●货运代理人(简称货代):货运代理人把 来自各种顾客手中的小批量装运整合成大批量装 载,然后利用专业承运人进行运输。 ●托运人协会:托运人协会在作业上类似于 货运代理人。但托运人协会是自愿组织起来的非 赢利实体。 ◇经纪人:经纪人实际上是运输代办,通常 按佣金条件进行经营
1。4运输市场 所谓运输市场是运输生产者和运输需求者之间进行运 输产品交易的场所和领域,是运输活动的客观反映。狭义 的运输市场指的是运输承运人提供运输工具和运输服务来 满足旅客或货主对运输需要的交易活动场所。广义的运输 市场,是指一定地区对运输需求和供给的协调与组织.包 括一定的交易场所、较大范围的营业区域和各种直观或隐 蔽的业务活动
1.4.1运输市场的分类(详见教材P10) 1.按行业划分 可分为铁路运输市场、水路运输市场、公路运输市场、 航空路运输市场、管道运输市场。 2.按运输对象划分 可分为货运市场、客运市场、装卸搬运市场。 3.按运输范围划分 可分为国内运输市场;国际运输市场等 4.按供求关系划分 可分为买方运输市场和卖方运输市场。 5.按运输需求的弹性划分 可分为富有弹性的运输市场和缺乏弹性的运输市场
1.4.2运输市场的特征(详见教材P10) 运输市场具有第三产业服务性市场的特征: 1.运输市场是一个典型的劳务市场 2.运输市场是一个劳动密集性市场 3.劳务市场与商品市场成比例发展 4.运输市场的区域性较强 5.运输市场波动性较强 6.运输市场受到企业自给自足运输力量的潜 在威胁
1.4.3运输市场的竞争(详见教材P11) 1.运输市场中运输企业所面临的竞争 运输竞争能力是指运输企业争取用户、争取市场的 能力,由运能、质量、价格、信誉、服务五个要素所构成。 运输价格:价格因素的合理调节和运用是运输企业 提升其竞争优势、把握市场竞争力的关键。 服务质量:服务质量是提高竞争力的核心内容。服 务质量的竞争主要是安全、快捷、舒适、方便以及服务设 施等。在货物运输方面考虑的主要是正点交付、货损和货 差较少、便捷性、可靠性、联运直达等