客人到来,要热情欢迎,要 用轻松愉快的语言问候寒睻。 1、以愉快的心情向来访者打招呼。 (1)必须站起来向到访者的人说声:“欢迎! (2)中午十一点前可以说声:“早安! (3)午后可以说一声:“你好!
一、客人到来,要热情欢迎,要 用轻松愉快的语言问候寒暄。 1、以愉快的心情向来访者打招呼。 (1)必须站起来向到访者的人说声:“欢迎! ” (2)中午十一点前可以说声:“早安!” (3)午后可以说一声:“你好!
2如正忙于其他重要事情,应先向 客人说明情况: “您好,请您稍等一下,我弄好这件事 之后,马上为您服务! 3.要能准确、迅速地传达信息: 当你清楚对方的公司名称及姓名后,便向 宾客说一声:‘请稍等一下,我立刻通知Xxx 先生(或女士)。”迅即与有关人员联络
• 2.如正忙于其他重要事情,应先向 客人说明情况: “您好,请您稍等一下,我弄好这件事 之后,马上为您服务!” 当你清楚对方的公司名称及姓名后,便向 宾客说一声:‘请稍等一下,我立刻通知XXX 先生(或女士)。”迅即与有关人员联络 。 3.要能准确、迅速地传达信息: