卫生系统反应性 (responsiveness) 两个主要的组成部分:对人的尊重和以服 务对泉为中
卫生系统反应性 (responsiveness ) 两个主要的组成部分:对人的尊重和以服 务对象为中心
反应性相关的评价指标 对人的尊重(50% 物 尊严(就诊过程中受到医务人员的尊重、体验 时身体隐私部位受到保护等)(16.7%) 保密性(如病史应得到保密、与医务人员的交 谈应到保密等)(16.7%) 自主性(如允许参与治疗护理方案的决定 疗或化验前征得病人同意等)(16.7%)
反应性相关的评价指标 1、对人的尊重(50%) • 尊严(就诊过程中受到医务人员的尊重、体验 时身体隐私部位受到保护等 )(16.7%) • 保密性(如病史应得到保密、与医务人员的交 谈应到保密等) (16.7%) • 自主性(如允许参与治疗护理方案的决定、治 疗或化验前征得病人同意等) (16.7%)
以服务对象为中心(50%) 治疗的及时性(如到医院近、急诊快、化验检査 快、等候预约时间短等)(20%) °就医中的选择性(如可选择医务人员、允许转诊 等)(5%) °就医环境的舒适度(如候诊室有足够空间、清洁的 卫生设施等)(15%) 社会支持程度(如允许亲友探视、提供食品或物 品、宗教信仰自由不受限制等)(10%)
2、以服务对象为中心(50%) •治疗的及时性(如到医院近、急诊快、化验检查 快、等候预约时间短等)(20%) •就医中的选择性(如可选择医务人员、允许转诊 等)(5%) •就医环境的舒适度(如候诊室有足够空间、清洁的 卫生设施等) (15%) •社会支持程度(如允许亲友探视、提供食品或物 品、宗教信仰自由不受限制等) (10%)
Discussion 1.作为一个患者,你对经常就诊医院的反应 性水平有何评价? 2作为一位医学生,你对实习或见习中观察 到的相应医院的反应性水平有何评价? 3.作为一位未来的医生,你对将来工作中提 供卫生服务反应性有何设想和建议?
Discussion 1.作为一个患者,你对经常就诊医院的反应 性水平有何评价? 2.作为一位医学生,你对实习或见习中观察 到的相应医院的反应性水平有何评价? 3.作为一位未来的医生,你对将来工作中提 供卫生服务反应性有何设想和建议?
卫生系统反应性 近年来卫生领域中反应性这一概念的 出现与发展,体现了卫生系统对公民基 本权利的重视
卫生系统反应性 近年来卫生领域中反应性这一概念的 出现与发展,体现了卫生系统对公民基 本权利的重视