： Credit Hours/Credits 32/2 32/2 授课语言： Language of Instruction 中文 Chinese Mandarin 先修课程： Prerequisite: 无 N/A 开课院系： Course offered by: 机械工程系 Department of Mechanical Eng. 适用专业： Intended for: 机械设计制造及其自动化专业 Mechanical Design, Manufacturing and Automation 授课教师： Instructor: 大纲执笔人： Edited by: 郭鑫 Guo Xin 大纲审核人： Inspected by: 专业负责人 Course Leader 一、课程简介 本课程是针对非管理专业学生，通过学习管理的理论与方法，使他们能够顺利地与企业 的专业管理人员进行沟通，达成共识，并能够在技术活动中主动地运用管理科学的原理与方 法，进而成为工程技术方面的管理者。 本课程全面地介绍现代管理科学的基本理论与方法和现代最前沿的观点，包括企业管理 原理、营销管理、技术创新管理、运营管理、人力资源管理、战略管理等内容。 二、学习目标 通过本课程的理论教学和实验训练，使学生具备下列能力： 1、能够掌握现代企业管理的基本原理、基本方法，以及企业与企业组织、管理与企业 管理、企业管理环境等现代企业管理的基本内容，获得企业管理的基本思想，增强企业管理 的基本意识，了解企业管理人员的基本素质； 2、掌握企业管理中的基本概念、方法和专业术语，能够与企业管理人员良好沟通，达
成共识，团队合作：进一步为从事企业管理及相关工作莫定基础： 3、能够掌握企业与企业组织、管理与企业管理、企业管理环境等现代企业管理的基本 内容 4、初步掌握营销管理、技术创新管理、生产运营管理、战略管理等企业管理的基本概 念、理论和方法，学习利用这些理论、方法分析研究企业工程技术方案与经济评价等问趣： 5、通过企业及其管理知识和方法的学习，能够认识自身知识结构的缺陷和知识容量的 不足，具备适应社会、自主学习、终身学习的意识和能力。 三、学习目标与毕业要求的对应关系 毕业要求 毕业要求指标点 课程目标 (3)能够设计满足特定需求的机减 3.2具备与机械设计制造及其 产品功能原理方案、零部件及机械系统，自动化领域相关的社会、健康、安 或针对机械工程领域设计、制造、运行 全、法律、文化以及文化等方面的 等方面的复杂工程问恩，拟定相应的设基础知识，针对机械工程领域设计、 学习日标1 计、制造、运行方案，并能够综合考虑 制造、运行中的复杂工程问题所提 社会、健康、安全、法律、文化以及环 出的解决方案中，能够考虑上述因 境因素，体现创新意识。 素 (10)针对机械工程领域设计、制 10.1能够通过语言、文稿等方 造、运行等复杂工程问题，能够与业界 式顺畅地表达自己的意愿，具备人 同行及社会公众进行有效沟通和交流， 际交往能力和基本的外语交流能 能够撰写机械设计制造领域的报告、设力，能够针对机械工程领域设计、 学习目标2 计文档，进行陈述发言，能够回应指令 制造、运行等方面的复杂工程问题 并清晰表达，具备一定的国际视野，能 与业界同行及社会公众进行有效泡 够在跨文化背景下进行沟通和交流。 通和交流 11.1能够理解并攀握工程管理 (11)理解并掌提工程管理原理与 学习目标3 原理与经济决策方法： 经济决策方法，能够将上述原理和方法 112能够将工程管理原理与经 应用于机械工程领域设计、制造、运行 济决策方法应用于机械产品设计、 学习目标4 等方面的多学科环境中。 制造、运行过程的多学科环境中。 (12)了解机械设计制造及其自动 12.2能够认识自身知识结构的 化领域的新理论、新技术及国内外发展缺陷和知识容量的不足，具备适应 学习目标5 动态，具有自主学习和终身学习的意识，社会、自主学习、终身学习的意识 2
2 成共识，团队合作；进一步为从事企业管理及相关工作奠定基础； 3、能够掌握企业与企业组织、管理与企业管理、企业管理环境等现代企业管理的基本 内容； 4、初步掌握营销管理、技术创新管理、生产运营管理、战略管理等企业管理的基本概 念、理论和方法，学习利用这些理论、方法分析研究企业工程技术方案与经济评价等问题； 5、通过企业及其管理知识和方法的学习，能够认识自身知识结构的缺陷和知识容量的 不足，具备适应社会、自主学习、终身学习的意识和能力。 三、学习目标与毕业要求的对应关系 毕业要求 毕业要求指标点 课程目标 （3）能够设计满足特定需求的机械 产品功能原理方案、零部件及机械系统， 或针对机械工程领域设计、制造、运行 等方面的复杂工程问题，拟定相应的设 计、制造、运行方案，并能够综合考虑 社会、健康、安全、法律、文化以及环 境因素，体现创新意识。 3.2 具备与机械设计制造及其 自动化领域相关的社会、健康、安 全、法律、文化以及文化等方面的 基础知识，针对机械工程领域设计、 制造、运行中的复杂工程问题所提 出的解决方案中，能够考虑上述因 素； 学习目标 1 （10）针对机械工程领域设计、制 造、运行等复杂工程问题，能够与业界 同行及社会公众进行有效沟通和交流， 能够撰写机械设计制造领域的报告、设 计文档，进行陈述发言，能够回应指令 并清晰表达，具备一定的国际视野，能 够在跨文化背景下进行沟通和交流。 10.1 能够通过语言、文稿等方 式顺畅地表达自己的意愿，具备人 际交往能力和基本的外语交流能 力，能够针对机械工程领域设计、 制造、运行等方面的复杂工程问题 与业界同行及社会公众进行有效沟 通和交流； 学习目标 2 （11）理解并掌握工程管理原理与 经济决策方法，能够将上述原理和方法 应用于机械工程领域设计、制造、运行 等方面的多学科环境中。 11.1 能够理解并掌握工程管理 原理与经济决策方法； 学习目标 3 11.2 能够将工程管理原理与经 济决策方法应用于机械产品设计、 制造、运行过程的多学科环境中。 学习目标 4 （12）了解机械设计制造及其自动 化领域的新理论、新技术及国内外发展 动态，具有自主学习和终身学习的意识， 12.2 能够认识自身知识结构的 缺陷和知识容量的不足，具备适应 社会、自主学习、终身学习的意识 学习目标 5
有不断学习和适应发展的能力。 和能力。 四、教学内容 学习目标 教学内容 教学方法 考核方式 多媒体讲授 期末考试 第一意企业概述 学习目标1 工程案例分析 第二章企业管理概述 课后作业 专题研讨 课堂表现 多媒体讲授 期末考试 第二章企业管理概述 学习目标2 工程案例分析 课后作业 第六章企业人力资源管理 专题研讨 课登表现 多媒体讲授 期末考试 第二章企业管理概述 学习目标3 工程案例分析 课后作业 第三章营销管理 专题研讨 课堂表现 第三章营销管理 第四章生产运作管理 多媒体讲授 期末考试 第五章质量管理 学习目标4 工程案例分析 课后作业 第六章企业人力资源管理 专题研讨 课堂表现 第七章企业物流管理 第八章企业财务管理 第一章企业概述 第二章企业管理概述 第三章营销管理 多媒体讲授 期末考试 第四章生产云作管理 学习目标 工程案例分析 课后作业 第五章质量管理 专题研讨 第六章企业人力资源管理 课堂表现 第七章企业物流管理 第八章企业财务管理 企业管理是指企业管理者根据企业的特性及其生产经营规律，按照市场反映出来的社 会需求，对企业的生产经营活动和各种要素，进行计划、组织、协调和控制等，以实现企业 预定目标的过程。这个定义包含了企业管理的主体、客体、方式及目的。 (1)企业管理的主体。管理者是企业管理的主体，管理者包括企业的高层领导、中层 领导和基层领导在内的参与管理的人。 (2)企业管理的客体。企业管理的客体即企业管理的对象，它包括企业的生产经营活 动过程以及入项本物、信息等要素的合理使用。 3
3 四、教学内容 学习目标 教学内容 教学方法 考核方式 学习目标 1 第一章 企业概述 第二章 企业管理概述 多媒体讲授 工程案例分析 专题研讨 期末考试 课后作业 课堂表现 学习目标 2 第二章 企业管理概述 第六章 企业人力资源管理 多媒体讲授 工程案例分析 专题研讨 期末考试 课后作业 课堂表现 学习目标 3 第二章 企业管理概述 第三章 营销管理 多媒体讲授 工程案例分析 专题研讨 期末考试 课后作业 课堂表现 学习目标 4 第三章 营销管理 第四章 生产运作管理 第五章 质量管理 第六章 企业人力资源管理 第七章 企业物流管理 第八章 企业财务管理 多媒体讲授 工程案例分析 专题研讨 期末考试 课后作业 课堂表现 学习目标 5 第一章 企业概述 第二章 企业管理概述 第三章 营销管理 第四章 生产运作管理 第五章 质量管理 第六章 企业人力资源管理 第七章 企业物流管理 第八章 企业财务管理 多媒体讲授 工程案例分析 专题研讨 期末考试 课后作业 课堂表现 企业管理是指企业管理者根据企业的特性及其生产经营规律，按照市场反映出来的社 会需求，对企业的生产经营活动和各种要素，进行计划、组织、协调和控制等，以实现企业 预定目标的过程。这个定义包含了企业管理的主体、客体、方式及目的。 (1) 企业管理的主体。管理者是企业管理的主体，管理者包括企业的高层领导、中层 领导和基层领导在内的参与管理的人。 (2) 企业管理的客体。企业管理的客体即企业管理的对象，它包括企业的生产经营活 动过程以及入项本物、信息等要素的合理使用。 有不断学习和适应发展的能力。 和能力
(3)企业管理的方式。企业管理是管理者通过计划、组织、协调和控制等一系列管理 职能进行的。 (④企业管理的目的。企业管理的目的就是合理利用各种要素（人、财、物、信息） 实现企业预定的目标过程。企业管理的成败，企业管理是否有效，都要依其是否有助于完成 企业目标来确定。 第一章企业概述 11企业简介 企业的概念及性质：现代企业的特征：现代企业类型：企业的目标与责任。 1.2企业内部的系统结构与组织结构 企业内部的系统及功能：企业组织结构设计的原则及常见的结构类型。 1.3现代企业制度 现代企业制度的含义与特征：现代企业制度的基本内容， 1.4现代企业组织形式 有限责任公司：股份有限公司：国有独资公司：企业集团。 要求学生： 能够认识企业的概念和性质：了解企业的类别，懂得现代企业和传统企业的区别、现代 企业制度，企业管理的基本职能及其具体内容 半业要求对应关系： 本章学习内容对应学习目标1、5，支撑毕业要求指标点32、12.2。 第二章企业管理概述 2.1企业管理简介 企业管理的概念和特征：企业管理的性质和职能：现代企业管理的研究对象。 22企业管理的基本原理 系统原理；人本原理；效益原理：创新原理。 2.3现代企业管理的研究 研究方法：研究的重要性 要求学生： 能够认识企业及企业管理的基本概念和公司组织结构，掌握企业管理的基本职能和管理 者的素质：企业管理的基本职能及其具体内容 毕业要求对应关系： 本章学习内容对应学习目标1、2、3、5，支撑毕业要求指标点3.2、10.1、11.1、12.2。 第三章营销管理 3.1市场营销理论的发展 市场营销管理的相关概念：营销管理理念的演进。 4
4 (3) 企业管理的方式。企业管理是管理者通过计划、组织、协调和控制等一系列管理 职能进行的。 (4) 企业管理的目的。企业管理的目的就是合理利用各种要素（人、财、物、信息） 实现企业预定的目标过程。企业管理的成败，企业管理是否有效，都要依其是否有助于完成 企业目标来确定。 第一章 企业概述 1.1 企业简介 企业的概念及性质；现代企业的特征；现代企业类型；企业的目标与责任。 1.2 企业内部的系统结构与组织结构 企业内部的系统及功能；企业组织结构设计的原则及常见的结构类型。 1.3 现代企业制度 现代企业制度的含义与特征；现代企业制度的基本内容。 1.4 现代企业组织形式 有限责任公司；股份有限公司；国有独资公司；企业集团。 要求学生： 能够认识企业的概念和性质；了解企业的类别，懂得现代企业和传统企业的区别、现代 企业制度，企业管理的基本职能及其具体内容 毕业要求对应关系： 本章学习内容对应学习目标 1、5，支撑毕业要求指标点 3.2、12.2。 第二章 企业管理概述 2.1 企业管理简介 企业管理的概念和特征；企业管理的性质和职能；现代企业管理的研究对象。 2.2 企业管理的基本原理 系统原理；人本原理；效益原理；创新原理。 2.3 现代企业管理的研究 研究方法；研究的重要性。 要求学生： 能够认识企业及企业管理的基本概念和公司组织结构，掌握企业管理的基本职能和管理 者的素质；企业管理的基本职能及其具体内容 毕业要求对应关系： 本章学习内容对应学习目标 1、2、3、5，支撑毕业要求指标点 3.2、10.1、11.1、12.2。 第三章 营销管理 3.1 市场营销理论的发展 市场营销管理的相关概念；营销管理理念的演进
32市场营销战略 市场营销战略的主要内容：市场细分：目标市场的选择；市场定位。 3.3市场营销策略 产品策略：价格策略；营销渠道策略：促销策略 3.4营销控制 营销控制的概念与类型：营销控制的步骤：营销控制的方法。 要求学生： 能够掌握市场营销的核心概念，理解并运用常用的市场营销方法开展市场营销的关键工 作内容：市场营销的方法。 毕业要求对应关系： 本章学习内容对应学习目标3、4、5，支撑毕业要求指标点11.1、112、122 第四章生产运作管理 4.1生产运作管理概述 生产运作管理的含义：生产类型」 4.2生产过程的组织 生产过程：合理组织生产过程的基本要求：生产过程的空间组织：生产过程的时间组织 4.3企业生产计划与控制 生产能力的核定：生产计划的确定：生产作业计划的概念：生产运作系统的改进。 要求学生 能够掌握企业运营系统的组织和生产流程，认识和理解企业运营计划的体系和各种计划 关系，了解现代先进运营管理的思想和软件工具。运营系统设计和企业运营计划 毕业要求对应关系： 本章学习内容对应学习目标4、5，支撑毕业要求指标点112、122。 第五章质量管理 5.1质量概述 质量概念发展的三个阶段：产品质量特性：工作质量：产品质量形成过程：提高产品质 量的意义。 5.2质量管理发展与全面质量管理 发展阶段：全面质量管理的含义：全面质量管理的基本观点：全面质量管理的基本要求。 5.3质量管理常用的七种工具 调查表：排列图：因果图：分层法：直方图：散布图：控制图。 要求学生： 能够掌质量和工作质量的概念，了解质量管理的发展阶段，全面质量管理 毕业要求对应关系： 5
5 3.2 市场营销战略 市场营销战略的主要内容；市场细分；目标市场的选择；市场定位。 3.3 市场营销策略 产品策略；价格策略；营销渠道策略；促销策略。 3.4 营销控制 营销控制的概念与类型；营销控制的步骤；营销控制的方法。 要求学生： 能够掌握市场营销的核心概念，理解并运用常用的市场营销方法开展市场营销的关键工 作内容；市场营销的方法。 毕业要求对应关系： 本章学习内容对应学习目标 3、4、5，支撑毕业要求指标点 11.1、11.2、12.2。 第四章 生产运作管理 4.1 生产运作管理概述 生产运作管理的含义；生产类型。 4.2 生产过程的组织 生产过程；合理组织生产过程的基本要求；生产过程的空间组织；生产过程的时间组织。 4.3 企业生产计划与控制 生产能力的核定；生产计划的确定；生产作业计划的概念；生产运作系统的改进。 要求学生： 能够掌握企业运营系统的组织和生产流程，认识和理解企业运营计划的体系和各种计划 关系，了解现代先进运营管理的思想和软件工具。运营系统设计和企业运营计划 毕业要求对应关系： 本章学习内容对应学习目标 4、5，支撑毕业要求指标点 11.2、12.2。 第五章 质量管理 5.1 质量概述 质量概念发展的三个阶段；产品质量特性；工作质量；产品质量形成过程；提高产品质 量的意义。 5.2 质量管理发展与全面质量管理 发展阶段；全面质量管理的含义；全面质量管理的基本观点；全面质量管理的基本要求。 5.3 质量管理常用的七种工具 调查表；排列图；因果图；分层法；直方图；散布图；控制图。 要求学生： 能够掌握质量和工作质量的概念，了解质量管理的发展阶段，全面质量管理。 毕业要求对应关系：